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O Multicart permite criar e gerenciar várias configurações de carrinho separadas em uma única loja Shopify. Em vez de ter apenas um carrinho que está sempre ativo, agora você pode:
  • Manter carrinhos de rascunho para experimentar e iterar antes de entrar no ar
  • Publicar um carrinho a qualquer momento, alternando a experiência ativa para seus clientes em segundos
  • Pré-visualizar carrinhos de rascunho na sua loja ativa antes de publicar
Isso dá a flexibilidade de preparar carrinhos sazonais ou de campanha com antecedência e fazer alterações com segurança sem afetar sua loja ativa. Para o funcionamento por trás disso - etapas de publicação, a lista completa de campos traduzíveis, configurações por carrinho, versionamento e limitações - veja a referência do Multicart.

Gerenciando seus carrinhos

Você pode gerenciar seus carrinhos em dois lugares:
  • Página inicial - Mostra seu carrinho ativo atual com um botão “Manage all carts”
  • Página All Carts - Acesse-a via “Manage all carts” para ver todos os seus carrinhos ativos e de rascunho em seções separadas, com análises por carrinho e botões para publicar, editar, pré-visualizar, duplicar, traduzir e excluir

Carrinhos ativos vs. de rascunho

Um carrinho ativo é a configuração de carrinho atualmente exibida aos seus clientes na loja. Apenas um carrinho pode estar ativo por vez. Um carrinho de rascunho é uma configuração salva que ainda não está visível para os clientes. Você pode ter quantos carrinhos de rascunho precisar para experimentar, se preparar para campanhas ou testar novas ideias. Você pode despublicar seu único carrinho ativo. Quando isso acontece, o Upcart fica efetivamente desativado para seus clientes, e o app avisará você antes de fazer isso.
Não ter um carrinho ativo não interrompe a cobrança. Você deve desinstalar o Upcart para interromper a cobrança.

Trabalhando com o editor de carrinho

O editor de carrinho carrega a configuração de um carrinho específico. No topo do editor, você verá:
  • O nome e o status do carrinho (ativo ou rascunho)
  • Botões Publish ou Unpublish
  • Um menu suspenso para alternar entre carrinhos sem sair do editor
  • Alternância entre Show items in cart e Show empty cart (canto superior direito)
Os carrinhos são nomeados como “Untitled cart #” por padrão, mas você pode renomeá-los. Salvar e descartar usam a barra de salvamento padrão do Shopify. Quando as alterações entram no ar?
  • Para carrinhos de rascunho: salvar apenas atualiza a configuração do rascunho. Nada muda na sua loja ativa.
  • Para o carrinho ativo: salvar atualiza sua loja imediatamente.

Publicando e despublicando carrinhos

Quando você clica em Publish em um carrinho de rascunho:
  1. A configuração do carrinho de rascunho se torna seu carrinho ativo
  2. Seu carrinho ativo anterior é automaticamente movido para rascunho
  3. As alterações aparecem na sua loja imediatamente
Você verá um modal de confirmação antes disso acontecer: “Publishing will make this cart live. The current live cart will be moved to draft.” A publicação pode levar alguns segundos - para saber exatamente o que é sincronizado, veja O que acontece durante a publicação.

O selo “App embed off”

Se você vir um selo amarelo “App embed off” no seu carrinho ativo, isso significa:
  • O carrinho está definido como LIVE no Upcart
  • Mas o Upcart Bridge (app embed) está desativado no editor de temas do Shopify
  • O Upcart não aparecerá na sua loja, mesmo com o carrinho “ativo”
Para corrigir, vá para Shopify admin → Online Store → Themes → Customize → App embeds e ative o Upcart Bridge.
Os descontos continuarão ativos mesmo com o app embed desligado. Para desativá-los, você precisa desabilitá-los separadamente nos seus descontos do Shopify.

Pré-visualizando carrinhos de rascunho

Você pode pré-visualizar qualquer carrinho de rascunho antes de publicar:
  1. Clique em Preview em um carrinho de rascunho na página All Carts
  2. Sua loja ativa abre com as configurações do carrinho de rascunho
  3. A URL inclui ?upcart-sandbox-mode=1. O valor deve ser exatamente 1 - qualquer outro valor (incluindo true) não acionará o modo de pré-visualização.
Para informações sobre limitações de pré-visualização e solução de problemas, veja Solução de problemas do Multicart.

Duplicando carrinhos

Você pode duplicar qualquer carrinho para criar uma cópia com a mesma configuração. Isso é útil quando você quer:
  • Criar variações de um carrinho existente
  • Testar alterações sem afetar o original
  • Preparar versões sazonais com base na sua configuração atual
Quando você duplica um carrinho, todas as configurações, módulos e traduções são copiados para o novo carrinho de rascunho.
O Upcart não oferece importação ou exportação baseada em arquivo para configurações de carrinho. Para reutilizar as configurações de um carrinho, duplique o carrinho dentro do Upcart ou comece um novo carrinho a partir de templates. As configurações de carrinho não podem ser transferidas entre lojas Shopify a partir do Upcart.

Excluindo carrinhos

Você não pode excluir um carrinho ativo diretamente pelo app - a opção de exclusão só aparece quando um carrinho é um rascunho. Para excluir um carrinho:
  1. Vá para All Carts
  2. Se o carrinho estiver ativo, clique primeiro em Unpublish
  3. Quando ele for um rascunho, a opção de exclusão fica disponível
  4. Clique em Delete
Se você despublicar seu único carrinho sem publicar outro, ficará sem carrinho ativo e o Upcart será desativado para os clientes.

Traduções

Você pode traduzir o texto voltado ao cliente por carrinho, por locale do Shopify. Isso permite ter diferentes rótulos de botões, títulos e mensagens de recompensa em cada idioma, tudo gerenciado dentro do Upcart. Para traduzir seu carrinho:
  1. Na página All Carts, encontre seu carrinho
  2. Clique no botão Translate
  3. Insira as traduções para cada locale (por exemplo, fr, de, es) habilitado na sua loja Shopify
Quando você publica um carrinho, as traduções armazenadas para esse carrinho são sincronizadas com a Translations API do Shopify, e as traduções do carrinho ativo anterior são substituídas. As traduções também são copiadas quando você duplica um carrinho. Para a lista completa de todos os campos que você pode traduzir, veja Campos traduzíveis. Para solução de problemas de traduções, veja Solução de problemas do Multicart.

Configurações por carrinho, versionamento e análises

Cada carrinho tem sua própria configuração independente para proteção de envio e Discounts, acompanha sua própria versão de componentes de loja (V1 ou V2) e tem suas próprias análises por carrinho. Para saber como isso funciona, veja Configurações por carrinho, Versionamento de carrinho (V2) e Limitações.

Solução de problemas

Para problemas comuns, soluções e perguntas frequentes sobre o Multicart, veja Solução de problemas do Multicart.