Skip to main content
Aprende cómo Upcart muestra los ahorros a los clientes, la diferencia entre los tipos de ahorro y cómo solucionar los problemas de visualización más comunes. Upcart ofrece múltiples formas de mostrar los ahorros a los clientes, ayudando a resaltar los descuentos e incentivar las compras. Este artículo explica cómo funciona cada visualización de ahorros, dónde aparece y cómo resolver problemas comunes.

​
Tipos de ahorros que se muestran

Etiqueta de ahorro debajo de los precios de los productos El texto (Save $__) que se muestra debajo del precio de cada producto refleja la diferencia entre el precio de comparación y el precio actual. Esto es informativo y no refleja los descuentos aplicados en tiempo real. Actívalo en Cart Settings bajo “Show savings below product prices”. También puedes configurar si los ahorros se calculan a partir del precio de comparación o del precio base. Consulta Mostrar descuentos desde el precio base en lugar del precio de comparación. Ahorros encima del botón de checkout La cifra de ahorros que se muestra encima del botón de checkout refleja los descuentos reales aplicados en el checkout, como descuentos automáticos, códigos manuales o descuentos de paquetes. Esto no incluye las diferencias de precio de comparación. Cómo aparecen los descuentos en el carrito Los descuentos a nivel de producto se muestran junto al producto individual en el carrito, mientras que los descuentos a nivel de pedido muestran solo el ahorro total en la fila de resumen del carrito.

​
Solución de problemas

La etiqueta de ahorro no se muestra en un producto específico El producto debe tener un precio de comparación establecido que sea mayor que el precio actual, y “Show savings below product prices” debe estar habilitado en Cart Settings. Si estás usando descuentos de precio base en lugar de precios de comparación, revisa tu configuración de Advanced Settings. Consulta Mostrar ahorros debajo de los precios de los productos para más detalles. La etiqueta de ahorro no se muestra en ningún producto No hay un precio de comparación establecido en el producto en Shopify. Establece un precio de comparación en la configuración de tu producto en Shopify para habilitar la etiqueta. La línea de ahorros muestra un monto menor al esperado La línea de ahorros en la parte inferior del carrito refleja solo los descuentos reales del checkout, como los códigos automáticos o manuales. No incluye las diferencias de precio de comparación. Si esto está causando confusión a los clientes, puedes ocultar la fila de descuento usando CSS. Consulta Ocultar la fila de descuento o elementos de ahorro específicos.

​
Personalización avanzada

Las configuraciones anteriores cubren la mayoría de los casos de uso. Para tiendas que necesitan un total de ahorros combinado que fusione los ahorros de precio de comparación y los descuentos del checkout en una sola cifra, usa la API pública de Upcart para implementarlo mediante código personalizado. Las configuraciones estándar no admiten una visualización combinada de forma nativa.