Skip to main content

​
Oversigt

På de fleste temaer ændrer tredjepartsapps som Globo standardknappen Add to Cart med en brugerdefineret funktion. Det kan forhindre Upcart i at blive udløst korrekt og føre til kurv-omdirigeringer eller at draweren ikke åbner.

​
Sådan løser du det

Følg disse trin for at justere indstillingerne i både Upcart og Globo:
  1. Gå til Cart Editor > Settings > Cart settings i Upcart-appen, og udvid derefter Advanced Settings.
  2. Aktivér indstillingen Enhanced Ajax API Compatibility.
Denne indstilling forbedrer kompatibiliteten med apps, der bruger brugerdefinerede add to cart-handlinger. Uden den aktiveret kan kunder blive omdirigeret til butikkens standardkurvside i stedet for at se Upcart-draweren. Opdatér derefter dine Globo-indstillinger:
  1. Åbn appen Globo Product Options.
  2. Find og deaktivér indstillingen: “Redirect to the shopping cart page after adding a product.”
Når du deaktiverer denne, sikrer du, at Upcart-draweren åbner korrekt, efter at et produkt er lagt i kurven.

​
Hvorfor sker det

Globo Product Options erstatter Shopifys standard-Add to Cart-proces med et brugerdefineret script. Når det sker, kan Upcart ikke registrere kurvopdateringen, medmindre Enhanced Ajax API Compatibility er aktiveret. Når du slår denne indstilling til, kan Upcart genkende brugerdefinerede add to cart-handlinger, og uønskede omdirigeringer til standardkurvsiden forhindres.