Skip to main content

​
Обзор

Zepto Product Personalizer совместим с Upcart, но для оптимальной работы может потребоваться скорректировать несколько настроек. Это руководство охватывает две распространённые проблемы — перенаправление на корзину и обновление цен — и способы их решения.

​
1. Zepto перенаправляет на страницу корзины (а не в Upcart)

По умолчанию Zepto перенаправляет покупателей на страницу корзины вместо отображения боковой корзины Upcart. Как это исправить:
  1. Перейдите в Zepto > Settings > Add to Cart Settings
  2. Найдите раздел под названием «Action after a product is added to the cart»
  3. Выберите «Stay on the product page and show a success message»
  4. Сохраните изменения
Вот где можно найти эти настройки в Zepto: Настройки Add to Cart в Zepto с выбором Stay on the product page and show a success message

​
Иногда цена товара не обновляется в Upcart после персонализации. Часто это связано с тем, что Zepto использует Shadow DOM, что может мешать Upcart обнаруживать изменения цены.

Как это исправить:
  1. Перейдите в Upcart > Cart Editor > Settings > Cart settings, затем разверните Advanced Settings
  2. Снимите флажок с надписью Shadow DOM
  3. Сохраните изменения
  4. Тщательно протестируйте, так как это может повлиять на работу других приложений или функций темы
💡 Примечание: отключение Shadow DOM может решить эту проблему, но может вызвать конфликты CSS с вашей темой. Подробнее о компромиссах см. в статье Настройка Shadow DOM. Дополнительные сведения также доступны в документации Zepto

​
⚠️ Что такое Shadow DOM?

Shadow DOM — это расширенная настройка в Upcart, которая помогает Upcart работать стабильно, изолируя его от другого кода на странице (например, вашей темы или приложений). Но в некоторых случаях, как с Zepto, эту «стену» нужно убрать, чтобы корзина могла корректно обновлять цены.

​
Нужна дополнительная помощь?

Если проблема сохраняется:
  • По настройкам Zepto обратитесь в поддержку Zepto
  • Если не работает что-то другое, перепроверьте, что все настройки были сохранены и протестированы.
  • Если вам нужна помощь с расширенными настройками, рекомендуем обратиться к эксперту Shopify