Skip to main content

​
ما هو البيع الإضافي (Upselling)؟

البيع الإضافي هو استراتيجية تشجيع العملاء على شراء منتجات إضافية أو ذات قيمة أعلى لزيادة إجمالي طلبهم.
من خلال اقتراح ترقيات ذات صلة أو منتجات مكملة، يمكنك زيادة الأرباح دون اكتساب عملاء جدد، مع تقديم تجربة تسوق أفضل في الوقت نفسه.

​
لماذا يهم البيع الإضافي؟

لا يتعلق البيع الإضافي بأرباح أكبر فحسب، بل بخلق تجارب أفضل. عندما يتم بشكل صحيح، يضيف البيع الإضافي قيمة لكل من عملك وعملائك. أنت لا تبيع المزيد فحسب، بل تساعد العملاء في العثور على منتجات تلبي احتياجاتهم أو تحل مشاكلهم أو تعزز مشترياتهم. تبني هذه التجربة المخصصة الثقة وتقوي ولاء العملاء وتدفع إلى تكرار التعامل. في جوهره، يمكّنك البيع الإضافي من رفع متوسط قيمة الطلب (AOV) وبناء علاقات دائمة مع العملاء وتحقيق إيرادات إضافية تتجاوز مبيعاتك الحالية.

​
ما أنواع عروض Upsell التي يقدمها Aftersell؟

يقدم Aftersell أربعة أنواع متميزة من عروض upsell، موفرًا نظامًا متكاملاً للبيع الإضافي يغطي استراتيجيًا كل مرحلة من مراحل رحلة العميل. يضمن ذلك ألا تفوّت أبدًا فرصة لتعظيم إمكانات متجرك

​
1. عروض Upsell عند الدفع

ملاحظة: هذا متاح حاليًا فقط لتجار Shopify Plus بسبب متطلبات الأهلية في Shopify. عروض Upsell عند الدفع هي عروض تُقدَّم مباشرةً أثناء عملية الدفع ومدمجة بسلاسة في تدفق العميل. يمكنك وضع هذه العروض في مواقع استراتيجية على صفحة الدفع لتشجيع الإضافات الاندفاعية دون تعطيل التجربة. عرض upsell عند الدفع يقدم قميصًا مخفضًا مع زر Add في ملخص الطلب

​
2. عروض Upsell بنقرة واحدة

تظهر عروض Upsell بنقرة واحدة، والمعروفة أيضًا باسم عروض Upsell بعد الشراء، مباشرةً بعد الدفع ولكن قبل وصول العميل إلى صفحة الشكر. لا تحمل أي مخاطر لفقدان الطلبات لأن المعاملة الأولية اكتملت بالفعل. ما يجعلها القوة الضاربة في Aftersell هو أن العملاء يمكنهم قبول هذه العروض بنقرة واحدة، دون الحاجة إلى إعادة إدخال تفاصيل الدفع، ومن هنا جاء الاسم “1-Click Upsells”. بمجرد القبول، تُضاف المنتجات الإضافية فورًا إلى الطلب الأصلي ويتم دفع ثمنها تلقائيًا، مما يخلق مسارًا سلسًا وخاليًا من الاحتكاك نحو مزيد من الإيرادات صفحة upsell بعد الشراء تقدم قبعة مخفضة مع خياري Pay Now والرفض

​
3. عروض Upsell في صفحة الشكر

تُعرض عروض Upsell في صفحة الشكر على الصفحة الأخيرة من رحلة طلب العميل (المعروفة أيضًا بصفحة التأكيد). على غرار عروض Upsell بنقرة واحدة، لا تحمل هذه العروض أي مخاطر لفقدان الطلبات لأن العميل أكمل شراءه بالفعل. يمكنك استخدام هذه المساحة لتقديم منتجات ذات صلة أو عروض مستقبلية أو حوافز ولاء. صفحة شكر مع عرض upsell لقبعة مخفضة وزر Add بجانب تأكيد الطلب

​
4. عروض Upsell في صفحة المنتج

تظهر عروض Upsell في صفحة المنتج على صفحة المنتج نفسها، قبل أن يضيف العميل أي شيء إلى سلته. تُضاف إلى قالبك عبر كتلة تطبيق (app block)، وتعرض منتجات مكملة أو ذات صلة في أداة بنمط “Buy It Together”، مع خصم اختياري لجعل العرض أكثر جاذبية. راجع عروض upsell في صفحة المنتج للإعداد.

​
ما الذي يميز Aftersell؟

​
1. موثوق به من علامات تجارية رائدة

تعتمد علامات تجارية كبرى مثل True Classic وGood American وJones Road وKitchenAid على Aftersell لتعزيز التحويلات ومتوسط قيمة الطلب. يمكنك استكشاف المزيد من قصص النجاح في دراسات الحالة المنشورة لدينا.

​
2. Rokt Thanks (المعروف سابقًا باسم Network Offers)

افتح مصدر دخل جديدًا، دون أي تكلفة يمكنك تحويل صفحة تأكيد الطلب إلى فرصة لتحقيق الدخل من خلال عرض عروض حصرية من علامات تجارية مثل Disney+ وHelloFresh وVenmo. تكسب إيرادات دون عناء في كل مرة ينقر فيها عميل على “Yes, please!” على هذه العروض الحصرية. يوفر Rokt Thanks الوصول إلى سوق مغلق، مما يضمن حصول العملاء على عروض ترويجية مخصصة سيحبونها. بالإضافة إلى ذلك، لديك تحكم كامل في العلامات التجارية والفئات التي تظهر. ومن خلال الاستفادة من الذكاء المستمد من مليارات المعاملات مع رواد الصناعة مثل Ticketmaster وSpirit Airlines وStaples، يمكنك تقديم تجارب مخصصة وعالية الصلة تدفع التفاعل والإيرادات.

​
3. دعم عملاء استثنائي

يحظى فريق دعم العملاء من الدرجة الأولى لدينا بإشادة مستمرة في المراجعات لسرعة استجابته وتفانيه. هدفنا هو ضمان حصول كل مستخدم لـ Aftersell على التوجيه المناسب وراحة البال بمعرفة أن لديه دعمًا موثوقًا كلما احتاج إليه. أسئلة أو اقتراحات أو مخاوف؟ نحن هنا لمساعدتك!

​
4. تسعير مصمم من أجلك

يقدم Aftersell فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا ونموذج تسعير قائمًا على الاستخدام يتوسع مع حجم طلبات متجرك. هذا يعني أن المتاجر الأصغر تستفيد من التكلفة الميسورة أثناء نموها، ويمكن للتجار ذوي الحجم الكبير إطلاق الإمكانات الكاملة لـ Aftersell بتسعير يتماشى مع حجمهم ونجاحهم.

​
ابدأ مع Aftersell

هل أنت مستعد لزيادة متوسط قيمة طلبك والارتقاء بتجربة عملائك؟ انقر على الرابط أدناه لتثبيت Aftersell مباشرةً من متجر تطبيقات Shopify وابدأ في تحويل كل طلب إلى فرصة للنمو. تثبيت Aftersell