Analytics in Upcart

Das Upcart-Home-Dashboard enthält eine Tabelle deiner Live-Warenkörbe und eine Tabelle deiner Entwurfs-Warenkörbe. Jede Zeile zeigt Analytics für den jeweiligen Warenkorb über den ausgewählten Zeitraum:

• Impressionen — Die Anzahl der Male, die Kunden diesen Warenkorb angesehen haben
• Warenkorb-Conversion-Rate (%) — Der Prozentsatz der Warenkorbansichten, die zu einer abgeschlossenen Bestellung geführt haben
• Zusätzlicher Umsatz — Der Umsatz, der durch die Upcart-Angebote dieses Warenkorbs generiert wurde

Die Analytics-Spalten verwenden denselben Zeitraum wie die Übersichtskarten oben im Home-Dashboard. Verwende die Datumsauswahl, um den Zeitraum zu ändern — die Karten und die Tabelle werden gemeinsam aktualisiert. Während ein A/B-Test läuft, zeigen die Zeilen der Live-Warenkörbe, die an diesem Test teilnehmen, Zahlen für das Testfenster statt für den ausgewählten Zeitraum, damit die Warenkörbe des Tests untereinander vergleichbar bleiben. Fahre mit der Maus über eine Spaltenüberschrift, um zu sehen, welcher Zeitraum gilt.

Hinweis: Ein Warenkorb muss mindestens einmal auf Shopify veröffentlicht worden sein, bevor Analytics-Daten für ihn erscheinen. Entwurfs-Warenkörbe, die nie veröffentlicht wurden, zeigen einen Strich (—) in den Analytics-Spalten.

Die Analytics-Seite hat links ein Auswahl-Panel mit zwei Tabs:

• Cart — listet All carts (standardmäßig ausgewählt) sowie deine Live carts und Draft carts
• Test — listet deine A/B-Tests

Das Panel auf der rechten Seite zeigt die Details zu deiner Auswahl. Mit ausgewähltem All carts erhältst du deine shopweiten Daten, in dieser Reihenfolge von oben nach unten. Wählst du stattdessen einen einzelnen Warenkorb aus, werden nur Umsatz und Impressionen für diesen Warenkorb angezeigt. Ein Diagramm, das den gesamten von Upcart generierten Umsatz zeigt. Der Umsatz stammt aus Produkten, die deine Kunden über Upcart-Angebote hinzugefügt haben (Upsells, Add-ons, Abonnements). Du kannst das Diagramm nach Add-ons, Upsells oder Subscriptions filtern, um zu sehen, welche Typen am besten abschneiden. Eine Karte, die zeigt, wie oft Kunden deinen Warenkorb angesehen haben. Eine Impression ist ein einzelnes Mal, bei dem ein Kunde den Warenkorb gesehen hat — jeder Besuch zählt einmal. Eine Karte, die zeigt, wie viele Bestellungen abgeschlossen wurden, nachdem jemand den Warenkorb angesehen hat. Ein Diagramm mit zwei Linien:

• Checkout — Welcher Prozentsatz der Warenkorb-Betrachter zur Checkout-Seite gegangen ist
• Order — Welcher Prozentsatz der Warenkorb-Betrachter den Kauf abgeschlossen hat

Wenn zwischen diesen beiden Linien eine große Lücke besteht, springen Kunden wahrscheinlich während des Checkouts ab. Eine kleine Lücke bedeutet, dass dein Checkout gut funktioniert. Eine Tabelle der Produkte, die über Upcart-Angebote am meisten verkauft wurden. Die Spalten sind:

• Product — Das Produkt, das über ein Upcart-Angebot zum Warenkorb hinzugefügt wurde
• Quantity sold — Die Gesamtanzahl der über Upcart-Angebote verkauften Einheiten dieses Produkts
• Revenue — Der Gesamtumsatz aus Verkäufen dieses Produkts über Upcart-Angebote
• Module — Der Upcart-Angebotstyp, der den Verkauf ausgelöst hat (z. B. Add-ons, Upsells, Subscriptions)

Die große Zahl oben im Umsatz-Diagramm sowie auf den Karten für Warenkorb-Impressionen und abgeschlossene Checkouts ist die Summe für den ausgewählten Zeitraum — die addierten Tageswerte. Die Conversion-Rate funktioniert anders: Statt die täglichen Prozentsätze zu mitteln, addiert sie die Impressionen und Conversions über den gesamten Zeitraum und teilt einmal. Tage mit mehr Verkehr haben dadurch mehr Gewicht — genau das, was du willst: Ein einzelner ruhiger Tag mit einer Impression und einer Conversion kann die Zahl nicht auf 100 % ziehen. Es gibt nichts zu aktivieren. Der Storefront zeichnet Analytics-Ereignisse auf, sobald der Upcart-Cart-Drawer gerendert wird — die Daten sammeln sich also an, sobald dein Warenkorb in deinem Theme live ist. Analytics hängt daher von zwei Bedingungen ab: Ein Warenkorb ist veröffentlicht, und das Upcart-App-Embed ist in deinem Theme aktiviert. Fehlt eines davon, wird der Warenkorb nie gerendert und es werden keine Ereignisse aufgezeichnet.

• Zeitraum — Verwende die Datumsauswahl oben, um deinen Zeitraum zu wählen
• Zeiträume vergleichen — Verwende „Compare: Previous“, um zu sehen, wie du im Vergleich zum vorherigen Zeitraum abschneidest
• Nach Modul filtern — Verwende die Filter-Kontrollkästchen im Umsatz-Diagramm, um Add-ons, Upsells oder Subscriptions ein- oder auszublenden

💡 Tipp: Für aussagekräftige Erkenntnisse solltest du dir mindestens 7–14 Tage an Daten ansehen. Überprüfe, ob dein Warenkorb veröffentlicht ist und das Upcart-App-Embed in deinem Theme aktiviert ist — der Warenkorb muss tatsächlich gerendert werden, damit Ereignisse aufgezeichnet werden. Ein Warenkorb, der nie veröffentlicht wurde, zeigt einen Strich (—) statt Nullen. Bestätige, dass das App-Embed aktiviert ist, dass du einen Zeitraum mit ausreichend Daten betrachtest (mindestens 24–48 Stunden) und — falls ein A/B-Test läuft — dass du eine Zeile liest, die auf den Zeitraum und nicht auf das Testfenster bezogen ist. Upcart zählt nur Umsatz aus Produkten, die über Upcart-Angebote hinzugefügt wurden. Bestellungen über direkte Checkout-Links, Bestellentwürfe oder POS erscheinen nicht in den Upcart-Analytics, weil der Warenkorb nicht Teil dieses Kaufs war. Kontaktiere das Upcart-Support-Team über den In-App-Chat oder per E-Mail an support@upcart.app