工作原理
- 计算差额 — 确定客户还需要花费多少(或还需要多少件商品)才能达到奖励门槛
- 选择最佳产品 — 根据差额从你配置的产品池中进行选择:
- 如果客户已经符合奖励条件,则显示最贵的产品以最大化收入
- 如果奖励基于商品数量,则显示最便宜的产品以减少阻力(任何产品都会增加 1 件商品)
- 如果奖励基于购物车总额,则显示能补足差额的最便宜产品;如果没有任何单个产品能补足差额,则显示最贵的产品
- 应用折扣 — 如果你为该 upsell 配置了折扣,系统会在产品选择时将其纳入考量
要求
- 已启用奖励进度条 — 消费门槛功能要求你的 checkout 中有一个处于启用状态的奖励进度条
- 已配置奖励门槛 — 在奖励进度条设置中设定你的奖励目标(购物车总额或商品数量)
- 已配置产品池 — 选择系统可以推荐的产品(所有产品、特定系列或特定产品)
设置消费门槛 upsell
第 1 步:启用奖励进度条
- 在 Aftersell 中打开你的 Checkout 编辑器
- 打开你想使用的 Upsell 组件,并开启 Show rewards bar。在此之前,消费门槛产品类型会显示为灰色不可用状态 — 提示为 “Enable “Show rewards bar” to use this option”
- 在同一个组件中配置你的奖励门槛:
- 选择 Cart total 或 Item count 作为奖励依据
- 设置最低金额或商品数量
- 自定义奖励进度条的文本和外观
第 2 步:添加消费门槛 upsell
- 在你的 Upsell 组件中,点击 Add product
- 在产品类型选项中选择 Spend threshold
- 配置你的产品池:
- All products — 系统从你商店中前 15 个在售产品中进行选择
- Specific collection — 系统从所选系列的前 15 个产品中进行选择
- Specific products — 系统从你选定的产品列表中进行选择
All products 和 Specific collection 产品池的候选产品上限为 15 个。缺货产品和已在购物车中的商品会被排除。如果你需要精确控制可以推荐哪些产品,请使用 Specific products。
第 3 步:配置折扣(可选)
- 在 upsell 优惠上点击 Add discount
- 选择 Pick existing 或 Create new 折扣
- 系统会在产品选择时将折扣纳入考量,在计算哪个产品最能补足差额时按折后价显示产品
最佳实践
- 让产品池与奖励相匹配 — 如果提供免运费,可以考虑推荐与常见购买互补的产品
- 策略性地使用系列 — 创建一个隐藏系列,收录适合用来补足门槛差额的产品
- 测试不同的配置 — 尝试不同的产品池,看看哪种能带来最佳转化率
- 与其他 upsell 结合使用 — 将消费门槛 upsell 与特定产品 upsell 搭配使用,形成全面的策略
- 监控效果 — 查看分析数据,了解哪些产品最常通过消费门槛 upsell 被加入购物车
故障排查
消费门槛 upsell 不显示
- 检查奖励进度条状态 — 确保 checkout 中已启用奖励进度条
- 验证产品可用性 — 确保产品池中的产品有库存且可购买
- 检查触发条件 — 确认你的 upsell 组件触发条件配置正确
- 检查产品池 — 确保你选择的系列或产品列表不为空
推荐了错误的产品
- 检查你的产品池 — 确认你的系列或产品列表中包含哪些产品
- 验证定价 — 确保 Shopify 中的产品价格正确
- 检查折扣配置 — 如果使用了折扣,验证折扣是否正确生效
- 考虑购物车内容 — 系统会排除已在购物车中的产品