Skip to main content
Апгрейд подписки никогда не изменяет подписку только внутри Aftersell. Фактическое изменение — новая частота, замененный товар или регулярная скидка — применяется внутри платформы подписок, на которой работают подписки вашего магазина. Связь между Aftersell и этой платформой — это интеграция.

Почему интеграция обязательна

Когда клиент принимает апгрейд, параллельно происходят две вещи:
  • В Shopify Aftersell добавляет товар предложения (позицию-заглушку) в заказ.
  • В вашей платформе подписок Aftersell вызывает API провайдера, чтобы изменить существующую подписку клиента.
Второй шаг работает, только если Aftersell подключен к вашему провайдеру с действительным API-токеном, имеющим нужные разрешения. Именно поэтому шаг 1 мастера настройки просит вас выбрать провайдера и вставить API-токен, прежде чем вы сможете создать предложение. Без работающей интеграции товар предложения был бы добавлен в заказ, но никакая подписка не изменилась бы.

Поддерживаемые платформы

Апгрейды подписок в настоящее время совместимы с тремя платформами. У каждой свои скоупы токенов, возможности и особенности, поэтому следуйте отдельному руководству для используемой вами платформы.

Recharge

Все типы апгрейдов. Предоплата и постоплата. Синхронизация почти в реальном времени.

Skio

Все типы апгрейдов. Предоплата и постоплата. Синхронизация почти в реальном времени.

Loop

Все типы апгрейдов. Только постоплата.

Если вы используете другое приложение подписок

Если вы используете приложение подписок, отличное от Recharge, Skio или Loop, вы пока не можете использовать апгрейды подписок. Это означает, что вы не можете предложить апселл, изменяющий существующую подписку клиента, будь то изменение частоты доставки или списаний, замена на другой подписочный товар или и то и другое. Однако вы по-прежнему можете использовать другие типы post-purchase предложений:
  • Подписочный апселл — чтобы добавить новую подписочную позицию в разовый заказ.
  • Апселл с заменой — чтобы заменить разовый товар в заказе на другой товар. Это охватывает замену «разовый на разовый» (включая тот же товар в другом количестве или варианте) и «разовый на подписку» (заказ клиента становится подписочным вместо разового). Апселл с заменой не может работать с подписочной позицией в заказе. Если исходная покупка была подпиской, используйте апгрейд подписки.