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Upsells 模块让顾客只需一次点击,即可将相关或互补产品加入购物车。 Cart drawer 中显示带有 Add 按钮的 You'll love these upsell 区块

产品选择

启用此设置可使用 Shopify 的产品推荐算法自动推荐 upsell。

推荐算法

此选项仅在启用 AI 推荐后出现。选择你需要的推荐意图(Recommendation Intent)Recommendation Intent 推荐意图会改变 Shopify 返回哪些产品,但不会改变区块标题。无论如何设置,upsell 都会显示在你的 Upsell 标题(默认为“You’ll love these”)之下。 显示相似或可替代的产品。
  • **重要提示:**产品必须属于同一个 collection 才会被视为“相关”。

互补产品

显示附加产品或配件。

智能变体匹配

此复选框仅在启用 Use AI recommended upsells 推荐算法设置为 Related 时才会出现。它不适用于手动 upsell 或互补(Complementary)意图。
启用后,Upcart 会在 upsell 产品上预先选中与顾客购物车中现有商品匹配的变体,而不是默认选中列表中的第一个变体。 例如,如果顾客将一件黑色衬衫加入购物车,upsell 会在搭配的裤装产品上自动预选黑色变体。如果顾客加入的是蓝色衬衫,则会预选蓝色变体。 即使各产品的选项名称不完全相同,智能变体匹配也能正常工作。如果找不到匹配的变体,顾客仍然可以手动选择。

手动 Upsell 配置

只有在禁用 AI Recommended Upsells 时才能设置手动 upsell。 点击 Configure Manual Upsells Upsells 模块中高亮显示的 Configure Manual Upsells 按钮 点击 Add New Upsell 添加一行,其中包含:
  1. 触发条件(Trigger)
    **Specific Trigger:**选择至少一个必须位于购物车中的产品。
    **Collection:**当购物车中任意商品属于所选 collection 时触发——请在选择弹窗的 Collection 选项卡中选取。
    **All Products:**只要购物车中有任意产品就显示该 upsell。
  2. Upsell
    选择触发条件匹配时要展示的产品——也可以选择一个 collection,系统会拉取其中的产品。
Configure Manual Upsells 对话框,包含触发产品和 upsell 产品两列

Upsell 的显示顺序

Upsell 按从上到下的顺序进行评估。要调整各行的优先级,请在 Cart Editor 的 Configure Manual Upsells 部分拖放排序。系统会按照 Cart Editor 中从上到下的排列顺序显示 upsell。 手动 upsell 行将触发产品与 upsell 产品配对,并带有用于排序的拖动手柄 如果购物车中同时有产品 A 和 C,并且你为二者都设置了 upsell,那么 B 和 D 都会显示。 在单个 upsell 行中选择多个 upsell 产品时,产品的选择顺序将决定它们在购物车中从上到下的显示顺序。

显示评价

Upcart 可以在 upsell 和产品推荐上显示产品评价,帮助顾客做出明智的购买决策。标准购物车商品行不会显示评价。 Upcart 使用 Shopify Storefront API 读取存储在产品 metafields 中的评价数据。因此,只有当你的评价应用以 Storefront API 可访问的格式暴露产品评价数据时,评价才会显示。 Upsell 产品卡片显示星级评分和评价数量

支持的评价应用

目前,Upcart 支持来自以下应用的评价:
  1. Shopify Product Reviews
    https://apps.shopify.com/product-reviews
  2. Junip
    https://apps.shopify.com/junip
  3. Okendo
    https://apps.shopify.com/okendo-reviews
  4. Growave
    https://apps.shopify.com/growave
  5. Fera
    https://apps.shopify.com/fera
  6. Yotpo
  7. Stamped
  8. Loox
  9. REVIEWS.io
  10. Automizely
  11. Judge.me
  12. Ali Reviews
  13. Trustoo
  14. Rivo
  15. Rivyo
  16. Vitals
如果评价没有显示,请确认你使用的是受支持的应用之一,并且 upsell 或推荐中展示的产品有可用的评价。

故障排查

如果你的 upsell 没有显示,请查看我们 FAQ 中的“为什么我的 upsell 没有显示?”文章,了解常见的解决方法。

后续步骤

要微调 upsell 在 cart drawer 中的行为,请继续阅读下一篇指南: Upsell 模块:设置