구매 후 애널리틱스 지표 참조

이 페이지는 Aftersell 구매 후 애널리틱스 대시보드의 전체 지표 및 공식 카탈로그예요. 대시보드 곳곳에서 지표 옆의 ⓘ 정보 아이콘에 마우스를 올리면 계산 방식을 확인할 수 있으며, 여기의 공식은 해당 툴팁과 일치해요.

요약 수치 계산 방식

각 그래프 상단의 큰 요약 수치는 표시된 데이터의 가중 평균이에요. 이 방식은 단순 평균보다 더 정확한 전체 상황을 보여줘요. 예를 들어 3일간의 전환율이 다음과 같다면:

1일 차: 수락 3 / 표시 10 = 30%
2일 차: 수락 1 / 표시 9 = 11%
3일 차: 수락 5 / 표시 15 = 33%

요약 수치는 (30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7% 같은 단순 평균이 아니라 (3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5%예요. 가중 평균을 사용하면 노출이 더 많은 날이 합계에 올바른 영향을 미치게 돼요.

Funnels 탭 지표

지표	측정 대상	공식
Revenue	구매 후 오퍼와 감사 페이지 오퍼로 Aftersell이 창출한 총 수익(스토어 통화 기준). 비용 차감 전 총액이지만 고객이 받은 할인은 반영돼요. 주문에 포함된 다른 상품의 수익은 포함되지 않아요.	`sum(upsell revenue) + sum(downsell revenue) + sum(TY page upsell revenue)`
Revenue per visit	고유 페이지 방문당 평균 수익. 고유 방문은 한 주문에서 고객이 페이지를 여러 번 보더라도 고객당 한 번만 집계돼요. 시간에 따른 성과를 측정하는 데 권장되는 방법이에요.	구매 후: `post-purchase revenue / unique post-purchase visits` TY 페이지: `TY page revenue / unique TY page visits`
Product profit	Aftersell이 창출한 총 상품 이익(수익에서 매출 원가를 뺀 값).	`sum(revenue) - sum(cost of goods sold)`
Product profit per visit	고유 페이지 방문당 평균 상품 이익.	구매 후: `post-purchase profit / unique post-purchase visits` TY 페이지: `TY page profit / unique TY page visits`
Impressions	퍼널 오퍼가 조회된 총 횟수. 같은 주문에서 같은 오퍼를 여러 번 보더라도 주문당 한 번만 집계돼요.	`sum(offer views across all selected funnel offer types)`
Conversion rate	오퍼 조회 중 오퍼 수락으로 이어진 비율.	`(accepted offers / offer impressions) x 100`
Accepted offers	수락된 오퍼의 총 수. 고객이 “Accept”를 클릭하고 구매를 완료하면 집계돼요.	`sum(accepted offers across all selected funnel offer types)`
Product profit margin	수익 대비 상품 이익의 비율. 상품에 비용이 없다면 100%가 돼요.	`(product profit / revenue) x 100`
Average upsell value	수락된 업셀 항목당 평균 수익. 오퍼에서 동적 상품을 사용할 때 특히 유용해요.	`revenue / accepted offers`

상품 이익 애널리틱스는 현재 베타 버전이에요. 데이터는 활성화 하루 뒤부터 추적되며 과거 데이터는 소급 반영되지 않아요. 활성화하려면 지원팀에 문의하세요.

Top Performing Products 테이블

열	계산 방식
Product	업셀된 상품 이름
오퍼 슬롯별 열 (Upsell #1-3, Downsell #1-2, Thank you page)	해당 슬롯에서 해당 상품의 전환율: `(accepted upsells containing the product in that slot / impressions for that product in that slot) x 100`
Revenue	이 상품의 수락된 업셀로 창출된 총 수익
RPV	이 상품의 방문당 수익

단일 “Conversion rate” 열은 없으며, 전환율은 오퍼 슬롯별로 나뉘어 표시돼요. 여기의 전환율은 개별 판매 수량이 아니라 수락된 오퍼 수를 기준으로 해요(3개가 포함된 오퍼 하나는 수락된 오퍼 1건으로 집계). 다만 수익 열은 구매된 모든 수량의 총 금액을 반영해요.

구독 업그레이드 차트

구독 제공업체가 연결되어 있으면 Funnels 탭에서 구독 업그레이드 차트를 볼 수 있어요(일회성 보기와 구독 보기 간 전환 가능). 헤드라인 영역에는 Revenue(일회성 업셀 수익)와 Additional MRR이 나란히 표시돼요. Additional MRR은 해당 기간에 오퍼가 추가한 월간 반복 수익(신규 구독 및 기존 구독에 추가된 상품)으로, 실제로 수금된 현금이 아니라 계약 가격을 월 단위로 환산한 값이에요. 이탈은 차감되지 않아요.

차트	측정 대상
New recurring revenue	신규 구독 및 오퍼가 기존 구독에 추가한 항목에서 발생한 월간 반복 수익으로, 월 단위로 환산되므로 분기 플랜은 청구 금액의 3분의 1로 집계돼요. 기존 플랜의 가격 변경은 집계되지 않아요. 위의 Additional MRR 헤드라인을 차트로 보여주는 것이에요.
Subscriptions started	오퍼가 생성한 완전히 새로운 구독 수(일별). 기존 구독에 상품을 추가한 경우는 대신 Subscriptions modified로 집계돼요.
Subscriptions modified	오퍼가 생성하거나 변경한 구독의 플랜 변경 수(일별).
Subscriptions cancelled	오퍼가 생성하거나 변경한 구독의 취소 이벤트 수(일별, 아래 참조).
Active subscriptions	오퍼가 생성하거나 변경한 구독 중 가장 최근 측정일 종료 시점에 여전히 활성 상태인 구독. 누적 합계가 아닌 잔액이에요. 퍼널로만 필터링할 수 있어요.
Refunds	구독 업그레이드 주문의 환불 금액(일별).

데이터가 불완전한 경우 커버리지 안내가 표시될 수 있어요. 제공업체가 취소 데이터를 한 번도 보내지 않은 경우 Active subscriptions는 증가만 할 수 있으므로 상한값으로 해석하세요. 구독 데이터는 30분마다 업데이트되므로 실시간 일회성 수치보다 늦게 반영될 수 있어요.

Subscriptions cancelled 차트

이 차트는 고유 구독 수가 아니라 취소 이벤트 수를 집계하므로, 두 번 이상 취소된 구독은 여러 번 집계될 수 있어요. 퍼널로만 필터링할 수 있어요(오퍼 및 기기 필터는 적용되지 않음). 취소 정보는 구독 제공업체의 웹훅을 통해 Aftersell에 전달돼요. 웹훅이 설정되지 않았거나 조치가 필요한 경우 차트 대신 잠금 카드가 표시돼요:

잠금 상태	의미	조치
Set up webhook	제공업체에 대한 웹훅이 구성되지 않았어요.	Subscription Upgrades 설정을 열고 웹훅 설정을 완료하세요.
Update webhook	웹훅 자격 증명이 오래되었어요.	Subscription Upgrades 설정을 열고 서명 시크릿을 업데이트하세요.
Fix webhook	제공업체가 웹훅 등록을 거부했어요.	Subscription Upgrades 설정을 열고 웹훅을 다시 등록하세요.

Tests 탭 지표

그룹 수준 애널리틱스

지표	측정 대상	공식
Profit per visit	이 변형의 고유 방문당 평균 상품 이익.	`profit for this variation / unique visits for this variation`
Profit	이 변형이 창출한 총 상품 이익.	`revenue for this variation - cost of goods sold for this variation`
Revenue per visit	이 변형의 고유 방문당 평균 수익.	`revenue for this variation / unique visits for this variation`
Revenue	이 변형이 창출한 총 수익.	`sum(upsold product revenue for this variation)`
Conversion rate	이 변형에서 오퍼 조회 중 오퍼 수락으로 이어진 비율.	`(accepted offers for this variation / impressions for this variation) x 100`

변수별 성과

각 변수가 다른 모든 변수에 걸쳐 평균적으로 어떤 성과를 내는지 보여줘요. 드롭다운으로 지표를 전환하세요:

변수	표시 내용
Profit per visit	각 변수 값의 방문당 평균 이익
Profit	각 변수 값의 총 이익
Revenue per visit	각 변수 값의 방문당 평균 수익
Revenue	각 변수 값의 총 수익
Conversion rate	각 변수 값의 전환율
Impressions	각 변수 값의 총 노출 수

승자를 고를 때는 한 가지 지표만 보지 말고 여러 지표(더 높은 방문당 이익, 더 높은 방문당 수익, 더 높은 전환율, 비슷하거나 더 나은 평균 업셀 금액)에서 고르게 좋은 성과를 내는 변형을 찾으세요.

Product Page Upsells 지표

지표	측정 대상	공식
Revenue	상품 페이지 업셀의 총 수익.	`sum(PDP upsell revenue)`
Revenue per view	고유 조회당 평균 수익.	`revenue / unique impressions`
Unique impressions	상품 페이지 업셀의 고유 조회 수.	`sum(unique PDP views)`
Conversion rate	고유 방문자 중 상품 페이지 업셀이 포함된 주문을 완료한 비율.	`(upsold orders / unique impressions) x 100`
Purchased products	상품 페이지 업셀을 통해 구매된 상품 수.	`sum(PDP products purchased)`
Upsold orders	상품 페이지 업셀을 통해 구매된 상품이 포함된 주문 수.	`sum(orders with PDP upsell)`
Revenue per order	상품 페이지 업셀이 포함된 주문당 평균 수익.	`revenue / upsold orders`
Average upsell value	상품 페이지 업셀로 구매된 상품당 평균 수익.	`revenue / purchased products`
Profit	상품 페이지 업셀의 총 이익.	`sum(PDP upsell revenue) - sum(PDP upsell cost of goods sold)`
Profit per view	고유 조회당 평균 이익.	`profit / unique impressions`
Average upsell profit	상품 페이지 업셀로 구매된 상품당 평균 이익.	`profit / purchased products`
Profit per order	상품 페이지 업셀이 포함된 주문당 평균 이익.	`profit / upsold orders`

전략

구매 후 업셀

구독 업그레이드

체크아웃 업셀

감사 페이지

분석

구매 후 애널리틱스 지표 참조

요약 수치 계산 방식

Funnels 탭 지표

Top Performing Products 테이블

구독 업그레이드 차트

Subscriptions cancelled 차트

Tests 탭 지표

그룹 수준 애널리틱스

변수별 성과

Product Page Upsells 지표

​요약 수치 계산 방식

​Funnels 탭 지표

​Top Performing Products 테이블

​구독 업그레이드 차트

​Subscriptions cancelled 차트

​Tests 탭 지표

​그룹 수준 애널리틱스

​변수별 성과

​Product Page Upsells 지표

요약 수치 계산 방식

Funnels 탭 지표

Top Performing Products 테이블

구독 업그레이드 차트

Subscriptions cancelled 차트

Tests 탭 지표

그룹 수준 애널리틱스

변수별 성과

Product Page Upsells 지표