Loyalty Loop er en Rokt Thanks-funktion, der skaber gentagne køb i din butik. Når en kunde tilmelder sig et partnertilbud på din Thank You Page, sender Rokt automatisk en opfølgningsmail med en unik rabatkode, der kan indløses i din butik — hvilket giver dem et incitament til at komme tilbage og købe igen.
Loyalty Loop er endnu ikke udgivet til forhandlere — indstillingen er i øjeblikket kun synlig til intern test, så du finder den ikke i din administration. Når funktionen lanceres, kræver den, at din butik prissætter i USD.
- En kunde gennemfører et køb i din butik og ser Rokt Thanks-placeringen.
- Kunden tilmelder sig et partnertilbud på placeringen.
- Rokts system behandler tilmeldingen inden for 24 timer. Aftersell genererer en unik rabatkode direkte i din Shopify-administration — du kan se den dukke op i din Shopify-sektion Discounts.
- Kunden modtager en opfølgningsmail med sin rabatkode, som kan indløses i din butik.
Rabatkoden er unik for hver kunde og genereres specifikt til deres session.
Loyalty Loop forvandler den omsætning, du tjener fra Rokt Thanks, til et værktøj til at skabe gentagne køb. Placeringen genererer omsætning fra partnerannoncører, som opvejer omkostningen ved den rabat, der sendes til dine kunder — og skaber en cyklus, der belønner loyalitet uden at udhule dine marginer.
Kunder, der tilmelder sig et tilbud, modtager en konkret belønning: en rabatkode, de kan bruge ved deres næste køb hos dig.
Loyalty Loop kan aktiveres fra Settings > Rokt Network i Aftersell-administrationen.
Når du sætter det op, konfigurerer du følgende:
- Rabatbeløb — værdien af den rabatkode, der sendes til kunderne (minimum $5)
- Udløb — hvor længe rabatkoden er gyldig (minimum 30 dage)
- Vilkår og betingelser — et link til dine vilkår, som inkluderes i det tilbud, der vises til kunderne. Du kan linke til din eksisterende vilkårsside, hvis den dækker dette anvendelsestilfælde, eller oprette en ny og linke til den her.
Når funktionen er aktiveret, sker alt andet automatisk bag kulisserne. Efterhånden som kunder tilmelder sig tilbuddet, genereres rabatkoder, som begynder at dukke op i Discounts-sektionen i din Shopify-administration, hvor du kan administrere dem.
Deduplikering og levering
For at undgå at sende dublerede e-mails deduplikerer Loyalty Loop pr. tilmelding: hver tilmelding sender højst én opfølgningsmail med én rabatkode, uanset hvor mange gange den behandles.
Deduplikeringen sker på kupon-posten og ikke på selve genereringen, så hvis en tilmelding genbehandles, kan en ekstra ubrugt kode dukke op i din Shopify Discounts-liste. Den sendes aldrig til kunden og udløber af sig selv ved slutningen af den normale gyldighedsperiode.
Er koderne rabatkoder eller gavekort?
Koder genereret af Loyalty Loop er engangs-rabatkoder — ikke gavekort.
Hvad gælder rabatkoden for?
Koden gælder for kundens samlede ordre, ikke for specifikke varer. Når den er brugt, kan den ikke bruges igen. Koder kan ikke kombineres med andre rabatkoder. Koder kan ikke anvendes på abonnementer.
Kan en anden kunde bruge min kode?
Hver kode er unik, men kan ved indløsning bruges af enhver kunde-e-mail.
Bliver Loyalty Loop vist på alle tilbud?
Nej, den vises på en udvalgt delmængde af kvalificerede tilbud, når det er mest relevant for kunderne.
Eksempel på vilkår og betingelser
Følgende er et eksempeluddrag, du kan tilføje til din eksisterende side med vilkår og betingelser for at dække Loyalty Loop-rabatkoder. Tilpas detaljerne (rabatbeløb, udløbsperiode, butiksnavn), så de matcher din konfiguration.
Loyalty Reward Discount Codes
Fra tid til anden kan kunder modtage en unik rabatkode via e-mail efter et køb i vores butik. Disse koder udstedes som en del af et loyalitetsprogram og er underlagt følgende betingelser:
- Koder er til engangsbrug og udløber [X] dage efter udstedelsesdatoen.
- Koder gælder for den samlede ordreværdi.
- Rabatkoder kan ikke anvendes på abonnementer.
- Koder kan ikke kombineres med andre tilbud eller rabatter, medmindre andet er angivet.
- Vi forbeholder os retten til at annullere eller ugyldiggøre koder ved mistanke om misbrug eller svindel.