Skip to main content
Jeśli w Twoim sklepie włączona jest obsługa wielu walut, oferty upsell 1-click będą wyświetlane tylko dla zamówień złożonych w domyślnej walucie sklepu. Na przykład, jeśli domyślną walutą Twojego sklepu jest GBP, a zamówienie zostało złożone w USD, oferta nie zostanie wyświetlona. To ograniczenie wynika z infrastruktury wielowalutowej Shopify.
Aby temu zaradzić, rozważ dopasowanie domyślnej waluty sklepu do waluty najczęściej używanej przez Twoich klientów. Może to poprawić widoczność i skuteczność upselli post-purchase, zapewniając zlokalizowane doświadczenie zakupowe.

​
Kroki zmiany waluty sklepu

  1. Przeanalizuj swoją bazę klientów, aby określić dominującą walutę zakupów.
  2. Zaktualizuj domyślną walutę sklepu w Shopify, aby odpowiadała walucie rynku docelowego.
  3. Poczekaj do 24 godzin, aż Shopify w pełni przekonwertuje Twój sklep na nową walutę.
  4. Sprawdź, czy upselle post-purchase są widoczne dla klientów na rynku docelowym. Po zmianie waluty nie są wymagane żadne dodatkowe kroki, aby upselle się pojawiły.
To ograniczenie wynika z ograniczeń post-purchase Shopify, które są szerzej wyjaśnione tutaj. Dodatkowe szczegóły znajdziesz również w dokumentacji Shopify. Infrastruktura Shopify nakłada szczególne ograniczenia na funkcje wielowalutowe, co podkreśla konieczność starannego planowania ustawień waluty sklepu w celu optymalizacji działania aplikacji post-purchase.
Oferty na stronie z podziękowaniem nie podlegają tym samym ograniczeniom co oferty 1-click, co czyni je doskonałą alternatywą w tym scenariuszu. Zalecamy skonfigurowanie upselli, aby objąć zamówienia, które mogą nie zobaczyć ofert 1-click z powodu tych ograniczeń. Ponadto skonfigurowanie dedykowanych ofert upsell dopasowanych do kluczowych segmentów klientów może dodatkowo zapewnić zgodność tych ofert z funkcjami wielowalutowymi. Rozważ wykorzystanie Shopify Markets w celu rozszerzonej konfiguracji.