Skip to main content

​
Overzicht

Zepto Product Personalizer is compatibel met Upcart, maar er kunnen een paar aanpassingen aan de instellingen nodig zijn voor optimale prestaties. Deze gids behandelt twee veelvoorkomende problemen — cart-doorverwijzing en prijsupdates — en hoe je ze oplost.

​
1: Zepto verwijst door naar de cartpagina (niet naar Upcart)

Standaard verwijst Zepto klanten door naar de cartpagina in plaats van de Upcart side cart weer te geven. Hoe je het oplost:
  1. Ga naar Zepto > Settings > Add to Cart Settings
  2. Zoek de sectie met de titel “Action after a product is added to the cart”
  3. Selecteer “Stay on the product page and show a success message”
  4. Sla je wijzigingen op
Hier vind je die instellingen in Zepto: Zepto Add to Cart Settings waarbij Stay on the product page and show a success message wordt geselecteerd

​
Soms wordt de productprijs niet bijgewerkt in Upcart na personalisatie. Dit komt vaak doordat Zepto Shadow DOM gebruikt, waardoor Upcart prijswijzigingen mogelijk niet detecteert.

Hoe je het oplost:
  1. Ga naar Upcart > Cart Editor > Settings > Cart settings en vouw Advanced Settings uit
  2. Vink het vakje met het label Shadow DOM uit
  3. Sla je wijzigingen op
  4. Test grondig, want dit kan het gedrag van andere apps of themafuncties beïnvloeden
💡 Let op: het uitschakelen van Shadow DOM kan dit probleem oplossen, maar kan CSS-conflicten met je thema veroorzaken. Zie het document Shadow DOM-instelling voor de volledige afweging. Voor meer details kun je ook de documentatie van Zepto raadplegen

​
⚠️ Wat is Shadow DOM?

Shadow DOM is een geavanceerde instelling in Upcart die Upcart soepel laat draaien door het gescheiden te houden van andere code op de pagina (zoals je thema of apps). Maar in sommige gevallen, zoals bij Zepto, moet deze “muur” worden weggehaald zodat de cart prijzen correct kan bijwerken.

​
Meer hulp nodig?

Als je nog steeds problemen ondervindt:
  • Voor Zepto-instellingen neem je contact op met Zepto-support
  • Als iets anders niet werkt, controleer dan of alle instellingen zijn opgeslagen en getest.
  • Als je hulp nodig hebt bij geavanceerde aanpassingen, raden we aan een Shopify Expert te raadplegen