Skip to main content

​
Wat is upselling?

Upselling is de strategie waarbij je klanten aanmoedigt om extra of duurdere artikelen te kopen om hun besteltotaal te verhogen.
Door relevante upgrades of aanvullende producten voor te stellen, kun je de winst verhogen zonder nieuwe klanten te werven, terwijl je tegelijkertijd een betere winkelervaring biedt.

​
Waarom is upselling belangrijk?

Upselling gaat niet alleen over meer winst, het gaat over het creëren van betere ervaringen. Wanneer het goed wordt gedaan, voegt upselling waarde toe voor zowel je bedrijf als je klanten. Je verkoopt niet alleen meer, je helpt klanten producten te vinden die aan hun behoeften voldoen, problemen oplossen of hun aankoop verbeteren. Deze gepersonaliseerde ervaring bouwt vertrouwen op, versterkt klantloyaliteit en stimuleert herhaalaankopen. In essentie stelt upselling je in staat om je AOV te verhogen, duurzame klantrelaties op te bouwen en extra omzet te genereren bovenop je bestaande verkoop.

​
Welke soorten upsells biedt Aftersell?

Aftersell biedt vier verschillende upselltypes, wat een compleet upselling-ecosysteem oplevert dat strategisch elke fase van de klantreis dekt. Zo mis je nooit een kans om het potentieel van je winkel te maximaliseren

​
1. Checkout Upsells

LET OP: dit is momenteel alleen beschikbaar voor Shopify Plus-merchants vanwege de geschiktheidsvereisten van Shopify. Checkout Upsells zijn aanbiedingen die rechtstreeks tijdens het checkoutproces worden getoond en naadloos in de klantflow zijn geïntegreerd. Je kunt deze aanbiedingen op strategische plekken op de checkoutpagina plaatsen om impulsaankopen aan te moedigen zonder de ervaring te verstoren. Checkout-upsell die een T-shirt met korting aanbiedt met een Add-knop in het besteloverzicht

​
2. One-Click Upsells

One-Click Upsells, ook wel Post-Purchase Upsells genoemd, verschijnen direct na de checkout, maar voordat de klant de Thank You-pagina bereikt. Ze brengen geen enkel risico op orderverlies met zich mee, omdat de oorspronkelijke transactie al is voltooid. Wat deze tot het paradepaardje van Aftersell maakt, is dat klanten deze aanbiedingen met één klik kunnen accepteren, zonder betaalgegevens opnieuw in te voeren — vandaar de naam “1-Click Upsells”. Eenmaal geaccepteerd worden de extra artikelen direct aan de oorspronkelijke bestelling toegevoegd en automatisch betaald, wat een naadloos, wrijvingsloos pad naar meer omzet creëert Post-purchase upsellpagina die een hoed met korting aanbiedt met Pay Now- en weigeropties

​
3. Thank You Page Upsells

Thank You Page-upsells worden getoond op de laatste pagina van de bestelreis van een klant (oftewel de bevestigingspagina). Net als bij 1-Click Upsells brengen deze aanbiedingen geen risico op orderverlies met zich mee, omdat de klant de aankoop al heeft voltooid. Je kunt deze ruimte gebruiken om gerelateerde artikelen, toekomstige aanbiedingen of loyaliteitsprikkels te introduceren. Thank you-pagina met een upsellaanbieding voor een hoed met korting en een Add-knop naast de orderbevestiging

​
4. Product Page Upsells

Product Page Upsells verschijnen op de productpagina zelf, voordat de klant iets aan de cart heeft toegevoegd. Ze worden via een app-blok aan je thema toegevoegd en tonen aanvullende of gerelateerde producten in een widget in “Buy It Together”-stijl, met een optionele korting om de aanbieding aantrekkelijker te maken. Zie Product page upsells voor de installatie.

​
Waarmee onderscheidt Aftersell zich?

​
1. Vertrouwd door toonaangevende merken

Topmerken zoals True Classic, Good American, Jones Road en KitchenAid vertrouwen op Aftersell om conversies en AOV te verhogen. Je kunt meer succesverhalen ontdekken in onze gepubliceerde casestudy’s.

​
2. Rokt Thanks (voorheen Network Offers)

Ontgrendel een nieuwe inkomstenstroom, zonder kosten Je kunt je orderbevestigingspagina omzetten in een monetisatiekans door exclusieve aanbiedingen te tonen van merken zoals Disney+, HelloFresh en Venmo. Je verdient moeiteloos omzet telkens wanneer een klant op “Yes, please!” klikt bij deze exclusieve aanbiedingen. Rokt Thanks biedt toegang tot een gesloten marktplaats, zodat klanten op maat gemaakte promoties ontvangen waar ze blij van worden. Bovendien heb je volledige controle over welke merken en categorieën verschijnen. En door gebruik te maken van intelligentie uit miljarden transacties met marktleiders zoals Ticketmaster, Spirit Airlines en Staples, kun je zeer relevante, gepersonaliseerde ervaringen leveren die betrokkenheid en omzet stimuleren.

​
3. Uitzonderlijke klantenondersteuning

Ons eersteklas Customer Support-team wordt in reviews consequent geprezen om hun responsiviteit en toewijding. Ons doel is ervoor te zorgen dat elke Aftersell-gebruiker de juiste begeleiding krijgt en gemoedsrust heeft, in de wetenschap dat er betrouwbare ondersteuning is wanneer die nodig is. Vragen, suggesties, zorgen? Wij staan voor je klaar!

​
4. Prijzen op maat voor jou

Aftersell biedt een gratis proefperiode van 30 dagen en een prijsmodel op basis van gebruik dat meeschaalt met het bestelvolume van je winkel. Dat betekent dat kleinere winkels profiteren van betaalbaarheid terwijl ze groeien, en merchants met een hoog volume het volledige potentieel van Aftersell kunnen benutten met prijzen die aansluiten bij hun schaal en succes.

​
Aan de slag met Aftersell

Klaar om je AOV te verhogen en je klantervaring naar een hoger niveau te tillen? Klik op de onderstaande link om Aftersell rechtstreeks vanuit de Shopify App Store te installeren en elke bestelling om te zetten in een groeikans. Installeer Aftersell