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Übersicht

Bei den meisten Themes verändern Drittanbieter-Apps wie Globo den standardmäßigen Add to Cart-Button mit einer benutzerdefinierten Funktion. Das kann verhindern, dass Upcart korrekt ausgelöst wird, was zu Weiterleitungen zum Warenkorb oder zum Ausbleiben des Drawer-Öffnens führt.

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So behebst du das Problem

Folge diesen Schritten, um die Einstellungen sowohl in Upcart als auch in Globo anzupassen:
  1. Gehe in der Upcart-App zu Cart Editor > Settings > Cart settings und klappe dann Advanced Settings auf.
  2. Aktiviere die Option Enhanced Ajax API Compatibility.
Diese Einstellung verbessert die Kompatibilität mit Apps, die benutzerdefinierte Add-to-Cart-Aktionen verwenden. Ohne diese Einstellung werden Kunden möglicherweise zur Standard-Warenkorbseite des Shops weitergeleitet, anstatt den Upcart-Drawer zu sehen. Aktualisiere als Nächstes deine Globo-Einstellungen:
  1. Öffne die App Globo Product Options.
  2. Suche die folgende Option und deaktiviere sie: „Redirect to the shopping cart page after adding a product.“
Das Deaktivieren stellt sicher, dass sich der Upcart-Drawer korrekt öffnet, nachdem ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wurde.

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Warum das passiert

Globo Product Options ersetzt den standardmäßigen Add to Cart-Prozess von Shopify durch ein benutzerdefiniertes Skript. In diesem Fall kann Upcart die Warenkorb-Aktualisierung nur erkennen, wenn Enhanced Ajax API Compatibility aktiviert ist. Das Aktivieren dieser Einstellung ermöglicht es Upcart, benutzerdefinierte Add-to-Cart-Aktionen zu erkennen, und verhindert unerwünschte Weiterleitungen zur Standard-Warenkorbseite.