Skip to main content

​
Oversigt

Zepto Product Personalizer er kompatibel med Upcart, men et par indstillingsjusteringer kan være nødvendige for optimal ydeevne. Denne guide dækker to almindelige problemer — kurv-omdirigering og prisopdateringer — og hvordan du løser dem.

​
1: Zepto omdirigerer til kurvsiden (ikke Upcart)

Som standard omdirigerer Zepto kunder til kurvsiden i stedet for at vise Upcart-sidekurven. Sådan løser du det:
  1. Gå til Zepto > Settings > Add to Cart Settings
  2. Find sektionen med titlen “Action after a product is added to the cart”
  3. Vælg “Stay on the product page and show a success message”
  4. Gem dine ændringer
Her finder du disse indstillinger i Zepto: Zepto Add to Cart Settings, hvor Stay on the product page and show a success message vælges

​
Nogle gange opdateres produktprisen ikke i Upcart efter personalisering. Det skyldes ofte, at Zepto bruger Shadow DOM, hvilket kan forhindre Upcart i at registrere prisændringer.

Sådan løser du det:
  1. Gå til Upcart > Cart Editor > Settings > Cart settings, og udvid derefter Advanced Settings
  2. Fjern fluebenet i feltet Shadow DOM
  3. Gem dine ændringer
  4. Test grundigt, da dette kan påvirke adfærden i andre apps eller temafunktioner
💡 Bemærk: Deaktivering af Shadow DOM kan løse dette problem, men kan give CSS-konflikter med dit tema. Se artiklen Shadow DOM-indstilling for den fulde afvejning. For flere detaljer kan du også se Zeptos dokumentation

​
⚠️ Hvad er Shadow DOM?

Shadow DOM er en avanceret indstilling i Upcart, der hjælper Upcart med at køre problemfrit ved at holde den adskilt fra anden kode på siden (som dit tema eller dine apps). Men i nogle tilfælde, som med Zepto, skal denne “mur” fjernes, så kurven kan opdatere priserne korrekt.

​
Brug for mere hjælp?

Hvis du stadig har problemer:
  • For Zepto-indstillinger, kontakt Zepto-supporten
  • Hvis noget andet ikke virker, skal du dobbelttjekke, at alle indstillinger er gemt og testet.
  • Hvis du har brug for hjælp til avancerede tilpasninger, anbefaler vi at rådføre dig med en Shopify Expert