Loyalty Loop to funkcja Rokt Thanks, która napędza ponowne zakupy w twoim sklepie. Gdy klient zapisze się na ofertę partnerską na stronie podziękowania (Thank You Page), Rokt automatycznie wysyła mu e-mail uzupełniający z unikalnym kodem rabatowym do wykorzystania w twoim sklepie — dając mu zachętę do powrotu i kolejnego zakupu.
Loyalty Loop nie zostało jeszcze udostępnione sprzedawcom — ustawienie jest obecnie widoczne wyłącznie na potrzeby testów wewnętrznych, więc nie znajdziesz go w swoim panelu. Po premierze funkcja będzie wymagać, aby twój sklep miał ceny w USD.
- Klient finalizuje zakup w twoim sklepie i widzi miejsce docelowe Rokt Thanks.
- Zapisuje się na ofertę partnerską w tym miejscu docelowym.
- System Rokt przetwarza zapis w ciągu 24 godzin. Aftersell generuje unikalny kod rabatowy bezpośrednio w twoim panelu administracyjnym Shopify — zobaczysz go w sekcji Discounts w Shopify.
- Klient otrzymuje e-mail uzupełniający ze swoim kodem rabatowym, do wykorzystania w twoim sklepie.
Kod rabatowy jest unikalny dla każdego klienta i generowany specjalnie dla jego sesji.
Loyalty Loop zamienia przychód uzyskany z Rokt Thanks w narzędzie napędzające ponowne zakupy. Miejsce docelowe generuje przychód od reklamodawców partnerskich, który rekompensuje koszt rabatu wysyłanego klientom — tworząc cykl, który nagradza lojalność bez uszczuplania twoich marż.
Klienci, którzy zapiszą się na ofertę, otrzymują namacalną nagrodę: kod rabatowy do wykorzystania przy kolejnym zakupie u ciebie.
Loyalty Loop można włączyć w sekcji Settings > Rokt Network w panelu administracyjnym Aftersell.
Podczas konfiguracji ustawisz:
- Kwotę rabatu — wartość kodu rabatowego wysyłanego klientom (minimum $5)
- Ważność — jak długo kod rabatowy pozostaje ważny (minimum 30 dni)
- Regulamin — link do twojego regulaminu, który zostanie dołączony do oferty pokazywanej klientom. Możesz podlinkować istniejącą stronę regulaminu, jeśli obejmuje ten przypadek użycia, albo utworzyć nową i podać tutaj link.
Po włączeniu wszystko inne dzieje się automatycznie w tle. Gdy klienci zapisują się na ofertę, kody rabatowe są generowane i zaczynają pojawiać się w sekcji Discounts twojego panelu administracyjnego Shopify, gdzie możesz nimi zarządzać.
Deduplikacja i dostarczanie
Czy kody to kody rabatowe czy karty podarunkowe?
Kody generowane przez Loyalty Loop to jednorazowe kody rabatowe — nie karty podarunkowe.
Czego dotyczy kod rabatowy?
Kod obejmuje całe zamówienie klienta, a nie konkretne pozycje. Po użyciu nie można go użyć ponownie. Kodów nie można łączyć z innymi kodami rabatowymi. Kodów nie można stosować do subskrypcji.
Czy inny klient może użyć mojego kodu?
Każdy kod jest unikalny, ale przy realizacji może zostać użyty z dowolnym adresem e-mail klienta.
Czy Loyalty Loop będzie prezentowane przy wszystkich ofertach?
Nie, będzie prezentowane przy wybranym podzbiorze kwalifikujących się ofert, gdy będzie to najbardziej trafne dla klientów.
Poniżej znajduje się przykładowy fragment, który możesz dodać do istniejącej strony regulaminu, aby objąć kody rabatowe Loyalty Loop. Dostosuj szczegóły (kwotę rabatu, okres ważności, nazwę sklepu) do swojej konfiguracji.
Kody rabatowe programu lojalnościowego
Od czasu do czasu klienci mogą otrzymać unikalny kod rabatowy e-mailem po dokonaniu zakupu w naszym sklepie. Kody te są wydawane w ramach programu nagród lojalnościowych i podlegają następującym warunkom:
- Kody są jednorazowe i wygasają po upływie [X] dni od daty wydania.
- Kody obejmują łączną wartość zamówienia.
- Kodów rabatowych nie można stosować do subskrypcji.
- Kodów nie można łączyć z innymi ofertami ani rabatami, chyba że określono inaczej.
- Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub unieważnienia kodów w przypadku podejrzenia nadużycia lub oszustwa.
