概要
信頼と一貫性のためにブランディングを合わせる
- フォントを継承して、一貫したショッピング体験を作ります。
- ボタン、背景、テキストの色をブランドのカラーパレットに合わせます。
- Checkout のような重要なアクションにはコントラストを使い、注意を引きます。
- 乱雑さや不要な要素を取り除いて、レイアウトをシンプルにします。
💡 ヒント:
リワードを使ってより高い支出を促す
推奨される3段階構成
現在のAOVの少し上から始めて、もう1点の購入を促します。
- 例: AOVが$50の場合、しきい値を$55〜$60程度に設定します。
- 例: お客様がティア1を超えて購入した場合に10〜15%オフ。
サンプル、ベストセラー、ブランドアイテムなど、限定的で形のある特典で締めくくります。
- コストは低く抑えつつ、知覚価値は高く保ちます。
リワード設定のヒント
- ティア間の大きなジャンプは避ける
- バーのテキストで特典の価値を明確に強調する
- 目標は達成可能でありながらワクワクするものにする
⚠️ 注意:
ディスカウントでさらに一歩進める
- 「サブスクリプションを追加すると無料ギフトカードをプレゼント」
- 「$100以上購入して商品Xを追加 → 20%オフ」
- 「ログイン済みのお客様は送料無料」
- カート合計のしきい値
- カート内アイテムの数量
- 特定の商品またはバリエーション
- コレクション
- サブスクリプション商品
- お客様のログイン状態
- 定額またはパーセンテージのディスカウント
- 無料ギフト（特定の商品またはバリエーション）
- 送料無料
💡 ヒント:
関連性の高いアップセルを提供する
良いアップセルの条件
- 現在のカートの内容に直接関連している
- 価格が低い、またはアクセサリーとして機能する（抵抗が少ない）
- メインの購入を強化または完成させる
- メリットや緊急性とともに明確に提示されている
- 「お揃いのケースを15%オフで追加」
- 「充電器とセットで$10お得」
🧠 注意:
最小限の抵抗でAOVを高めるためにアドオンを使う
ベストプラクティス
- アドオンに含まれる内容を明確に説明します。
例: 「最大$100まで、紛失や盗難からご注文を保護します。」 - カートの金額に対して適正な価格を設定します。
- 決断疲れを減らすため、アドオンは1つだけ提供します。
💡 ヒント:
空のカートを商品発見の場に変える
空のカートデザインのアイデア
- 季節商品、ベストセラー、低価格の入門商品を特集します。
- 「Shop Now」ボタンを最もコンバージョン率の高いコレクションにリンクします。
- 最大5商品にはブロックレイアウトを、それ以上表示するにはカルーセルを使用します。
ホリデーセール中は、「Shop Now」ボタンをギフトガイドやホリデーコレクションにリンクして、購入意欲を刺激します。
最後のヒント: テストして改善する
- さまざまなリワードのしきい値とロジック
- アップセルの組み合わせ
- アドオンの価格設定
- カートデザインの変更
- 平均注文額（AOV）
- コンバージョン率
- カート放棄率
- 2〜3ティアのリワードバー1つ
- 関連性の高いアップセル1〜2件
- 明確なアドオン1つ
- 空のカートのおすすめを有効化
📚 次のステップ
次の詳細な設定ガイドをご覧ください: