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Panoramica

Di default, uno sconto applicato da un cliente riduce i suoi progressi verso un premio: la barra dei premi misura il totale del carrello dopo gli sconti. Un carrello da $100 con uno sconto di $20 conta come $80 rispetto alle soglie dei tuoi livelli. Una sola casella di controllo cambia tutto, senza bisogno di codice. Impostazione della casella Use pre-discounted prices for cart total con descrizione

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Come ignorare gli sconti nei calcoli dei premi

Vai al modulo Rewards nel Cart Editor e apri la sezione Rewards calculation. Attiva la casella etichettata:
“Use pre-discounted prices for cart total”
La casella appare solo quando Rewards calculation è impostato su Cart total ($). Con Cart quantity (#) non ha nulla da fare, quindi è nascosta.
Quando è attivata:
  • La barra dei premi basa i progressi sul totale del carrello prima di qualsiasi sconto
  • Gli sconti applicati — codici manuali o automatici — non riducono più i progressi
  • I clienti non perdono i progressi verso i premi dopo aver applicato un coupon
Usala se vuoi che i clienti sblocchino comunque i premi anche quando applicano un coupon.

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Comportamento predefinito senza questa impostazione attivata

Con la casella disattivata, i progressi vengono misurati rispetto al totale del carrello dopo l’applicazione di tutti gli sconti. Esempio:
  • Livello 1 = Spedizione gratuita a $100
  • Carrello = $100 prima di uno sconto di $20 → ora $80
  • Risultato = la barra mostra $80 su $100, quindi il premio non viene sbloccato
Questo evita che a un cliente venga detto che ha sbloccato la spedizione gratuita quando il suo carrello non raggiunge più la soglia.
Questo non varia in base al tipo di premio. Che il Livello 1 sia spedizione gratuita, un prodotto o uno sconto, si applica lo stesso calcolo. È l’unica casella di controllo qui sopra a controllarlo.

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I premi già ottenuti non contano per il livello successivo

Separatamente dall’impostazione degli sconti, il valore di qualsiasi articolo premio già presente nel carrello viene sottratto prima di misurare i progressi. Un omaggio che il cliente ha appena sbloccato non può da solo spingerlo verso il livello successivo. Le gift card sono escluse da questa sottrazione.

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Riepilogo rapido