Skip to main content
Shipping Protection-add-on’et er et digitalt produkt, der vises nederst i kurven, så kunder kan beskytte deres ordre mod tab, tyveri eller skade med en simpel kontakt. Upcart cart drawer, der viser Shipping Protection-add-on-kontakten over checkout-knappen
Upcart leverer ikke forsendelsesbeskyttelsestjenester. Du er ansvarlig for at opfylde beskyttelsen, hvis der opstår et problem. Kunder skal kontakte dit supportteam for at få behandlet reklamationer.
For produkt-add-ons, se guiden til produkt-add-on.

​
Generelle indstillinger

Ingen af add-on-typerne er valgt, når du åbner add-ons-modulet første gang — editoren viser de to muligheder og ingen indstillinger, indtil du vælger en. Vælg Shipping protection, og klik derefter på Add Shipping Protection for at generere og tilpasse beskyttelsesproduktet til din butik. Upcart add-ons-modul med Shipping protection valgt og et disclaimer-banner Når det er tilføjet, kan du konfigurere følgende felter: Shipping Protection-indstillinger med add-on-titel, beskrivelse og prisniveauer baseret på kurvværdi

​
Add-on-titel

Dette er navnet, der vises på add-on’et i cart draweren (f.eks. “Forsendelsesbeskyttelse”).

​
Beskrivelse

Vises under titlen og bør forklare, hvad add-on’et tilbyder (f.eks. “Beskyt din ordre mod skade, tab eller tyveri under forsendelse”).

​
Pris

En enkelt fast pris, i din butiks valuta, der opkræves, når kunden slår forsendelsesbeskyttelse til. Dette er standarden — alle butikker starter her.

​
Prisniveauer for forsendelsesbeskyttelse

Prisniveauer er opt-in: Klik på Enable dynamic shipping protection pricing under feltet Price. Når der findes niveauer, erstatter de den faste pris. Sæt niveauinddelte priser baseret på kurvens samlede værdi. Hver række definerer:
  • Interval for samlet kurvværdi - den øvre grænse er inklusiv
  • Beskyttelsespris for det interval, i din butiks valuta
Du kan oprette op til 15 niveauer, så du kan opkræve forskellige beskyttelsesgebyrer afhængigt af kurvens størrelse.
Det første niveau dækker ordrer op til din fastsatte grænse (for eksempel $0-$50). Enhver kurvværdi over den grænse falder automatisk ind i det næste niveau. Du behøver ikke manuelt at definere den nedre grænse for hvert efterfølgende niveau.

​
Avancerede indstillinger

Disse valgfrie indstillinger lader dig finjustere, hvordan forsendelsesbeskyttelse opfører sig i kurven. Avancerede indstillingskontakter for Shipping Protection, herunder den forældede Accept offer by default-indstilling

​
Inkluder add-on-sporing på ordrer

Slået til som standard. Tilføjer add-on-detaljer til følgesedler og kvitteringer til analyse og sporing.

​
Inkluder add-on i kurvens vareantal

Når den er aktiveret, øger forsendelsesbeskyttelsesproduktet kurvens vareantal. Det er nyttigt, hvis dine belønninger eller rabatter er baseret på vareantal.

​
Auto-opfyld forsendelsesbeskyttelse

Når den er aktiveret, opfyldes forsendelsesbeskyttelsesproduktet automatisk, når resten af ordren markeres som opfyldt.
Dette respekterer Shopifys opfyldelsesindstillinger under Shopify Admin > Settings > Checkout > Order Processing.

​
Brug kurvtotal før rabat

Aktivér denne indstilling, hvis du vil have, at forsendelsesbeskyttelsesniveauerne baseres på kurvens subtotal, før rabatter anvendes.

​
Forældet funktion: Accepter tilbud som standard

Fra og med 17. februar 2025 er denne funktion blevet fjernet for at overholde Shopifys app-krav - afsnit 1.19. Apps kan ikke længere automatisk tilføje betalte varer til kurven. Kunder skal nu tilmelde sig manuelt ved at slå add-on’et til. Vi kan ikke implementere nogen tilpasninger eller omveje for at genaktivere denne adfærd, da det ville være i strid med Shopifys retningslinjer.

​
FAQ

Rediger produktet i din Shopify Admin > Products, og upload et nyt billede ligesom med ethvert andet produkt. Se Shopifys guide til produktmedier for instruktioner.
Ja. Tilføj denne brugerdefinerede CSS på fanen Custom CSS i Cart Editor > Settings:
Da niveauinddelte priser er baseret på produktvarianter, kan du konfigurere markedsspecifikke priser med Shopifys Markets-funktioner.
Hvis dit forsendelsesbeskyttelses-add-on ikke vises eller ikke fungerer som forventet, skal du gennemgå følgende trin:
  • Tjek inklusion i salgskanal - Sørg for, at forsendelsesbeskyttelsesproduktet er tilføjet til din salgskanal “Online Store”. Uden dette vises add-on’et ikke.
  • Bekræft produktaktivering - Sørg for, at produktet ikke er i “Draft”-tilstand og er sat til “Active”. Kun aktive produkter kan vises i din kurv.
  • Lagerindstillinger - Hvis produktet har “Track quantity” aktiveret, skal du sikre, at der er tilstrækkeligt lager. Alternativt kan du aktivere “Continue selling when out of stock”.
  • Browsercache - Ryd din browsercache, og opdater siden for at udelukke synkroniseringsproblemer.
  • Gennemgå produkttypen - Sørg for, at produktet ikke er et abonnement og ikke er en bundle. Disse konfigurationer kan påvirke synligheden. (Flere varianter er fint — niveauinddelte priser afhænger af dem, med én variant oprettet pr. niveau.)
For flere detaljer, se Hvorfor kan jeg ikke se mit add-on på butiksfacaden?.
Vil du gå videre?