Skip to main content

Что такое апселлинг?

Апселлинг — это стратегия, побуждающая покупателей приобретать дополнительные или более дорогие товары для увеличения общей суммы заказа.
Предлагая уместные улучшения или дополняющие товары, вы можете увеличить прибыль без привлечения новых клиентов, одновременно улучшая опыт покупок.

Почему апселлинг важен?

Апселлинг — это не только большая прибыль, это создание лучшего опыта. Когда апселлинг сделан правильно, он приносит пользу и вашему бизнесу, и вашим покупателям. Вы не просто продаёте больше — вы помогаете покупателям находить товары, которые отвечают их потребностям, решают проблемы или дополняют покупку. Такой персонализированный опыт укрепляет доверие, повышает лояльность клиентов и стимулирует повторные покупки. По сути, апселлинг позволяет вам повысить AOV, выстроить прочные отношения с клиентами и получить дополнительный доход сверх существующих продаж.

Какие типы апселлов предлагает Aftersell?

Aftersell предлагает четыре различных типа апселлов, обеспечивая полную экосистему апселлинга, которая стратегически охватывает каждый этап пути покупателя. Это гарантирует, что вы никогда не упустите возможность максимально раскрыть потенциал вашего магазина

1. Апселлы при оформлении заказа

ПРИМЕЧАНИЕ: в настоящее время это доступно только продавцам Shopify Plus из-за требований Shopify к соответствию. Апселлы при оформлении заказа — это предложения, представленные непосредственно в процессе оформления заказа и бесшовно интегрированные в путь покупателя. Вы можете размещать эти предложения в стратегических местах на странице оформления заказа, чтобы поощрять импульсные добавления, не нарушая процесс. Апселл при оформлении заказа, предлагающий футболку со скидкой с кнопкой Add в сводке заказа

2. Апселлы в один клик

Апселлы в один клик, также известные как апселлы после покупки, появляются сразу после оформления заказа, но до того, как покупатель попадёт на страницу благодарности. Они не несут никакого риска отмены заказа, поскольку первоначальная транзакция уже завершена. Главная сила этих апселлов в Aftersell заключается в том, что покупатели могут принять такие предложения одним кликом, без повторного ввода платёжных данных — отсюда и название «апселлы в 1 клик». После принятия дополнительные товары мгновенно добавляются к исходному заказу и оплачиваются автоматически, создавая бесшовный путь к дополнительному доходу без трения Страница апселла после покупки, предлагающая шляпу со скидкой с кнопкой Pay Now и вариантами отказа

3. Апселлы на странице благодарности

Апселлы на странице благодарности показываются на финальной странице пути заказа покупателя (то есть на странице подтверждения). Как и апселлы в 1 клик, эти предложения не несут риска отмены заказа, поскольку покупатель уже завершил покупку. Вы можете использовать это пространство, чтобы представить связанные товары, будущие предложения или бонусы лояльности. Страница благодарности с предложением апселла — шляпой со скидкой и кнопкой Add рядом с подтверждением заказа

4. Апселлы на странице товара

Апселлы на странице товара появляются на самой странице товара, до того как покупатель что-либо добавил в корзину. Добавленные в вашу тему через блок приложения, они показывают дополняющие или похожие товары в виджете в стиле «Buy It Together» с опциональной скидкой, делающей предложение более привлекательным. Порядок настройки см. в статье Апселлы на странице товара.

Чем выделяется Aftersell?

1. Ему доверяют ведущие бренды

Такие ведущие бренды, как True Classic, Good American, Jones Road и KitchenAid, полагаются на Aftersell для повышения конверсии и AOV. Вы можете изучить больше историй успеха в наших опубликованных кейсах.

2. Rokt Thanks (ранее Network Offers)

Откройте новый источник дохода без каких-либо затрат Вы можете превратить страницу подтверждения заказа в возможность монетизации, показывая эксклюзивные предложения от таких брендов, как Disney+, HelloFresh и Venmo. Вы без усилий зарабатываете каждый раз, когда покупатель нажимает «Yes, please!» на этих эксклюзивных предложениях. Rokt Thanks предоставляет доступ к закрытой торговой площадке, гарантируя, что покупатели получат персонализированные акции, которые им понравятся. Кроме того, вы полностью контролируете, какие бренды и категории отображаются. А благодаря аналитике, основанной на миллиардах транзакций с такими лидерами отрасли, как Ticketmaster, Spirit Airlines и Staples, вы можете предоставлять максимально релевантный, персонализированный опыт, который повышает вовлечённость и доход.

3. Исключительная поддержка клиентов

Нашу первоклассную команду поддержки постоянно хвалят в отзывах за отзывчивость и преданность делу. Наша цель — чтобы каждый пользователь Aftersell получал должное сопровождение и спокойствие, зная, что надёжная поддержка доступна в любой момент. Вопросы, предложения, сомнения? Мы всегда готовы помочь!

4. Цены, созданные для вас

Aftersell предлагает 30-дневный бесплатный пробный период и модель ценообразования на основе использования, которая масштабируется вместе с объёмом заказов вашего магазина. Это означает, что небольшие магазины получают выгоду от доступности по мере роста, а продавцы с большими объёмами могут раскрыть весь потенциал Aftersell с ценами, соответствующими их масштабу и успеху.

Начните работу с Aftersell

Готовы увеличить AOV и улучшить опыт ваших покупателей? Нажмите на ссылку ниже, чтобы установить Aftersell прямо из Shopify App Store, и начните превращать каждый заказ в возможность для роста. Установить Aftersell