Skip to main content

نظرة عامة

تعرض وحدة الملاحظات الإضافية قسم ملاحظات قابلًا للطي يتيح للعملاء ترك رسالة قبل المتابعة إلى الدفع. تظهر هذه الملاحظات في لوحة إدارة Shopify الخاصة بك ضمن تفاصيل الطلب. حقل الملاحظات في الدرج الجانبي لسلة التسوق مع Add special instructions وحقل الإدخال Enter your note here 💬 يمكن عرض الملاحظات من صفحة Orders أو صفحة تفاصيل كل طلب على حدة في لوحة إدارة Shopify الخاصة بك.
اعرف المزيد: Shopify – إدارة تفاصيل الطلبات

تخصيص الملاحظات الإضافية

محرر وحدة الملاحظات الإضافية مع إعدادات عنوان الملاحظات والنص النائب والموضع

عنوان الملاحظات

العنوان هو النص الذي يدعو العملاء إلى ترك ملاحظة. وهو قابل للنقر ويمكن تخصيصه بخيارات تنسيق مثل الخط العريض والمائل والتسطير واللون. ⚠️ إذا كان نص العنوان مضبوطًا على اللون الأبيض، فقد يصبح غير مرئي حسب خلفيتك. حدّد الحقل بأكمله للتحقق من أنه مقروء.

كيف يعمل

قسم الملاحظات مطوي افتراضيًا. عندما ينقر العميل على العنوان أو على السهم المجاور له، يتوسع مربع إدخال الملاحظات. بعد أن يكتب العميل ملاحظة، تُحفظ تلقائيًا. تظهر أيقونة حالة بجانب العنوان لإظهار حالة الحفظ:
  • مؤشر التحميل (Spinner) — يجري حفظ الملاحظة
  • علامة الصح — تم حفظ الملاحظة بنجاح
محرر عنوان الملاحظات يقوم بتنسيق Add special instructions بالخط العريض والتسطير والمائل

النص النائب للملاحظات

هذا هو النص النائب الذي يظهر داخل حقل الإدخال قبل أن يكتب العميل أي شيء. على سبيل المثال، “تعليمات خاصة بطلبك.” بمجرد أن يبدأ العميل في الكتابة، ستحل رسالته محل النص النائب. تُمرَّر الملاحظة المُرسلة إلى Shopify وتُدرج في الطلب.

موضع الملاحظات

يمكنك اختيار مكان ظهور حقل الملاحظات في تخطيط السلة:

أسفل عناصر السلة

  • يوضع قسم الملاحظات أسفل جميع العناصر في السلة.
  • قد يحتاج العملاء إلى التمرير للعثور عليه، خاصة إذا كانت السلة تحتوي على عناصر كثيرة.
  • قد تُعرض عروض البيع الإضافي (upsells) والإضافات أسفل حقل الملاحظات.
  • يظهر حقل الملاحظات في أعلى التذييل الثابت لـ Upcart.
  • يظل مرئيًا في جميع الأوقات ما لم يتم تعطيل التذييل الثابت.
  • في هذا التخطيط:
    • توضع عروض البيع الإضافي (upsells) أعلى قسم الملاحظات
    • توضع الإضافات أسفل قسم الملاحظات
يُخزَّن موضع ‘Below Cart Items’ داخليًا باسم bottomOfCart في حقول التعريف (metafields).