구독 업그레이드 구성 참조

이 페이지는 Subscription Upgrade 설정 마법사의 세부 규칙을 모아 놓은 문서예요: 가격이 산출되는 방식, 시점 및 할인 옵션의 동작, 적격성 트리거, 오퍼 제품이 자리 표시용인 이유를 다뤄요. 단계별 안내는 구독 업그레이드 설정하기를 참고하세요. 1단계에서 Test API key는 제공업체를 통해 토큰을 검증하며, 토큰이 인증되는지, 필요한 모든 스코프를 가지고 있는지, 스토어에 속하는지 확인해요. 결과는 두 가지 상태 중 하나로 표시돼요:

• 초록색 체크, “API key verified”. 토큰이 인증되었고, 필요한 모든 스코프가 있으며, 토큰이 스토어에 속해요. Continue가 활성화돼요.
• 빨간색 취소 아이콘. 확인 결과가 정상이 아니에요. 아이콘 옆의 메시지가 두 가지 중 어떤 일이 발생했는지 알려줘요: 제공업체가 토큰을 거부했거나(취소되었거나 필요한 스코프가 없는 경우이며, 메시지에 구체적인 문제가 표시돼요), Aftersell이 확인을 완료하지 못한 경우(“Could not verify the API key. Please try again.”)예요. 후자는 잘못된 토큰이 아니라 호출이 실패한 것이에요. 토큰이 거부되었다면 토큰을 수정하고, 그렇지 않다면 다시 테스트하세요.

더 완화된 세 번째 상태는 없으며, 확인 불가 결과는 거부와 똑같이 보이므로 아이콘이 아니라 메시지를 읽으세요. 확인 결과가 초록색이 될 때까지 Continue는 비활성화된 상태로 유지돼요. 제공업체나 토큰을 수정하면 이전 결과가 지워지므로, 변경 후에는 다시 테스트하세요. 이 검증 단계는 고객에게 요금이 청구된 후에야 드러나는 구독 업그레이드 실패를 방지하기 위해 존재해요. 마법사가 단일 트리거를 자동으로 연결해 주므로 직접 설정할 필요가 없어요: 활성화된 모든 트리거는 AND 논리를 사용해요: 퍼널이 표시되려면 모든 조건이 충족되어야 해요. 퍼널 에디터의 Triggers 단계에서 선택적 트리거를 추가로 겹쳐 설정할 수 있어요(접을 수 있는 Additional triggers 섹션 아래에 그룹화되어 있으며, 개수가 표시되고 선택적 트리거가 설정되면 자동으로 열려요). 오퍼의 Recurring subtotal은 고객에게 다음 갱신 비용을 알려줘요. 이 가격을 어떤 제품에서 가져오는지는 업그레이드 유형에 따라 달라요: 가장 흔히 혼동되는 부분이에요. 주기만 변경하는 업그레이드는 설계상 같은 제품을 유지하므로, 어떤 주기를 설정하든 반복 소계에는 트리거 제품의 가격만 표시될 수 있어요. 그 자리에 다른 제품의 가격이 나오길 기대했다면 Both, change frequency and replace subscription product를 사용하려던 것일 가능성이 높아요. 사용되는 수량은 교체 유형에서만 표시되는 Override subscription quantity에서 가져와요. 주기만 변경하는 업그레이드에서는 항상 1이에요. 기본적으로 업그레이드는 고객의 다음 청구 주기부터 적용되며, 기존 갱신 날짜가 유지돼요. 스토어에서 시점 옵션이 활성화되어 있으면 주기 필드 아래에 체크박스가 표시돼요:

My fulfillment provider ships the upgraded item on the current order

체크하면 다음 갱신이 아니라 즉시 새 청구 주기가 시작되며, 4단계의 One-time upgrade price 필드가 잠금 해제돼요. 업그레이드된 구독의 첫 주기뿐 아니라 향후 모든 갱신에 적용되는 선택적 인센티브예요. 항목 추가 유형에서는 사용할 수 없어요. 필드가 표시되는 방식은 선택한 판매 플랜에 단계별 가격 정책이 있는지에 따라 달라요:

• 할인 단계가 있는 판매 플랜을 선택한 경우(예: 첫 결제에 $20 할인, 두 번째 결제부터 $10 할인을 적용하는 Loop 플랜), 자유 입력 필드 대신 단계별 라디오 버튼 목록이 표시돼요. 각 옵션에는 할인 금액과 적용되는 결제 범위(예: “Charge 1” 또는 “Charge 2 onward”)가 표시돼요. 향후 모든 갱신에 적용할 단계를 선택하세요.
• 판매 플랜을 선택하지 않았거나 선택한 플랜에 할인 단계가 없는 경우, 표준 자유 입력 필드가 표시돼요. 금액을 입력하고 Percentage 또는 Fixed amount를 선택하세요.

One-time upgrade price는 고객이 수락할 때 이 Shopify 주문에서 지불하는 금액이에요.

• Change delivery or billing frequency 및 Both 유형에서는 기본적으로 0으로 잠겨 있어요. 구독 제공업체가 현재 청구 주기가 끝날 때 요금을 청구하고, 자리 표시 제품은 Shopify 주문에 $0.00으로 표시되기 때문이에요. 3단계의 업그레이드 시점 체크박스를 체크한 경우에만 편집할 수 있어요.
• Replace with a different subscription product 및 Add another subscribable item to subscription에서는 시점 체크박스가 적용되지 않으므로 가격 필드를 항상 편집할 수 있어요.

입력할 값은 업그레이드 유형에 따라 달라요:

• 주기, 교체 또는 둘 다: 원래 구독과 업그레이드된 구독 간의 가격 차이예요. 고객은 구독을 유지하며, 이 요금이 차액을 충당해요.
• 구독 가능한 항목 추가: 이 주문에서 추가된 항목에 대한 요금이에요. 교체되는 것이 없으므로 계산할 차액이 없어요. 고객이 새 항목에 대해 지금 지불하는 금액이며, 이후 구독과 함께 반복돼요. 기존 구독에 항목 추가하기를 참고하세요.

첫 주문 할인. 이 업그레이드 구매에만 적용되는 선택적 할인으로, 퍼센트(%) 또는 정액으로 입력해요. One-time upgrade price 옆에 있으며, 해당 필드를 편집할 수 있을 때마다 Create new 탭과 Pick existing 탭 모두에 표시돼요. 항목 추가 유형에서도 필드는 표시되지만 항상 0으로 저장돼요. 항목 추가 오퍼에는 할인이 적용되지 않으므로, 대신 오퍼 제품에 원하는 가격을 설정하세요. 오퍼 제품은 고객이 실제로 구매하는 제품이 아니라 시각적 자리 표시용일 뿐이에요. Shopify는 이미 구독이 포함된 주문 이후에 구독 제품을 구매 후 업셀로 표시하는 것을 허용하지 않으므로, Aftersell은 대신 비구독 자리 표시 SKU로 업그레이드 간 가격을 처리해요.

• 설정한 이미지, 제목, 가격이 오퍼 카드에 표시돼요.
• 수락하면 표시된 가격이 Shopify 주문에 청구되고, Recharge, Skio 또는 Loop가 다음 주기에 구독에 실제 업그레이드를 적용해요.
• 새로 만들지 않고 Pick existing을 선택하는 경우, 제품이 일회성 구매를 지원해야 해요. 구독 전용 제품은 선택기에서 제외돼요.