Skip to main content
تتيح وحدة عروض Upsell للعملاء إضافة منتجات ذات صلة أو مكملة إلى سلتهم بنقرة واحدة. درج السلة يعرض قسم عروض upsell بعنوان You'll love these مع أزرار Add

​
اختيار المنتجات

فعّل هذا الإعداد لاستخدام خوارزمية توصيات المنتجات في Shopify لاقتراح عروض upsell تلقائيًا.

​
خوارزمية التوصيات

يظهر هذا الخيار فقط إذا كانت توصيات الذكاء الاصطناعي مفعّلة. اختر نية التوصية (Recommendation Intent) المطلوبة: Recommendation Intent. تغيّر النية أي المنتجات التي تعيدها Shopify؛ ولا تغيّر عنوان القسم. مهما كان إعدادها، تُعرض عروض upsell تحت عنوان Upsell الخاص بك (الافتراضي “You’ll love these”). تعرض منتجات مشابهة أو بديلة.
  • مهم: يجب أن تشترك المنتجات في مجموعة واحدة لتُعتبر “ذات صلة”.

​
المنتجات المكملة

تعرض إضافات أو ملحقات.
  • ملاحظة: يجب تكوين نية المنتجات المكملة يدويًا في تطبيق Shopify Search & Discovery. تولّد الخوارزمية تلقائيًا منتجات “ذات الصلة” فقط.
    تعرف على المزيد في وثائق Shopify.

​
المطابقة الذكية للمتغيرات

يظهر مربع الاختيار هذا فقط عندما يكون Use AI recommended upsells مفعّلاً وتكون خوارزمية التوصيات معيّنة على Related. وهو غير متاح لعروض upsell اليدوية أو لنية Complementary.
عند التفعيل، يحدد Upcart مسبقًا متغيرًا في منتج upsell يطابق ما لدى العميل بالفعل في سلته، بدلاً من الافتراض إلى أول متغير في القائمة. على سبيل المثال، إذا أضاف عميل قميصًا أسود إلى سلته، فسيحدد عرض upsell تلقائيًا المتغير الأسود في منتج بنطال مقترن. وإذا أضاف قميصًا أزرق بدلاً من ذلك، فسيتم تحديد المتغير الأزرق مسبقًا. تعمل المطابقة الذكية للمتغيرات حتى عندما لا تكون أسماء الخيارات متطابقة عبر المنتجات. إذا لم يتم العثور على متغير مطابق، فلا يزال بإمكان العميل تحديد واحد يدويًا.

​
تكوين عروض Upsell اليدوية

لا يمكن إعداد عروض upsell اليدوية إلا عندما يكون خيار AI Recommended Upsells معطّلاً. انقر على Configure Manual Upsells. وحدة عروض Upsell مع تمييز زر Configure Manual Upsells انقر على Add New Upsell لإضافة صف يتضمن:
  1. المفعّل (Trigger)
    Specific Trigger: اختر منتجًا واحدًا على الأقل يجب أن يكون في السلة.
    Collection: يُفعَّل المحفز عندما ينتمي أي منتج في السلة إلى المجموعة المختارة — اخترها من علامة التبويب Collection في نافذة التحديد.
    All Products: اعرض عرض upsell عندما يكون أي منتج في السلة.
  2. عرض Upsell
    حدد المنتج (المنتجات) المراد عرضها عند تطابق المحفز — أو مجموعة، والتي تجلب منتجاتها.
مربع حوار Configure Manual Upsells مع عمودي منتج التفعيل ومنتج upsell

​
ترتيب ظهور عروض Upsell

تُقيَّم عروض upsell من الأعلى إلى الأسفل. لترتيب أولوية الصفوف، اسحبها وأفلتها في Cart Editor ضمن قسم Configure Manual Upsells. يعرض النظام عروض upsell بناءً على ترتيبها من الأعلى إلى الأسفل في Cart Editor. صفوف upsell يدوية تقرن منتجات التفعيل بمنتجات upsell مع مقابض سحب للترتيب إذا كان المنتجان A وC في السلة، وقمت بتعيين عروض upsell لكل منهما، فسيتم عرض كل من B وD. عند تحديد عدة منتجات upsell في صف upsell واحد، سيحدد ترتيب اختيار المنتجات ترتيب ظهورها في السلة، من الأعلى إلى الأسفل.

​
عرض المراجعات

يمكن لـ Upcart عرض مراجعات المنتجات على عروض upsell وتوصيات المنتجات لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة. لا تُعرض المراجعات على عناصر السلة القياسية. يستخدم Upcart واجهة Shopify Storefront API لقراءة بيانات المراجعات المخزنة في حقول التعريف (metafields) الخاصة بالمنتجات. لهذا السبب، لن تظهر المراجعات إلا إذا كان تطبيق المراجعات الخاص بك يعرض بيانات مراجعات المنتجات بتنسيق يمكن لواجهة Storefront API الوصول إليه. بطاقة منتج upsell تعرض تقييمًا بالنجوم وعدد المراجعات

​
تطبيقات المراجعات المدعومة

في الوقت الحالي، يدعم Upcart المراجعات من التطبيقات التالية:
  1. Shopify Product Reviews
    https://apps.shopify.com/product-reviews
  2. Junip
    https://apps.shopify.com/junip
  3. Okendo
    https://apps.shopify.com/okendo-reviews
  4. Growave
    https://apps.shopify.com/growave
  5. Fera
    https://apps.shopify.com/fera
  6. Yotpo
  7. Stamped
  8. Loox
  9. REVIEWS.io
  10. Automizely
  11. Judge.me
  12. Ali Reviews
  13. Trustoo
  14. Rivo
  15. Rivyo
  16. Vitals
إذا لم تظهر المراجعات، فتأكد من أنك تستخدم أحد التطبيقات المدعومة وأن المنتجات المعروضة في عروض upsell أو التوصيات لديها مراجعات متاحة.

​
استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم يكن عرض upsell الخاص بك يظهر، فاطلع على مقال “لماذا لا يظهر عرض upsell الخاص بي؟” في الأسئلة الشائعة للاطلاع على الإصلاحات الشائعة.

​
الخطوات التالية

لضبط سلوك عروض upsell في درج السلة بدقة، تابع إلى الدليل التالي: وحدة Upsell: الإعدادات