Testy A/B (znane też jako testy podzielone) pozwalają porównać dwie wersje widżetu checkoutu, aby ustalić, która działa lepiej. Testy A/B są obecnie dostępne wyłącznie dla widżetów samodzielnych i nie są jeszcze obsługiwane dla stron. Każda wersja jest pokazywana części ruchu w checkoucie, a wyniki są śledzone osobno, dzięki czemu możesz wskazać wersję o lepszej skuteczności.
Testując warianty swoich ofert, możesz poprawić współczynniki konwersji, zwiększyć przychody i podejmować decyzje dotyczące strategii upsellingu w oparciu o dane.
Widżety checkoutu są dostępne wyłącznie dla sprzedawców Shopify Plus ze względu na ograniczenia API Checkout Extensibility Shopify.
Jak działają testy A/B w checkoucie
Testy A/B są obecnie dostępne wyłącznie dla widżetów samodzielnych. Strony nie obsługują jeszcze testów A/B.
- Produkty: różne produkty, typy produktów lub strategie rekomendacji (konkretny produkt vs. rekomendacje AI vs. najdroższy produkt)
- Rabaty: różne wysokości lub typy rabatów (procentowy vs. kwotowy)
- Tryb widżetu: upsell pojedynczego produktu, upsell wielu produktów lub upsell z polem wyboru
- Pusty (Pomiń): użyj pustej wersji jako grupy kontrolnej, aby zmierzyć, czy pokazywanie upsellu pomaga, czy szkodzi konwersji w checkoucie
Widżety treści (odznaki zaufania, opinie, kontrolki koszyka, notatki, tekst, obrazy, pasek nagród) — możesz testować:
- Różną zawartość odznak lub opinii
- Różne komunikaty lub teksty
- Pokazywanie vs. niepokazywanie widżetu treści (używając Pusty/Pomiń jako kontroli)
Dodając nową wersję do widżetu samodzielnego, wybierasz jeden z trzech typów testu:
Duplikowanie treści tworzy nową wersję będącą kopią istniejącej wersji. Użyj tej opcji, gdy chcesz przetestować niewielką zmianę — na przykład inną wysokość rabatu lub inny produkt — zachowując wszystko inne bez zmian. Ponieważ punkt wyjścia jest identyczny, każda różnica w wynikach z większym prawdopodobieństwem wynika z tej jednej wprowadzonej zmiany. To najczęstszy punkt startowy dla testów A/B, ponieważ minimalizuje liczbę zmiennych i ułatwia interpretację wyników.
Nowa treść tworzy pustą wersję, którą konfigurujesz od zera. Użyj tej opcji, gdy chcesz przetestować fundamentalnie inną ofertę — na przykład inny tryb widżetu, zupełnie inną kategorię produktów lub inną strategię wyzwalaczy. Wersje z nową treścią dają pełną elastyczność, ale wymagają więcej czasu na konfigurację. Ten typ najlepiej sprawdza się w szerszych testach, w których chcesz porównać dwa odmienne podejścia, a nie pojedynczą, przyrostową zmianę.
Pusty (Pomiń) tworzy pustą wersję, która nie pokazuje niczego klientom, do których jest przypisana. Użyj jej jako grupy kontrolnej, aby zmierzyć poziom bazowy — co się dzieje, gdy żaden widżet nie jest w ogóle pokazywany. Porównanie wersji pustej z aktywną ofertą pomaga zrozumieć, czy twój widżet pomaga, czy szkodzi konwersji w checkoucie. Jest to szczególnie przydatne, jeśli obawiasz się, że pokazywanie widżetu może zwiększyć porzucanie checkoutu w niektórych segmentach klientów.
Konfiguracja testu A/B w checkoucie
- Otwórz aplikację Aftersell z panelu administracyjnego Shopify
- Przejdź do sekcji Checkout na lewym pasku bocznym
- Przewiń do sekcji Standalone widgets
- Otwórz istniejący widżet samodzielny, klikając ikonę ołówka (edycji), albo kliknij Create widget, aby utworzyć nowy
- W edytorze widżetu dodaj nową wersję
- Wybierz jeden z trzech typów testu: Duplicate content, New content lub Blank (Skip)
- Skonfiguruj nową wersję — ustaw produkt, rabat, tryb widżetu i wszelkie inne ustawienia, które chcesz przetestować
Krok 3: Sprawdź wyzwalacze
Krok 4: Zweryfikuj umiejscowienie w edytorze checkoutu Shopify
- Otwórz edytor checkoutu Shopify z panelu administracyjnego Shopify
- Upewnij się, że blok aplikacji dla tego widżetu samodzielnego został umieszczony w wybranym przez ciebie miejscu
- Widżet nie będzie wyświetlany klientom, dopóki nie zostanie umieszczony
Twój test A/B jest teraz aktywny.
Testy A/B w checkoucie stosują podział 50/50 między dwie aktywne wersje (Wersja A i Wersja B). Ruch jest rozdzielany między wersje automatycznie i równomiernie — nie można tego zmienić ręcznie.
Jeśli wstrzymasz jedną wersję, cały ruch trafia do pozostałej wersji. Aby test A/B był wiarygodny, pozostaw obie wersje uruchomione.
Gdy test A/B jest uruchomiony, możesz nim w każdej chwili zarządzać z poziomu edytora widżetu.
Otwórz menu Manage A/B test i wybierz Pause version A lub Pause version B. Wstrzymana wersja przestaje otrzymywać ruch, a pozostała wersja przejmuje go w całości. Wybierz Reactivate split test, aby wrócić do podziału 50/50. Nie ma osobnego przełącznika aktywności per wersja — przełącznik Active w nagłówku widżetu steruje całym widżetem, obiema wersjami razem.
Otwórz wersję i wprowadź zmiany bezpośrednio. Aby wyniki były wiarygodne, unikaj wprowadzania istotnych zmian w wersji w trakcie trwania testu, ponieważ może to utrudnić interpretację tego, co spowodowało różnice w wynikach.
Usuń wersję, aby trwale usunąć ją z widżetu. Po usunięciu wersji i jej danych nie można odzyskać. Cały ruch trafi do pozostałej aktywnej wersji.
Gdy chcesz zakończyć test i zdecydować się na jedną wersję:
- Wskaż wersję o lepszych wynikach na podstawie jej analityki
- Wstrzymaj lub usuń przegrywającą wersję
- Zwycięska wersja będzie teraz otrzymywać 100% ruchu
Zrozumienie wyników testu A/B
Testy A/B nie są dostępne dla stron
Testowanie umiejscowienia nie jest obsługiwane
Testuj jeden element naraz
Używaj Pusty (Pomiń) jako grupy kontrolnej
Monitoruj porzucanie checkoutu
Popularne pomysły na testy
- Konkretny produkt vs. rekomendacje AI vs. najdroższy produkt
- Produkt komplementarny vs. ten sam produkt (uzupełnienie zapasów)
- Rabat 10% vs. 20%
- Rabat procentowy vs. kwotowy
- Rabat vs. brak rabatu
- Upsell pojedynczego produktu vs. upsell z polem wyboru
- Upsell wielu produktów vs. upsell pojedynczego produktu
- Aktywna oferta vs. Pusty (Pomiń), aby zmierzyć wpływ netto pokazywania upsellu
Testy widżetów treści
- Odznaki zaufania z konkretnymi odznakami vs. bez nich
- Różna zawartość opinii
- Różne komunikaty notatek lub tekstu
- Aktywna treść vs. Pusty (Pomiń), aby zmierzyć wpływ pokazywania widżetu treści
Najczęściej zadawane pytania
Czy testy A/B zatrzymują się automatycznie po osiągnięciu istotności statystycznej?
Jeśli masz pytania dotyczące konfiguracji lub analizy testów A/B w checkoucie, porozmawiaj z naszym zespołem wsparcia przez czat na żywo w prawym dolnym rogu aplikacji. 
