Skip to main content
Функция «Скидки» (Discounts) позволяет создавать гибкие правила вознаграждений, которые автоматически применяют скидки, подарки или бесплатную доставку при выполнении определённых условий корзины. Она разработана для повышения конверсии и среднего чека с помощью персонализированных вознаграждений в реальном времени. Полное описание механики — все триггеры и вознаграждения, суммирование скидок при оформлении заказа и ответы на частые вопросы — см. в справочнике по скидкам.
«Скидки» — это переименованная версия функции, ранее называвшейся Triggered Rewards. Все существующие Triggered Rewards были перенесены автоматически. Функциональность идентична, просто теперь она управляется из нового раздела верхнего уровня в приложении.
Скидки работают через нативную систему скидок Shopify, то есть применяются при оформлении заказа независимо от того, активна ли или видна корзина-шторка Upcart в вашей витрине.
Скидки — это не то же самое, что модуль кодов скидок или скидки на апсейлы. Это отдельные функции.
Скидки и многоуровневые вознаграждения (Tiered Rewards) Не уверены, что использовать? Вот ключевое отличие:
  • Tiered Rewards ведут покупателей к целям с помощью видимой полосы прогресса в корзине.
  • Скидки активируются автоматически на основе определённых условий корзины, без дополнительных визуальных элементов.
Используйте «Скидки», когда вам нужны промоакции на основе правил, срабатывающие незаметно в фоновом режиме. Используйте Tiered Rewards, когда вы хотите, чтобы покупатели видели свой прогресс на пути к вознаграждению.

​
Как получить доступ к скидкам

Есть три способа открыть модуль «Скидки»:
  • С главной страницы Upcart — раздел Discounts виден на главной странице. Нажмите Manage all discounts, чтобы открыть модуль.
Карточка раздела Discounts на главной странице Upcart с кнопкой Manage all discounts
  • Из боковой панели Upcart — перейдите в Upcart Cart Drawer > Discounts в левой боковой панели.
Левая боковая панель Upcart с выделенным пунктом Discounts в меню Cart Drawer
  • Из Cart Editor — нажмите Edit Cart, затем найдите модуль Discounts в разделе Body и нажмите Manage all discounts.
Модуль Discounts в Cart Editor Upcart с выделенной кнопкой Manage all discounts рядом с предпросмотром корзины На странице Discounts вы увидите два раздела:
  • Live discounts — правила, которые в данный момент активны и применяются к подходящим корзинам
  • Draft discounts — правила, которые были созданы, но ещё не опубликованы
Страница Discounts со списками Live discounts и Draft discounts в двух таблицах

​
Как работают скидки

Каждое правило скидки состоит из:
  • Одного или нескольких условий срабатывания, которые все должны быть выполнены для активации вознаграждения
  • Типа вознаграждения, который автоматически применяется при выполнении условий
Когда корзина вашего покупателя соответствует всем условиям правила, скидка применяется через систему скидок Shopify и отражается при оформлении заказа. Примеры использования:
  • «Получите скидку 10 % при добавлении сноуборда и покупке на сумму от $500»
  • «Получите бесплатный подарок при оформлении подписки на любой товар»
  • «Бесплатная доставка для авторизованных покупателей»

​
Создание правила скидки

Нажмите Create discount на странице Discounts. У каждого правила есть три раздела для настройки. Страница создания скидки с разделами Overall, Triggers и Reward

​
Overall

  • Title — внутреннее название правила (до 50 символов). Оно также появляется в вашем пользовательском шаблоне, если вы используете его для отображения скидок в витрине.
  • Discount Code — обязательное поле (до 25 символов). Без него нельзя нажать Publish или Save draft. Это название/метка автоматической скидки приложения Shopify, которую создаёт Upcart, а не код, который покупатели вводят при оформлении заказа. Правила всегда срабатывают по условиям корзины (триггерам), а не при вводе кода покупателем.
  • Description — объяснение правила для покупателей (например, «Потратьте $50 или больше, чтобы получить бесплатную доставку вашего заказа»).

​
Triggers

Добавьте до 2 условий срабатывания. Все условия используют логику AND — оба должны быть истинны для активации вознаграждения. Все доступные триггеры и то, как они оцениваются, см. в разделе Условия срабатывания.

​
Reward

Выберите тип вознаграждения, применяемого при выполнении условий. Все доступные вознаграждения см. в разделе Типы вознаграждений. После настройки нажмите Publish & exit, чтобы правило заработало немедленно, или Save draft, чтобы сохранить его без активации.

​
Управление правилами скидок

У каждого правила в таблицах Live и Draft есть кнопка Publish / Unpublish, а у черновиков также есть кнопка Delete.
Правила скидок нельзя редактировать после создания — ни после публикации, ни пока они остаются черновиками. Экрана редактирования нет. Чтобы изменить правило, удалите его и создайте новое.
Удаление доступно только для черновиков. У активного правила нет кнопки удаления — нажмите Unpublish, чтобы сначала переместить его в черновики, а затем удалите. Само по себе снятие с публикации — это способ приостановить правило без потери его конфигурации; его можно снова опубликовать в любой момент.
Поскольку скидки работают через систему скидок Shopify, а не через корзину-шторку, они остаются активными даже при выключенном app embed Upcart, а их суммирование с другими скидками определяется общемагазинной настройкой Discount combinations. Описание обоих вариантов поведения см. в разделах Комбинирование скидок и Скидки и статус app embed.

​
Советы

  • Все триггеры должны быть истинны. Если в вашем правиле два условия срабатывания, оба должны быть выполнены до активации вознаграждения.
  • Бесплатные подарки должны оставаться в корзине. Если ваш покупатель удалит товар-подарок, скидка тоже будет удалена.
  • Избегайте дублирующихся вознаграждений. Если вы используете и Tiered Rewards, и Discounts, убедитесь, что они предлагают разные преимущества, чтобы избежать путаницы или непреднамеренного суммирования.
  • Настройте правило правильно до публикации. Правила нельзя редактировать после создания, поэтому стоит ещё раз перечитать триггеры и вознаграждение перед сохранением.
  • Рассмотрите переименование кнопки оформления заказа в «Review Order», если вы используете сложные правила скидок, чтобы у покупателей была возможность просмотреть корзину перед завершением покупки.
Нужна помощь? Если у вас есть вопросы о настройке или управлении правилами скидок, наша команда поддержки готова помочь. Обращайтесь в любое время через чат в приложении.