Skip to main content

主页仪表板中的单个购物车分析

Upcart 主页仪表板包含一个已上线购物车表格和一个草稿购物车表格。每一行都显示该购物车在所选日期范围内的分析数据:
  • 展示次数(Impressions) - 客户查看该购物车的次数
  • 购物车转化率(%) - 购物车浏览中最终完成订单的百分比
  • 新增收入(Added revenue) - 通过该购物车的 Upcart 优惠新增的收入
分析列使用与主页仪表板顶部摘要卡片相同的日期范围。使用日期选择器更改范围 — 卡片和表格会同时更新。 在 A/B 测试运行期间,参与该测试的已上线购物车行显示的是测试窗口期间的数据,而非所选日期范围的数据,以便测试中的购物车可以相互比较。将鼠标悬停在列标题上可查看适用的时间段。
**注意:**购物车必须至少发布到 Shopify 一次,其分析数据才会出现。从未发布过的草稿购物车在分析列中显示短横线(—)。

你在 Analytics 页面上看到的内容

Analytics 页面左侧有一个包含两个标签页的选择面板:
  • Cart — 列出 All carts(默认选中),然后是你的 Live cartsDraft carts
  • Test — 列出你的 A/B 测试
右侧面板显示你所选内容的详细信息。选中 All carts 时,你会看到全店数据,从上到下按以下顺序排列。而选择单个购物车时,仅显示该购物车的收入和展示次数。

1. 收入

一个显示 Upcart 产生的总收入的图表。收入来自客户通过 Upcart 优惠(upsell、附加项、订阅)添加的商品。你可以按 Add-ons、Upsells 或 Subscriptions 筛选图表,以查看哪种类型表现最佳。

2. 购物车展示次数

一个显示客户查看购物车次数的卡片。一次展示是指客户看到购物车的一次独立记录 - 每次访问计一次。

3. 完成的 checkout

一个显示有多少订单在有人查看购物车后完成的卡片。

4. 转化率

一个包含两条曲线的图表:
  • Checkout - 购物车浏览者中进入 checkout 页面的百分比
  • Order - 购物车浏览者中完成购买的百分比
如果这两条曲线之间差距很大,客户很可能在 checkout 过程中流失。差距小则说明你的 checkout 运行良好。

5. 表现最佳的商品

一个列出通过 Upcart 优惠销量最高的商品的表格。各列为:
  • Product - 通过 Upcart 优惠添加到购物车的商品
  • Quantity sold - 该商品通过 Upcart 优惠售出的总件数
  • Revenue - 该商品通过 Upcart 优惠销售产生的总收入
  • Module - 促成销售的 Upcart 优惠类型(例如 Add-ons、Upsells、Subscriptions)

汇总数字

收入图表以及购物车展示次数和完成的 checkout 卡片顶部的大数字,是所选日期范围的总计 — 即各天数值相加。 转化率的计算方式不同:它不是对每日百分比取平均值,而是将整个范围内的展示次数和转化次数分别相加后再做一次除法。因此,流量更大的日子权重更高,这正是你想要的 — 某个只有一次展示和一次转化的冷清日子不会把数字拉到 100%。

数据来源

无需任何开启操作。每当 Upcart 购物车抽屉渲染时,店面就会记录分析事件,因此一旦你的购物车在主题上上线,数据就会开始累积。 因此,分析功能依赖两个前提:购物车已发布,且主题上已启用 Upcart 应用嵌入(app embed)。如果缺少任何一项,购物车就不会渲染,也不会记录任何事件。

使用仪表板

  • 日期范围 - 使用顶部的日期选择器选择时间段
  • 对比时间段 - 使用”Compare: Previous”查看你与上一时间段相比的表现
  • 按模块筛选 - 使用收入图表上的筛选复选框显示或隐藏 Add-ons、Upsells 或 Subscriptions
💡 **提示:**要获得有价值的洞察,请至少查看 7-14 天的数据。

故障排查

没有数据显示?

请检查你的购物车已发布,且主题上已启用 Upcart 应用嵌入 — 购物车必须实际渲染,事件才会被记录。从未发布过的购物车显示短横线(—)而不是零。

数字看起来不对?

请确认应用嵌入已开启、你查看的日期范围有足够的数据(至少 24–48 小时),以及 — 如果正在运行 A/B 测试 — 你查看的行是基于日期范围而非测试窗口的数据。

收入与 Shopify 不一致?

Upcart 只统计通过 Upcart 优惠添加的商品所产生的收入。来自直接 checkout 链接、草稿订单或 POS 的订单不会出现在 Upcart 分析中,因为这些购买过程中没有用到购物车。

需要帮助?

通过应用内聊天或发送邮件至 support@upcart.app 联系 Upcart 支持团队