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Discounts(割引)機能では、特定のカート条件が満たされたときに割引、ギフト、または送料無料を自動的に適用する柔軟なリワードルールを作成できます。リアルタイムでパーソナライズされたリワードにより、コンバージョンと平均注文額の向上を支援するように設計されています。すべてのトリガーとリワード、チェックアウトでの割引の組み合わせ方、よくある質問など、仕組みの詳細については Discounts リファレンスをご覧ください。
Discounts は、以前 Triggered Rewards と呼ばれていた機能の名称変更版です。既存の Triggered Rewards はすべて自動的に移行されています。機能は同一で、アプリ内の新しいトップレベルセクションから管理されるようになっただけです。
Discounts は Shopify のネイティブ割引システムを通じて動作するため、Upcart のカートドロワーがストアフロントで有効または表示されているかどうかに関係なく、チェックアウト時に適用されます。
Discounts は、Discount Codes モジュールやアップセル割引とは異なります。これらは別々の機能です。
Discounts と Tiered Rewards の違い どちらを使うべきか迷っていますか?主な違いは次のとおりです:
  • Tiered Rewards は、カート内に表示されるプログレスバーを使って、お客様をマイルストーンへと導きます。
  • Discounts は、追加の視覚的要素なしで、特定のカート条件に基づいて自動的に有効になります。
バックグラウンドで静かに発動するルールベースのプロモーションが必要な場合は Discounts を使用してください。お客様にリワードまでの進捗を見せたい場合は Tiered Rewards を使用してください。

Discounts へのアクセス方法

Discounts モジュールにアクセスする方法は 3 つあります:
  • Upcart のホームページから - Discounts セクションはホームページに表示されています。Manage all discounts をクリックしてモジュールを開きます。
Manage all discounts ボタンがある Upcart ホームページの Discounts セクションカード
  • Upcart のサイドバーから - 左サイドバーの Upcart Cart Drawer > Discounts に移動します。
Cart Drawer メニューの下で Discounts がハイライトされた Upcart の左サイドバー
  • Cart Editor から - Edit Cart をクリックし、Body セクションで Discounts モジュールを見つけて Manage all discounts をクリックします。
カートプレビューの横で Manage all discounts がハイライトされた Upcart Cart Editor の Discounts モジュール Discounts ページには 2 つのセクションが表示されます:
  • Live discounts - 現在有効で、条件を満たすカートに適用されているルール
  • Draft discounts - 作成済みだがまだ公開されていないルール
Live discounts と Draft discounts を 2 つのテーブルで一覧表示する Discounts ページ

Discounts の仕組み

各割引ルールは次の要素で構成されます:
  • リワードを有効にするためにすべて満たす必要がある、1 つ以上のトリガー条件
  • 条件が満たされたときに自動的に適用されるリワードタイプ
お客様のカートがルール内のすべての条件を満たすと、割引は Shopify の割引システムを通じて適用され、チェックアウトに反映されます。 活用例:
  • 「スノーボードを追加して $500 以上購入すると 10% オフ」
  • 「任意の商品を定期購入すると無料ギフトをプレゼント」
  • 「ログイン済みのお客様は送料無料」

割引ルールの作成

Discounts ページから Create discount をクリックします。各ルールには設定するセクションが 3 つあります。 Overall、Triggers、Reward セクションがある Create a discount ページ

Overall

  • Title - ルールの内部ラベル(最大 50 文字)。ストアフロントで割引を表示するためにカスタムテンプレートを使用している場合は、そのテンプレートにも表示されます。
  • Discount Code - 必須フィールド(最大 25 文字)。これがないと Publish も Save draft もできません。これは Upcart が作成する Shopify 自動アプリ割引のタイトル/ラベルであり、お客様がチェックアウトで入力するコードではありません。ルールは常にカート条件(トリガー)から発動し、お客様がコードを入力することで発動することはありません。
  • Description - お客様向けのルールの説明(例:「$50 以上のご購入で送料無料」)。

Triggers

トリガー条件は最大 2 つまで追加できます。すべての条件は AND ロジックを使用します - リワードを有効にするには両方が真である必要があります。利用可能なすべてのトリガーとその評価方法については、トリガー条件をご覧ください。

Reward

条件が満たされたときに適用するリワードタイプを選択します。利用可能なすべてのリワードについては、リワードタイプをご覧ください。 設定が完了したら、Publish & exit をクリックしてルールを即時に有効化するか、Save draft をクリックして有効化せずに保存します。

割引ルールの管理

Live と Draft のテーブル内の各ルールには Publish / Unpublish ボタンがあり、下書きのルールには Delete ボタンもあります。
割引ルールは作成後に編集できません — 公開後はもちろん、下書きの状態でも編集できません。編集画面はありません。ルールを変更するには、削除して新しいルールを作成してください。
Delete は下書きのルールでのみ利用できます。 公開中のルールには削除ボタンがありません。まず Unpublish をクリックして Drafts に移動させてから削除してください。Unpublish のみを行うことが、設定を失わずにルールを一時停止する方法です。いつでも再公開できます。
割引はカートドロワーではなく Shopify の割引システムを通じて動作するため、Upcart のアプリ埋め込みがオフの場合でも有効なままです。また、他の割引との組み合わせ方は、ストア全体の Discount combinations 設定によって決まります。これら 2 つの動作については、割引の組み合わせとDiscounts とアプリ埋め込みステータスの関係をご覧ください。

ヒント

  • すべてのトリガーが真である必要があります。 ルールにトリガー条件が 2 つある場合、リワードが有効になる前に両方が満たされている必要があります。
  • 無料ギフトはカートに残しておく必要があります。 お客様がギフト商品を削除すると、割引も削除されます。
  • リワードの重複を避けてください。 Tiered Rewards と Discounts の両方を使用する場合は、混乱や意図しないスタッキングを避けるため、それぞれ異なる特典を提供するようにしてください。
  • 公開前にルールを正しく設定してください。 ルールは作成後に編集できないため、保存する前にトリガーとリワードをもう一度確認する価値があります。
  • 複雑な割引ルールを使用している場合は、お客様が購入を完了する前にカートを確認できるよう、チェックアウトボタンの名前を「Review Order」に変更することを検討してください。

サポートが必要ですか? 割引ルールの設定や管理についてご質問がある場合は、サポートチームがお手伝いします。アプリ内チャットからいつでもお気軽にご連絡ください。