Skip to main content
Met de Upsells-module kunnen klanten met één klik gerelateerde of aanvullende producten aan hun cart toevoegen. Cart drawer met een You'll love these-upsellsectie met Add-knoppen

Productselectie

Schakel deze instelling in om het productaanbevelingsalgoritme van Shopify te gebruiken om automatisch upsells voor te stellen.

Aanbevelingsalgoritme

Deze optie verschijnt alleen als AI-aanbevelingen zijn ingeschakeld. Kies je gewenste Recommendation Intent: Recommendation Intent. De intent bepaalt welke producten Shopify teruggeeft; deze verandert de sectiekop niet. Hoe je hem ook instelt, upsells worden weergegeven onder je Upsell title (standaard “You’ll love these”). Toont vergelijkbare of vervangbare producten.
  • Belangrijk: producten moeten een collectie delen om als “gerelateerd” te worden beschouwd.

Aanvullende producten

Toont add-ons of accessoires.

Slimme variantmatching

Dit selectievakje verschijnt alleen wanneer Use AI recommended upsells is ingeschakeld en het Recommendation Algorithm is ingesteld op Related. Het is niet beschikbaar voor handmatige upsells of voor de Complementary-intent.
Wanneer ingeschakeld, selecteert Upcart vooraf een variant van een upsellproduct die overeenkomt met wat de klant al in de cart heeft, in plaats van standaard de eerste variant in de lijst te kiezen. Als een klant bijvoorbeeld een zwart shirt aan de cart toevoegt, selecteert de upsell automatisch de zwarte variant van een bijpassende broek. Als de klant in plaats daarvan een blauw shirt toevoegt, wordt de blauwe variant vooraf geselecteerd. Slimme variantmatching werkt zelfs wanneer optienamen niet identiek zijn tussen producten. Als er geen overeenkomende variant wordt gevonden, kan de klant er alsnog handmatig een selecteren.

Configuratie van handmatige upsells

Handmatige upsells kunnen alleen worden ingesteld wanneer AI Recommended Upsells is uitgeschakeld. Klik op Configure Manual Upsells. Upsells-module met de knop Configure Manual Upsells gemarkeerd Klik op Add New Upsell om een rij toe te voegen met:
  1. Trigger
    Specific Trigger: kies ten minste één product dat in de cart moet zitten.
    Collection: de trigger wordt geactiveerd wanneer een cartitem tot de gekozen collectie behoort — kies deze via het tabblad Collection van de selectiemodal.
    All Products: toon de upsell wanneer welk product dan ook in de cart zit.
  2. Upsell
    Selecteer het product of de producten die je wilt tonen wanneer de trigger overeenkomt — of een collectie, waarvan de producten worden opgehaald.
Configure Manual Upsells-dialoogvenster met kolommen voor triggerproduct en upsellproduct

Volgorde van weergave van upsells

Upsells worden van boven naar beneden geëvalueerd. Om de prioriteit van rijen te bepalen, versleep je ze in de Cart Editor onder de sectie Configure Manual Upsells. Het systeem toont upsells op basis van hun volgorde van boven naar beneden in de Cart Editor. Rijen met handmatige upsells die trigger- en upsellproducten koppelen, met sleepgrepen voor het ordenen Als producten A en C in de cart zitten en je voor beide upsells hebt ingesteld, worden zowel B als D getoond. Wanneer je meerdere upsellproducten selecteert in één upsellrij, bepaalt de volgorde van productselectie de volgorde waarin ze in de cart verschijnen, van boven naar beneden.

Reviews weergeven

Upcart kan productreviews weergeven op upsells en productaanbevelingen om klanten te helpen weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen. Reviews worden niet getoond op standaard cartregelitems. Upcart gebruikt de Shopify Storefront API om reviewgegevens te lezen die in productmetavelden zijn opgeslagen. Daarom verschijnen reviews alleen als je review-app productreviewgegevens beschikbaar stelt in een formaat dat de Storefront API kan benaderen. Upsellproductkaart met een sterrenbeoordeling en aantal reviews

Ondersteunde review-apps

Op dit moment ondersteunt Upcart reviews van de volgende apps:
  1. Shopify Product Reviews
    https://apps.shopify.com/product-reviews
  2. Junip
    https://apps.shopify.com/junip
  3. Okendo
    https://apps.shopify.com/okendo-reviews
  4. Growave
    https://apps.shopify.com/growave
  5. Fera
    https://apps.shopify.com/fera
  6. Yotpo
  7. Stamped
  8. Loox
  9. REVIEWS.io
  10. Automizely
  11. Judge.me
  12. Ali Reviews
  13. Trustoo
  14. Rivo
  15. Rivyo
  16. Vitals
Als er geen reviews verschijnen, controleer dan of je een van de ondersteunde apps gebruikt en of de producten die in upsells of aanbevelingen worden getoond reviews beschikbaar hebben.

Probleemoplossing

Als je upsell niet wordt weergegeven, bekijk dan het artikel “Waarom wordt mijn upsell niet getoond?” in onze FAQ voor veelvoorkomende oplossingen.

Volgende stappen

Ga verder met de volgende gids om nauwkeurig af te stemmen hoe upsells zich in de cart drawer gedragen: Upsell Module: Settings