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# Upcart 需要点击两次才能执行操作

> 本文解释为什么 Upcart 中的某些操作可能需要点击两次才能完成，以及如何排查此问题。

<div id="overview">
  ## 概览
</div>

商家常遇到的一个问题是主题的购物车在 Upcart 后面打开。这可能以两种方式表现：另一个可能出现的问题是额外附加组件的干扰，例如切换开关设计或页脚部分控件，它们可能与 Upcart 的功能发生冲突。

1. **可见购物车问题：** 主题的购物车明显出现在 Upcart 后面的背景中。
2. **不可见购物车问题：** 客户可能反映需要点按或点击两次操作才能生效。这通常是因为主题的购物车仍在后台打开。

本指南将引导你解决可见和不可见两种购物车打开问题。这些冲突通常源于主题兼容性问题，尤其是在使用自定义或过时的 **Shopify** 主题时。正确更新和配置主题设置可以提升 Upcart 的性能并防止这些问题。

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<div id="fixing-the-visible-cart-issue">
  ## 解决可见购物车问题
</div>

如果主题的购物车在 Upcart 后面打开且在背景中可见，请按以下步骤操作：

1. **在主题设置中将购物车设置为 "Page"**

   * 前往你的 **Shopify 后台**，导航至 **Online Store > Themes > Customize > Settings > Cart**。
   * 将购物车类型从 **Drawer** 或 **Popup** 切换为 **Page**。
   * 某些主题可能将此设置标为 **Cart Page**。
2. **在 Upcart 中关闭 Ajax 设置**

   * 前往你的 **Upcart 设置**并禁用 Ajax 功能。
   * 导航至 **Settings > Advanced > Enhanced Ajax API Compatibility**。

将购物车设置为 "Page" 可确保主题的原生购物车功能不会干扰 Upcart 的运行。这两个步骤应该能阻止主题的购物车在后台打开。

完成这些更改后，请在 Shopify 中刷新你的 Upcart 应用，以确保更新正确生效。

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<div id="fixing-the-non-visible-cart-issue">
  ## 解决不可见购物车问题
</div>

如果购物车不可见，但操作需要点击两次才能生效，主题的购物车可能仍在 Upcart 后面打开。请尝试以下方法：

1. **在 Upcart 中关闭 Ajax 设置**

   * 前往你的 Upcart 设置，按上述方法禁用 Ajax 设置。
2. **如果问题仍然存在**

   * 在 Shopify 主题设置中将购物车类型设置为 **Page**。
   * 如果尚未操作，请关闭 Upcart 中的 Ajax 功能。

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<div id="need-further-assistance">
  ## 需要进一步帮助？
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如果按照这些步骤操作后仍然遇到问题，请联系我们的 **Upcart 支持团队**获取额外帮助。此外，你还可以查阅 Upcart 帮助中心的排查指南，或查阅主题文档以了解特定的兼容性设置。