Mit der Rabatte-Funktion kannst du flexible Belohnungsregeln erstellen, die automatisch Rabatte, Geschenke oder kostenlosen Versand anwenden, wenn bestimmte Warenkorbbedingungen erfüllt sind. Sie wurde entwickelt, um die Conversion und den durchschnittlichen Bestellwert mit personalisierten Belohnungen in Echtzeit zu steigern.
Rabatte sind die umbenannte Version der zuvor als Triggered Rewards bezeichneten Funktion. Alle bestehenden Triggered Rewards wurden automatisch migriert. Die Funktionalität ist identisch, wird nur von einem neuen Bereich auf oberster Ebene in der App verwaltet.
Rabatte funktionieren über das native Rabattsystem von Shopify, das heißt, sie werden beim Checkout angewendet, unabhängig davon, ob der Upcart Cart Drawer in deinem Storefront aktiv oder sichtbar ist.
Rabatte sind nicht dasselbe wie das Rabattcode-Modul oder Upsell-Rabatte. Dies sind separate Funktionen.
Rabatte vs. Tiered RewardsDu bist dir nicht sicher, welche Funktion du verwenden sollst? Hier ist der entscheidende Unterschied:
Tiered Rewards führen Kundinnen und Kunden mit einer sichtbaren Fortschrittsleiste im Warenkorb zu Meilensteinen.
Rabatte werden automatisch auf Basis bestimmter Warenkorbbedingungen aktiviert, ohne dass zusätzliche visuelle Elemente erforderlich sind.
Verwende Rabatte, wenn du regelbasierte Aktionen möchtest, die still im Hintergrund ausgelöst werden. Verwende Tiered Rewards, wenn deine Kundinnen und Kunden ihren Fortschritt in Richtung einer Belohnung sehen sollen.
Einer oder mehreren Auslösebedingungen, die alle erfüllt sein müssen, damit die Belohnung aktiviert wird
Einem Belohnungstyp, der automatisch angewendet wird, wenn die Bedingungen erfüllt sind
Wenn der Warenkorb deiner Kundschaft alle Bedingungen einer Regel erfüllt, wird der Rabatt über das Rabattsystem von Shopify angewendet und beim Checkout angezeigt.Beispiele für Anwendungsfälle:
„Erhalte 10 % Rabatt, wenn du ein Snowboard hinzufügst und mehr als $500 ausgibst“
„Erhalte ein Gratisgeschenk, wenn du ein beliebiges Produkt abonnierst“
„Kostenloser Versand für eingeloggte Kundinnen und Kunden“
Title - Interne Bezeichnung für die Regel (bis zu 50 Zeichen). Diese erscheint auch in deinem benutzerdefinierten Template, falls du eines verwendest, um Rabatte in deinem Storefront anzuzeigen.
Discount Code - Pflichtfeld (bis zu 25 Zeichen). Ohne dieses Feld kannst du weder Publish noch Save draft ausführen. Dies ist der Titel/die Bezeichnung des automatischen Shopify-App-Rabatts, den Upcart erstellt, und kein Code, den Käuferinnen und Käufer beim Checkout eingeben. Regeln werden immer durch die Warenkorbbedingungen (Trigger) ausgelöst, niemals durch die Eingabe eines Codes.
Description - Für die Kundschaft sichtbare Erklärung der Regel (zum Beispiel: „Gib $50 oder mehr aus, um kostenlosen Versand für deine Bestellung freizuschalten“).
Füge bis zu 2 Auslösebedingungen hinzu. Alle Bedingungen verwenden UND-Logik - beide müssen zutreffen, damit die Belohnung aktiviert wird. Eine vollständige Übersicht der verfügbaren Trigger findest du im Abschnitt Auslösebedingungen weiter unten.
Wähle den Belohnungstyp aus, der angewendet wird, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Eine vollständige Übersicht der verfügbaren Belohnungen findest du im Abschnitt Belohnungstypen weiter unten.Klicke nach der Konfiguration auf Publish & exit, um die Regel sofort live zu schalten, oder auf Save draft, um sie zu speichern, ohne sie zu aktivieren.
Jede Regel kann bis zu 2 Trigger enthalten. Alle Bedingungen verwenden UND-Logik - beide müssen zutreffen, damit die Belohnung aktiviert wird.
Bestimmte Produkte
Wird ausgelöst, wenn sich ein ausgewähltes Produkt oder eine ausgewählte Variante im Warenkorb befindet.
Unterstützt vollständige Produkte oder bestimmte Varianten
Mehrfachauswahlen verwenden ODER-Logik
Bis zu 20 Varianten pro Trigger
Lege eine Mindestmenge fest (Standardwert 1)
Verwende dies für Trigger im Stil von „Füge ein iPhone 15 Pro hinzu“ oder „Füge einen beliebigen empfohlenen Artikel hinzu“.
Bestimmte Kollektionen
Wird ausgelöst, wenn ein Warenkorbartikel zu einer ausgewählten Kollektion gehört.
Unterstützt mehrere Kollektionen, bis zu 20 pro Trigger
ODER-Logik über alle Kollektionen hinweg
Lege eine Mindestmenge fest (Standardwert 1)
Ideal für kollektionsbasierte Aktionen wie „Kaufe aus dem Winter Sale“.
Warenkorbsumme
Wird ausgelöst, wenn die Warenkorbsumme vor Rabatten einen festgelegten Betrag erreicht. Der Schwellenwert wird berechnet, bevor Rabatte (einschließlich anderer Rabattregeln) angewendet werden.
Dieser Trigger unterstützt nur die Hauptwährung deines Shops. Er führt keine automatische Währungsumrechnung für internationale Märkte durch. Schwellenwerte werden immer in der Basiswährung deines Shops ausgewertet, unabhängig von der Checkout-Währung der Kundschaft.
Ideal für Belohnungen wie „Gib $100 aus und erhalte ein Gratisgeschenk“.
Warenkorbmenge
Wird ausgelöst, wenn die Gesamtanzahl der Artikel (nicht der eindeutigen SKUs) im Warenkorb eine festgelegte Zahl erreicht. Zum Beispiel ergeben 2 Stück eines Produkts und 1 Stück eines anderen insgesamt 3 Artikel.Perfekt für Aktionen wie „Kaufe 4 oder mehr Artikel und erhalte 20 % Rabatt“.
Abonnement
Wird ausgelöst, wenn der Warenkorb einen Artikel mit einem Abonnement enthält (prüft auf eine Shopify-Selling-Plan-ID).Nützlich für Belohnungen wie „Kostenloser Versand mit jedem Abonnement“ oder „Gratisgeschenk für Abonnentinnen und Abonnenten“.
Kunde ist eingeloggt
Wird ausgelöst, wenn die Kundin oder der Kunde eingeloggt ist. Unterstützt sowohl E-Mail/Passwort- als auch Social-Login.Ideal für Belohnungen nur für Mitglieder oder Treuevorteile.
Rabattkombinationen steuern, wie Upcart-Rabatte beim Checkout mit anderen Rabatten kombiniert werden. Sie werden auf der Seite Discounts unterhalb der Live- und Draft-Tabellen festgelegt — nicht an einer einzelnen Regel.
Dies ist eine einzige, shopweite Einstellung. Upcart erstellt einen automatischen Shopify-App-Rabatt für deinen Shop, und diese Kontrollkästchen konfigurieren genau diesen einen Rabatt. Was du hier auswählst, gilt also für jede Upcart-Rabattregel gleichzeitig. Du kannst nicht erlauben, dass eine Regel mit Bestellrabatten kombiniert wird, und dies bei einer anderen blockieren.
Alle drei sind standardmäßig deaktiviert. Die verfügbaren Kombinationstypen sind:
Product discounts - Wird zusammen mit anderen Rabatten auf Produktebene für unterschiedliche Artikel angewendet. Wenn zwei Rabatte auf dasselbe Produkt abzielen, gilt nur der beste Rabatt.
Order discounts - Wird mit Rabatten auf Bestellebene angewendet. Produktrabatte werden zuerst angewendet, danach Bestellrabatte auf die Zwischensumme.
Shipping discounts - Wird zusammen mit kostenlosem Versand oder anderen Rabatten auf Versandebene angewendet, um den größten zulässigen Versandrabatt zu erhalten.
Jede Regel in den Live- und Draft-Tabellen hat eine Schaltfläche Publish / Unpublish, und Entwurfsregeln haben zusätzlich eine Schaltfläche Delete.
Rabattregeln können nach der Erstellung nicht mehr bearbeitet werden — weder nach der Veröffentlichung noch solange sie noch Entwürfe sind. Es gibt keinen Bearbeitungsbildschirm. Um eine Regel zu ändern, lösche sie und erstelle eine neue.
Delete ist nur bei Entwurfsregeln verfügbar. Eine Live-Regel hat keine Löschschaltfläche — klicke zuerst auf Unpublish, um sie in die Entwürfe zu verschieben, und lösche sie dann. Das Aufheben der Veröffentlichung allein ist der Weg, eine Regel zu pausieren, ohne ihre Konfiguration zu verlieren; sie kann jederzeit erneut veröffentlicht werden.
So funktionieren Rabatte in Verbindung mit dem App-Embed-Status
Rabatte werden über das Rabattsystem von Shopify angewendet, nicht über den Upcart Cart Drawer. Das bedeutet:
Rabatte bleiben aktiv, auch wenn das Upcart-App-Embed ausgeschaltet ist. Das Ausschalten des App-Embeds blendet nur den Cart Drawer in deinem Storefront aus. Deine Rabattregeln werden dadurch nicht deaktiviert.
Rabatte werden beim Checkout angewendet. Deine Kundschaft sieht den Rabatt beim Erreichen des Checkouts, unabhängig davon, ob der Upcart Cart Drawer auf der Seite sichtbar ist.
Um zu verhindern, dass ein Rabatt weiterhin angewendet wird, klicke bei der einzelnen Regel auf Unpublish, um sie in die Entwürfe zu verschieben. Wenn du sie vollständig entfernen möchtest, lösche sie anschließend aus der Entwurfstabelle — eine Live-Regel kann nicht direkt gelöscht werden.
Der Upcart Cart Drawer aktualisiert sich dynamisch, sobald Bedingungen erfüllt werden. Belohnungen erscheinen sofort auf Basis der Echtzeitauswertung des Warenkorbs.Standardmäßig zeigt der Warenkorb aktive Rabattregeln mit einem Standard-Anzeigetemplate an, das für jede aktive Regel den Titel und die Beschreibung anzeigt. Rabatte sind auch beim Shopify-Checkout sichtbar, wo der angewendete Rabattbetrag angezeigt wird.Für die volle Kontrolle über das Layout unterstützt das Modul benutzerdefinierte Templates mit React-basiertem Code. Um sie zu verwenden, aktiviere zuerst Access custom templates unter Settings > Cart settings > Advanced Settings im Cart Editor — die Einstellung erfordert Version 2.0 des Moduls. Nach der Aktivierung erscheint der Bereich Custom Template innerhalb des Rabatte-Moduls. Die verfügbaren Props auf oberster Ebene sind: rules, showSection und onToggleSection. Jeder Eintrag innerhalb von rules hat eigene Felder id, title und description.
Die Entwicklung benutzerdefinierter Templates erfordert React-Kenntnisse. Aftersell unterstützt die integrierten Funktionen, bietet jedoch keine Hilfe bei individueller Programmierung.
Wenn ich keinen Live-Warenkorb, aber einen aktiven Rabatt habe, gilt der Rabatt dann trotzdem?
Ja. Rabatte funktionieren über die Rabatt-Engine von Shopify unabhängig vom Upcart-Warenkorb. Solange die Rabattregel veröffentlicht ist, wird sie auf qualifizierte Bestellungen angewendet, auch wenn kein Upcart-Warenkorb in deinem Storefront veröffentlicht ist.
Deaktiviert das Ausschalten des Upcart-App-Embeds meine Rabatte?
Nein. Das Ausschalten des App-Embeds blendet nur den Upcart Cart Drawer in deinem Storefront aus. Aktive Rabattregeln werden weiterhin beim Checkout angewendet.
Kann ich eine Rabattregel nach der Erstellung bearbeiten?
Nein, und das gilt auch für Entwürfe — es gibt zu keinem Zeitpunkt nach der Erstellung einen Bearbeitungsbildschirm für eine Rabattregel. Um eine zu ändern, lösche sie und erstelle einen Ersatz.
Kann ich einen Rabatt vorübergehend pausieren, ohne ihn zu löschen?
Ja. Klicke auf Unpublish, um die Regel in die Entwürfe zu verschieben. Dadurch wird sie pausiert, ohne die Konfiguration zu löschen, und sie kann jederzeit erneut veröffentlicht werden.
Warum gibt es keine Löschschaltfläche bei meinem Live-Rabatt?
Delete wird nur bei Entwurfsregeln angeboten. Klicke zuerst auf Unpublish, um die Regel in die Entwürfe zu verschieben, und lösche sie dann von dort.
Kann ich einen Promo-Code mit einer Rabattregel verwenden?
Nein. Jede Regel hat ein Pflichtfeld Discount Code (bis zu 25 Zeichen), aber dies ist der Titel/die Bezeichnung des automatischen Shopify-App-Rabatts, der erstellt wird, und kein Code, den Käuferinnen und Käufer beim Checkout eingeben. Regeln werden immer durch die Warenkorbbedingungen (Trigger) ausgelöst, niemals durch die Eingabe eines Codes.
Der Trigger für den Warenkorbsummen-Schwellenwert funktioniert bei meinen internationalen Kundinnen und Kunden nicht. Warum?
Der Trigger für den Warenkorbsummen-Schwellenwert unterstützt nur die Hauptwährung deines Shops. Er führt keine automatische Währungsumrechnung für internationale Märkte durch. Schwellenwerte werden immer in der Basiswährung deines Shops ausgewertet, unabhängig von der Checkout-Währung der Kundschaft.
Mein Gratisgeschenk erscheint nicht. Warum?
Die häufigsten Ursachen sind:
Das Geschenkprodukt ist auf Draft oder Archived gesetzt oder ist nicht über deinen Online Store verfügbar
Das Produkt ist nicht auf Lager
Die Auslösebedingungen werden tatsächlich nicht erfüllt
Prüfe alle drei Punkte, bevor du dich an den Support wendest.
Wenn eine Kundin oder ein Kunde das Gratisgeschenk aus dem Warenkorb entfernt, gilt der Rabatt dann trotzdem?
Nein. Der Gratisgeschenk-Rabatt ist an das Vorhandensein des Geschenkprodukts im Warenkorb gebunden. Wenn die Kundin oder der Kunde es entfernt, wird auch der Rabatt entfernt.
Können Rabatte gestapelt oder mit anderen Rabatt-Apps kombiniert werden?
Rabatte laufen über das native Rabattsystem von Shopify. Die Kompatibilität mit Rabatt-Apps von Drittanbietern hängt von diesen Apps und den Stacking-Regeln von Shopify ab. Wenn du unerwartetes Rabattverhalten bemerkst, prüfe auf Konflikte mit anderen installierten Rabatt-Apps.
Was ist der Unterschied zwischen Rabatten und Triggered Rewards?
Es handelt sich um dieselbe Funktion. Rabatte ist die umbenannte Version der Triggered Rewards, die zur besseren Übersichtlichkeit jetzt als Bereich auf oberster Ebene in der App angezeigt wird. Alle bestehenden Triggered Rewards wurden automatisch migriert und die Funktionalität ist identisch.
Alle Trigger müssen zutreffen. Wenn deine Regel zwei Auslösebedingungen hat, müssen beide erfüllt sein, bevor die Belohnung aktiviert wird.
Gratisgeschenke müssen im Warenkorb bleiben. Wenn deine Kundin oder dein Kunde das Geschenkprodukt entfernt, wird auch der Rabatt entfernt.
Vermeide doppelte Belohnungen. Wenn du sowohl Tiered Rewards als auch Rabatte verwendest, achte darauf, dass sie unterschiedliche Vorteile bieten, um Verwirrung oder unbeabsichtigtes Stapeln zu vermeiden.
Stelle die Regel richtig ein, bevor du sie veröffentlichst. Regeln können nach der Erstellung nicht bearbeitet werden, daher lohnt es sich, die Trigger und die Belohnung vor dem Speichern noch einmal durchzulesen.
Erwäge, die Checkout-Schaltfläche in „Review Order“ umzubenennen, wenn du komplexe Rabattregeln verwendest, damit deine Kundschaft die Möglichkeit hat, den Warenkorb vor dem Abschluss des Kaufs zu überprüfen.
Brauchst du Hilfe?Wenn du Fragen zur Einrichtung oder Verwaltung deiner Rabattregeln hast, steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung. Melde dich jederzeit über den In-App-Chat.
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