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구독 업그레이드는 Aftersell 안에서만 구독을 변경하는 일이 절대 없어요. 실제 변경 — 새로운 주기, 교체된 제품, 반복 할인 — 은 스토어의 구독을 구동하는 구독 플랫폼 안에서 적용돼요. Aftersell과 그 플랫폼 사이의 연결이 바로 연동이에요.

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연동이 필요한 이유

고객이 업그레이드를 수락하면 두 가지가 동시에 일어나요:
  • Shopify에서는 Aftersell이 주문에 오퍼 제품(플레이스홀더 라인 항목)을 추가해요.
  • 구독 플랫폼에서는 Aftersell이 제공업체의 API를 호출해 고객의 기존 구독을 수정해요.
두 번째 단계는 Aftersell이 올바른 권한을 가진 유효한 API 토큰으로 제공업체에 연결되어 있을 때만 작동해요. 그래서 설정 마법사의 1단계에서 오퍼를 만들기 전에 제공업체를 선택하고 API 토큰을 붙여넣도록 요청하는 거예요. 작동하는 연동이 없으면 오퍼 제품은 주문에 추가되지만 구독은 아무것도 바뀌지 않아요.

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지원되는 플랫폼

구독 업그레이드는 현재 네 가지 플랫폼과 호환돼요. 각각 고유한 토큰 범위, 기능, 특이 사항이 있으므로 사용하는 플랫폼의 전용 가이드를 따르세요.

Recharge

모든 업그레이드 유형. 선불 및 후불. 거의 실시간 동기화.

Skio

모든 업그레이드 유형. 선불 및 후불. 거의 실시간 동기화.

Loop

모든 업그레이드 유형. 후불 전용.

Stay AI

모든 업그레이드 유형. 선불 플랜은 수정할 수 없음.

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다른 구독 앱을 사용하는 경우

Recharge, Skio, Loop, Stay AI 이외의 구독 앱을 사용한다면 현재로서는 구독 업그레이드를 사용할 수 없어요. 즉, 배송 또는 청구 주기 변경, 다른 구독 제품으로 교체, 혹은 둘 다를 통해 고객의 기존 구독을 수정하는 업셀을 제공할 수 없어요. 하지만 다른 구매 후 오퍼 유형은 여전히 사용할 수 있어요:
  • 구독 업셀 — 일회성 주문에 새 구독 라인 항목을 추가해요.
  • 교체 업셀 — 주문의 일회성 제품을 다른 제품으로 교체해요. 일회성 → 일회성(수량이나 변형이 다른 동일 제품 포함)과 일회성 → 구독(고객의 주문이 일회성 주문 대신 구독 주문이 됨)을 다뤄요. 교체 업셀은 주문의 구독 라인 항목에는 작동할 수 없어요. 원래 구매가 구독이었다면 구독 업그레이드를 대신 사용하세요.
  • 개요 — 구독 업그레이드의 전체 작동 방식.
  • 설정 및 구성 — 제공업체를 연결하고 오퍼를 만드세요.