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So funktioniert das Auto-Fulfillment

Upcart erfüllt den Artikel Shipping Protection automatisch, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  1. Auto-Fulfill Shipping Protection ist in Upcart aktiviert
    • Öffne im Cart Editor das Modul Add-ons und gehe zu dessen Abschnitt Advanced settings.
    • Stelle sicher, dass Auto-fulfill shipping protection aktiviert ist. Das Kontrollkästchen erscheint erst, wenn der Versandschutz selbst in den General settings des Moduls aktiv ist – wenn du es nicht findest, aktiviere zuerst den Versandschutz.
  2. Das Versandschutz-Produkt ist ein digitaler Artikel
    • Gehe in Shopify zu Products und suche das von Upcart erstellte Produkt Shipping Protection.
    • Öffne das Produkt, scrolle zum Abschnitt Shipping und stelle sicher, dass das Kontrollkästchen This is a physical product deaktiviert ist.
      • So behandelt Shopify es als digitales Produkt und ermöglicht das automatische Fulfillment. Tipp: Wenn du mehrere Versandschutz-Stufen hast, müssen alle zugehörigen Produkte dieselbe Bedingung erfüllen.
  3. Die erforderlichen Produkteigenschaften sind vorhanden
    Upcart erfüllt den Artikel, indem es auf den Webhook orders/partially_fulfilled lauscht.
    Wenn ein Teil einer Bestellung erfüllt wird, erfüllt Upcart den Versandschutz automatisch, sofern es die folgenden Line-Item-Eigenschaften erkennt:
    • __upcartAddon: XXX
    • __upcartShippingProtection: true Überprüfe deine Produkteinstellungen, um zu bestätigen, dass beide Eigenschaften enthalten sind.
Unerfüllte Shopify-Bestellung mit einer Shipping-Protection-Position und den Line-Item-Eigenschaften für das Upcart-Add-on und den Versandschutz

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Warum der Versandschutz als Produkt behandelt wird

Der Versandschutz wird in Shopify als Produkt konfiguriert, um gestaffelte Preise und das Zusammenspiel mit Warenkorbregeln zu unterstützen.
So kann Upcart den Schutz dynamisch auf Basis des Bestellwerts oder des Warenkorbinhalts berechnen und anwenden. Dieser Ansatz kann jedoch dazu führen, dass das Produkt in Rabattvorgängen oder im sichtbaren Storefront erscheint, wenn es nicht richtig konfiguriert ist.

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Sichtbarkeit im Storefront verwalten

Da der Versandschutz ein echtes Shopify-Produkt ist, kann er in deiner Storefront-Suche, in Kollektionen und in Empfehlungen erscheinen, sofern du ihn nicht ausblendest. Der einfachste Weg, ihn aus dem Blickfeld zu halten, ist der Produktstatus Unlisted von Shopify.
  1. Gehe in deinem Shopify-Admin zu Products und öffne das von Upcart erstellte Produkt Shipping Protection.
  2. Wähle im Dropdown Status oben auf der Produktseite die Option Unlisted.
  3. Klicke auf Save.
Ein Unlisted-Produkt wird in deiner Storefront-Suche, auf Kollektionsseiten, in Produktempfehlungen, im Shopify Catalog und in Suchmaschinen ausgeblendet, funktioniert aber weiterhin normal im Warenkorb, beim Checkout und beim Fulfillment von Bestellungen. So bleibt der Versandschutz für stöbernde Kunden unsichtbar, während Upcart ihn im Hintergrund weiterhin hinzufügt und automatisch erfüllt.
Unlisted-Produkte verhalten sich im Warenkorb, beim Checkout und bei Bestellungen wie aktive Produkte. Das Setzen von Shipping Protection auf Unlisted beeinträchtigt also weder das Auto-Fulfillment noch die Art, wie das Add-on auf den Warenkorb angewendet wird.
Unlisted ersetzt den älteren Ansatz, dieses Produkt über ein seo.hidden-Metafeld auszublenden. Du musst keine Metafelder mehr bearbeiten, um es aus deinem Storefront herauszuhalten.

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Zusammenfassung

So stellst du sicher, dass der Versandschutz korrekt automatisch erfüllt wird:
  • Aktiviere Auto-fulfill shipping protection in Upcart.
  • Markiere das Produkt in Shopify als nicht physisch.
  • Überprüfe, dass die korrekten Line-Item-Eigenschaften angewendet werden.
  • Schließe es von Rabattregeln aus und setze es bei Bedarf auf Unlisted, um es aus deinem Storefront herauszuhalten.
Wenn du diese Schritte befolgst, gewährleistest du ein reibungsloses Fulfillment und verhinderst Konflikte mit den Rabatt- oder Produktsichtbarkeitseinstellungen von Shopify.