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このページは、Aftersell の購入後分析ダッシュボードを支える指標と計算式の完全なカタログです。ダッシュボード全体で、各指標の横にある ⓘ 情報アイコンにカーソルを合わせると計算方法を確認できます。ここに記載されている計算式は、それらのツールチップと一致しています。

サマリー数値の計算方法

各グラフ上部に表示される大きなサマリー数値は、表示されているデータの加重平均であり、単純平均よりも正確な全体像を示します。たとえば、3日間のコンバージョン率が次のとおりだったとします。
  • 1日目: 承諾3件 / 表示10件 = 30%
  • 2日目: 承諾1件 / 表示9件 = 11%
  • 3日目: 承諾5件 / 表示15件 = 33%
サマリー数値は (3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5% となり、(30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7% のような単純平均ではありません。加重により、インプレッションの多い日が合計値に適切に反映されます。

Funnels タブの指標

商品利益の分析は現在ベータ版です。データは有効化した翌日から記録が開始され、過去分の遡及はありません。有効化するにはサポートにお問い合わせください。

Top Performing Products テーブル

単一の「Conversion rate」列はなく、率はオファースロットごとに分けて表示されます。ここでのコンバージョン率は販売された個々の数量ではなく承諾されたオファーに基づきます(3個を含む1件のオファーは承諾1件としてカウント)が、Revenue 列には購入されたすべての数量の合計額が反映されます。

サブスクリプションアップグレードのチャート

サブスクリプションプロバイダーが接続されている場合、Funnels タブにサブスクリプションアップグレードのチャートを表示できます(単発購入とサブスクリプションのビューを切り替えます)。見出しエリアには Revenue(単発のアップセル収益)と Additional MRR が並んで表示されます。Additional MRR は、期間中にオファーによって追加された月次経常収益(新規サブスクリプションと既存サブスクリプションに追加された商品)で、回収された現金ではなく、月単位に正規化された契約価格です。解約分は差し引かれません。 データが不完全な場合、カバレッジに関する注記が表示されることがあります。プロバイダーが解約データを一度も送信していない場合、Active subscriptions は増加するだけなので、上限値として解釈してください。サブスクリプションデータは30分ごとに更新されるため、リアルタイムの単発購入の数値より遅れることがあります。

Subscriptions cancelled チャート

このチャートは個別のサブスクリプションではなく解約イベントをカウントするため、複数回解約したサブスクリプションは複数回カウントされることがあります。ファネルでのみ絞り込めます(オファーとデバイスのフィルターは適用されません)。解約情報はサブスクリプションプロバイダーの Webhook を通じて Aftersell に届きます。Webhook が設定されていない、または対応が必要な場合、チャートはロックされたカードに置き換えられます。

Tests タブの指標

グループレベルの分析

変数別のパフォーマンス

各変数が、他のすべての変数にわたって平均的にどのようなパフォーマンスを示すかを表示します。ドロップダウンで指標を切り替えます。 勝者を選ぶ際は、1つの指標だけでなく、複数の指標(訪問あたりの利益が高い、訪問あたりの収益が高い、コンバージョン率が高い、平均アップセル額が同等以上)で良好なパフォーマンスを示すバリエーションを探してください。

Product Page Upsells の指標