Skip to main content
Hvis din butik har multi-valuta aktiveret, vises 1-klik-upsell-tilbud kun for ordrer afgivet i din butiks standardvaluta. Hvis din butiks standardvaluta for eksempel er GBP, og ordren blev afgivet i USD, vil tilbuddet ikke blive vist. Denne begrænsning skyldes Shopifys multi-valuta-infrastruktur.
For at imødegå dette kan du overveje at tilpasse din butiks standardvaluta til den valuta, dine kunder oftest bruger. Det kan forbedre synligheden og performancen af post-purchase-upsells ved at give en lokaliseret shoppingoplevelse.

Trin til at ændre butiksvaluta

  1. Vurder din kundebase for at fastslå den overvejende købsvaluta.
  2. Opdater din butiks standardvaluta i Shopify, så den matcher målmarkedets valuta.
  3. Vent op til 24 timer på, at Shopify fuldt ud konverterer din butik til den nye valuta.
  4. Bekræft, at post-purchase-upsells er synlige for kunder på målmarkedet. Der kræves ingen yderligere trin efter valutaændringen, for at upsells vises.
Denne begrænsning skyldes Shopifys post-purchase-begrænsninger, som forklares nærmere her. Du kan også gennemgå Shopifys dokumentation for yderligere detaljer. Shopifys infrastruktur pålægger særlige begrænsninger på multi-valuta-funktioner, hvilket understreger behovet for, at forhandlere omhyggeligt planlægger deres butiks valutaindstillinger for at optimere funktionaliteten i post-purchase-apps.
Tilbud på takkesiden er ikke underlagt de samme begrænsninger som 1-klik-tilbud, hvilket gør dem til et fremragende alternativ i dette scenarie. Vi anbefaler at opsætte upsells for at fange ordrer, der måske ikke ser 1-klik-tilbud på grund af disse begrænsninger. Derudover kan opsætning af dedikerede upsell-tilbud skræddersyet til vigtige kundesegmenter yderligere sikre, at disse tilbud stemmer overens med multi-valuta-funktionerne. Overvej at udnytte Shopify Markets for udvidet konfiguration.