Skip to main content

نظرة عامة

يُعد تقديم منتج مجاني طريقة رائعة لرفع قيم الطلبات ومفاجأة عملائك بقيمة إضافية. في Upcart، يمكنك إنشاء مستوى مكافأة يضيف منتجًا محددًا إلى السلة عندما يصل العميل إلى حد معين. يرشدك هذا الدليل خلال إعداد ذلك ويشرح كيفية جعل منتج المكافأة مجانيًا باستخدام Shopify.

كيف تعمل مكافآت المنتجات

عند فتح مكافأة منتج، يضيف Upcart المنتج المحدد تلقائيًا إلى سلة العميل. ومع ذلك، لا يغيّر Upcart سعر المنتج. ستحتاج إلى التعامل مع التسعير من جانب Shopify. من المهم ملاحظة أن Upcart لا يملك وظيفة إنشاء الخصومات أو تطبيقها بمفرده؛ يجب التعامل مع جميع هذه الإعدادات عبر Shopify. هناك طريقتان لجعل المكافأة مجانية:
  1. إنشاء نسخة مكررة من المنتج بسعر $0
  2. استخدام خصم Buy X, Get Y التلقائي في Shopify لجعل المنتج مجانيًا عند checkout
سنشرح كلتا الطريقتين بالتفصيل.

الخطوة 1: إنشاء مستوى مكافأة المنتج في Upcart

  1. افتح Upcart > Cart Editor.
  2. انتقل إلى تبويب Tiered rewards.
  3. في بطاقة Rewards calculation، اختر الأساس للشريط بأكمله: Cart total ($) أو Cart quantity (#). ينطبق هذا على كل مستوى — ولا يُضبط لكل مستوى على حدة.
  4. في بطاقة Tier settings، انقر على + Add tier.
  5. اضبط Reward type على Product.
  6. أدخل Minimum amount (أو Minimum quantity، إذا اخترت Cart quantity) المطلوب لفتح المكافأة.
  7. اختر المنتج الذي سيُضاف عند بلوغ الحد — حتى ثلاثة منتجات لكل مستوى.
في هذه المرحلة، سيُضاف المنتج إلى السلة عند استيفاء الشرط، لكنه سيظل بالسعر الكامل. استخدم إحدى الطرق أدناه لجعله مجانيًا.
هذا هو الخيار الأكثر استقرارًا ومرونة. الخطوات:
  1. في Shopify، انتقل إلى Products.
  2. كرّر المنتج الذي تريد تقديمه كمكافأة مجانية.
  3. اضبط سعر المنتج المكرر على $0.00.
  4. أعد تسميته بوضوح (على سبيل المثال، Free Mystery Gift).
  5. اضبط حالة المنتج على Active أو Unlisted. اختيار Unlisted يُبقيه يعمل في السلة وعند checkout مع إخفائه من واجهة متجرك في خطوة واحدة (انظر اختياري: إخفاء منتج المكافأة من واجهة متجرك أدناه).
تتجنب هذه الطريقة مشكلات تراكم الخصومات وتمنحك تحكمًا كاملاً في كيفية عرض المكافأة.

الطريقة 2: استخدام خصم Shopify تلقائي

إذا كنت تفضل عدم تكرار المنتجات، يمكنك استخدام خصم Buy X, Get Y لجعل منتج المكافأة مجانيًا. الخطوات:
  1. انتقل إلى Shopify Admin > Discounts.
  2. انقر على Create Discount.
  3. اختر Buy X, Get Y.
  4. ضمن Customer Buys، حدد Minimum Purchase Amount (على سبيل المثال، $200).
  5. ضمن Customer Gets، اختر منتج المكافأة واضبط الكمية على 1.
  6. اضبط الخصم على 100% off.
  7. مكّن Automatic discount.
  8. شغّل Combine with other discounts، إن أمكن.
يضمن هذا الإعداد أنه بمجرد وصول العميل إلى الحد الأدنى من الإنفاق، يُخفَّض منتج المكافأة إلى $0 تلقائيًا. سيظل Shopify يعرض خصم المكافأة على عناصر أخرى في السلة بسبب طريقة تتبع النظام لشروط الشراء. هذا سلوك متوقع ولا يمكن لـ Upcart تغييره. بالإضافة إلى ذلك، قد يقيّد نظام Shopify أنواعًا معينة من تراكم الخصومات أو تطبيقها في إعدادات محددة. تحقق جيدًا من أن إعداد مكافأتك في Shopify يتوافق مع قواعد الخصم هذه لتجنب المشكلات.

الطريقة 3: استخدام وحدة Discounts

يمكن لوحدة Discounts تطبيق خصم 100% على منتج محدد عند استيفاء شروط السلة، دون الحاجة إلى منتج مكرر أو خصم من جانب Shopify. الخطوات:
  1. افتح وحدة Discounts في Upcart وانقر على Create Discount.
  2. أضف مُشغِّل Cart total (أو Cart quantity) يطابق حد مكافأتك المتدرجة. الحقل بداخله هو Cart total minimum amount أو Minimum item count.
  3. اضبط نوع المكافأة على Free Gift واختر منتج المكافأة.
  4. انشر القاعدة.
عندما يصل العميل إلى الحد، تعرض Tiered Rewards التقدم المرئي، وتطبّق قاعدة Discounts خصم 100% على المنتج الهدية عند checkout. ⚠️ ملاحظة: إذا كنت تستخدم مكافأة المنتج في Tiered Rewards لإضافة المنتج إلى السلة وقاعدة Discounts أيضًا لتطبيق الخصم، فتأكد من أن كليهما يشير إلى نفس المنتج أو الخيار (variant) بالضبط. قد تؤدي الإعدادات غير المتطابقة إلى إضافة المنتج دون خصمه، أو العكس.

نصائح ضبط إضافية

تحديث رسائل شريط المكافآت

بعد إعداد مكافأة المنتج، تأكد من أن شريط المكافآت يعرض الرسالة الصحيحة. في إعدادات المستوى، حرّر Title before achieving tier. لا يوجد حقل “بعد التحقيق” لكل مستوى — رسالة الإكمال هي Text after completing full rewards bar، في بطاقة General settings الخاصة بالوحدة، وهي تغطي الشريط بأكمله وليس مستوى واحدًا. مثال:
  • قبل: “تبقى لك $20 للحصول على هدية غامضة مجانية!”
  • بعد: “لقد حصلت على هديتك الغامضة المجانية!”
يضمن هذا أن تكون الرسائل دقيقة ومتوافقة مع المكافأة الفعلية.

اختياري: إخفاء منتج المكافأة من واجهة متجرك

يمكن للعملاء اكتشاف منتج المكافأة بسعر $0 من خلال البحث أو صفحات المجموعات أو توصيات المنتجات، حتى عندما يكون مخصصًا للظهور في السلة فقط. أنظف طريقة لإخفائه هي حالة المنتج Unlisted في Shopify.

ضبط منتج المكافأة على Unlisted

  1. في لوحة تحكم Shopify، انتقل إلى Products وافتح منتج المكافأة (على سبيل المثال، Free Mystery Gift).
  2. في القائمة المنسدلة Status بالقرب من أعلى صفحة المنتج، اختر Unlisted.
  3. انقر على Save.
هذه هي العملية بأكملها. المنتج بحالة Unlisted مخفي من بحث واجهة متجرك، وصفحات المجموعات، والبحث التنبؤي، وتوصيات المنتجات، وكتالوج Shopify، وخريطة موقعك، ومحركات البحث، بينما يظل يعمل بشكل كامل في السلة وعند checkout حتى يتمكن Upcart من إضافته كمكافأة.
تتصرف المنتجات بحالة Unlisted مثل المنتجات النشطة في السلة وعند checkout وفي الطلبات. ضبط المكافأة على Unlisted لا يمنع Upcart من إضافتها، ولا يمنع Shopify من تطبيق سعر $0 أو الخصم.
تحل حالة Unlisted محل الطريقة القديمة لإخفاء المنتج باستخدام حقل تعريف seo.hidden واستبعاده من المجموعات. لم تعد بحاجة إلى إنشاء حقول تعريف أو استخدام المحرر الجماعي أو إضافة قواعد مجموعات. إذا كانت مكافأة مخفية سابقًا عبر seo.hidden، فإن تغيير حالتها إلى Unlisted كافٍ، ويمكنك إزالة حقل التعريف القديم.
لا يزال بإمكان أي شخص لديه الرابط المباشر فتح صفحة منتج بحالة Unlisted. إذا كنت تريد أيضًا منع العملاء من إضافة المكافأة يدويًا من صفحة المنتج، فراجع منع استغلال المكافآت.

النتيجة النهائية

بعد الانتهاء:
  • سيفتح العملاء مكافأة المنتج بعد الوصول إلى حد الإنفاق.
  • سيُضاف منتج المكافأة تلقائيًا إلى السلة.
  • يضمن Shopify أن يكون العنصر مجانيًا من خلال إعداد الخصم أو التسعير.
  • منتج المكافأة مخفي من واجهة متجرك.
  • تأكد من أن حدود المكافآت المحددة في Upcart تتوافق بدقة مع قواعد الخصم المنشأة في Shopify لتجنب التناقضات.