Skip to main content
Hvis du oplever et problem i Upcart, hvor cart draweren forbliver synlig, uanset om det er i venstre side af skærmen eller vises til højre for eller under butikkens interface, er der to mulige årsager, afhængigt af om du bruger en oversættelsesapp.

​
Kurven vises i højre side eller ligger oven på produktsidens interface.

Dette problem ser typisk sådan ud på desktop (fremhævet til højre): Storefront-produktside med Upcart cart draweren fastlåst åben oven på højre side Du skal indsætte et kort script i Upcarts HTML-indstillinger for at løse dette problem. Følg disse trin:
  1. Gå til Upcart > Cart Editor > Settings i din Shopify-administrator
  2. Under Custom HTML skal du vælge Select HTML Location-dropdownen > Scripts (Before load) Upcarts Custom HTML-placeringsdropdown med Scripts Before Load fremhævet nederst
  3. Kopiér og indsæt følgende kode:
    Sådan bør dine custom HTML-indstillinger se ud i Upcart: Upcarts Custom HTML-editor sat til Scripts Before Load med window.onload-append-scriptet indsat
  4. Scroll til toppen, og klik på Save. Det kan tage op til et minut, før gemte Upcart-ændringer træder i kraft.

​
Hvorfor sker det?

Når Upcart indlæses, forventer vi, at den vises uden for skærmen til højre for butikssiden. Visse butikstemaer og tredjeparts-Shopify-apps kan dog ændre sidelayoutet, herunder Upcarts placering. Som følge heraf kan Upcart indlæses i en anden position, hvilket fører til en visuel fejl, hvor den er synlig hele tiden. Ved at implementere kodeændringerne ovenfor flyttes Upcart tilbage, og den oprindelige adfærd genoprettes.

​
Yderligere trin

Hvis du oplever flimren under sidens indlæsning på grund af Upcart, kan du også prøve at anvende nogle CSS-ændringer for at skjule cart draweren. Husk, at dette også skjuler Upcart på forhåndsvisningssiden.
Du finder editoren på fanen Custom CSS under Settings (bag More settings, hvis den ikke er plads til den i fanerækken). Indsæt koden ovenfor der: Upcarts Custom CSS-editor med regler, der sætter CartPreview-højrepanelets bredde for at skjule draweren

​
Kurven sidder fast i venstre side

Dette skyldes normalt en oversættelsesapp, der oversætter Upcart-indstillinger, som skal forblive på engelsk. Upcart gemmer visse indstillinger som engelske ord i Shopify-metafelter. For eksempel gemmes indstillingen for kurvens position som “right” eller “left”. Hvis en oversættelsesapp ændrer “right” til “droite” på fransk, kan Upcart ikke forstå instruktionen og falder tilbage til øverste venstre hjørne af skærmen og forbliver åben permanent. Ikke alle metafelter bør oversættes Der er to typer Upcart-metafelter:
  • Tekstfelter som knap-labels eller belønningsbeskeder kan trygt oversættes
  • Adfærdsindstillinger som kurvens position eller upsells-retning skal forblive på engelsk
Oversættelse af adfærdsindstillinger vil få Upcart til at gå i stykker. Løsningen
  1. Åbn din oversættelsesapp, og find sektionen store metadata eller metafields
  2. Gennemgå Upcart-metafelterne, og fjern eventuelle oversættelser på adfærdsrelaterede felter som cartPosition og upsellsDirection
  3. Genindlæs din storefront, og kurven bør vende tilbage til sin korrekte position
Bemærk: Upcart har nu indbygget oversættelsesunderstøttelse, som helt undgår dette problem. Hvis du ikke har sat oversættelser op endnu, anbefaler vi at bruge den i stedet. Se Kurv-oversættelser for flere detaljer.