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Shopify 的 Post-Purchase Extensions API 有平台级限制，决定购后优惠是否能够出现。这些限制适用于所有购后应用，而不仅仅是 Aftersell，并且 Aftersell 无法绕过它们。当订单不满足这些条件时，Shopify 会跳过购后页面（原始订单仍会正常完成）。本页是这些限制的权威列表；对于无法展示购后优惠的订单，感谢页面 upsell 是触达这些客户的标准方式。
Shopify 官方的购后结账扩展文档是这些限制的权威来源，并可能随时变更。如果本页与 Shopify 的文档不一致，以 Shopify 的为准。如果你发现差异，请告知文档团队，以便我们更新本页。

订单与结账要求

订单必须满足以下所有条件，否则 Shopify 不会显示购后页面：

付款方式限制

Shopify 的购后 API 仅适用于特定的付款方式。不受支持的付款方式会导致页面被跳过。不受支持的类别包括：
  • 先买后付 / 分期付款（Klarna、Afterpay、Affirm、Sezzle、Shop Pay Installments、Zip 等）
  • 数字钱包和快捷支付按钮（Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay、PayPal 按钮、Shop Pay 按钮）
  • 银行转账（iDEAL、Bancontact、Blik、Przelewy24 等）
  • 保留 CVV/CVN 的服务商（PayPal Payments Pro、Payflow Pro、Eway）
  • 礼品卡、货到付款或 Shopify 商店积分（订单中任何礼品卡付款都会使其失去资格，即使只是部分付款）
关于按服务商逐一列出的受支持、有条件支持和不受支持的付款方式完整列表，参见付款方式。

平台上限

Shopify 仍可能跳过页面的情况

即使订单满足所有要求，Shopify 仍可能绕过购后页面：
  • Shopify 跳过了它。 Shopify 偶尔会为某笔订单绕过购后环节，且不向 Aftersell 透露原因（订单浏览器显示错误代码 no_activity）。这完全属于 Shopify 平台范畴，请联系 Shopify 客服。
  • 平台负载。 在限时抢购或负载异常高时，Shopify 可能会延迟创建订单，页面可能不会出现。

触达不符合条件的订单

当订单因上述任何原因无法显示购后优惠时，推荐的替代方案是感谢页面 upsell。它们在订单状态页面上运行，不受购后 API 限制的约束，因此能够触达购后环节无法覆盖的付款方式、货币、销售渠道和订单金额。产品级限制仍然适用：捆绑产品不能被 upsell，每笔订单一个订阅的规则在感谢页面上同样有效。