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# 在已包含订阅的订单上进行订阅 upsell

Shopify 不允许购后 upsell 向已包含订阅的订单再添加订阅。过去这意味着，只要客户的订单中已有订阅，[订阅 Upsell](/zh/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers) 优惠就会被跳过或降级为一次性购买 — 而这些恰恰是最有可能再次订阅的客户。

当你连接受支持的订阅提供商后，Aftersell 可以绕过这一限制。Aftersell 不再要求 Shopify 添加第二个订阅，而是在客户接受时直接在 **Recharge**、**Skio** 或 **Loop** 中创建它。你的订阅优惠现在既能触达一次性购买者，也能触达订阅者。

<div id="what-changes">
  ## 有什么变化
</div>

|                      | 未连接提供商           | 已连接 Recharge、Skio 或 Loop |
| -------------------- | ---------------- | ------------------------ |
| 订单不含订阅               | 显示订阅选项。          | 显示订阅选项。                  |
| 订单已含订阅，优惠为**仅限订阅**   | 对该客户舍弃优惠。        | 显示优惠及其订阅选项。              |
| 订单已含订阅，优惠为**一次性和订阅** | 移除订阅选项；只显示一次性选项。 | 两个选项都显示。                 |

一次性优惠不受影响，[订阅升级](/zh/aftersell/subscription-upgrades)优惠也不受影响，后者修改的是现有订阅而不是添加新订阅。

<Note>
  这是第二个独立的订阅 — 不是对客户已有订阅的变更。如果你想修改客户已拥有的订阅（更改频率、替换产品或添加商品），请改用[订阅升级](/zh/aftersell/subscription-upgrades)。
</Note>

<div id="requirements">
  ## 要求
</div>

要在已包含订阅的订单上显示订阅优惠，必须同时满足以下所有条件：

* 已使用有效的 API 令牌连接受支持的订阅提供商（**Recharge**、**Skio** 或 **Loop**）。
* 客户的订单至少包含一个订阅行项目。
* 优惠的购买选项为 **Subscription only** 或 **One-time and subscription**。
* 该优惠是常规产品 upsell，而不是订阅升级优惠。

如果未连接提供商，则沿用之前的行为：订阅选项被舍弃或降级为一次性购买。

<div id="setting-it-up">
  ## 设置方法
</div>

无需创建单独的优惠类型。连接提供商后，你现有的订阅优惠会自动获得额外的触达范围。

1. 在你的 Aftersell 控制台中，进入 **Settings → Subscription Upgrades**。
2. 选择你的提供商并粘贴 API 令牌。有关各提供商的令牌步骤和所需权限范围，请参阅[集成](/zh/aftersell/subscription-upgrades-integrations)。
3. 点击 **Test API key**，检查通过后保存。

购后漏斗编辑器也会直接展示这一点。当你漏斗中的优惠包含订阅产品但未连接提供商时，会出现一个 **Unlock more reach** 横幅，附带 **Connect a provider** 操作。连接提供商后，该横幅和之前的订阅限制警告都会从该优惠中消失。

<Tip>
  如果你之前添加了设置为*排除*包含订阅订单的 **Subscription 触发条件**（在此功能可用之前推荐的变通方案），请将其移除。该触发条件现在会阻止优惠触达它终于能够服务的订阅者。
</Tip>

<div id="what-the-customer-sees">
  ## 客户看到什么
</div>

<div id="on-the-shopify-order">
  ### 在 Shopify 订单上
</div>

客户的订单包含：

* 他们在 checkout 时购买的**原订阅行项目**。
* 他们在购后接受的**新商品**，作为一次性行项目按所选计划的首周期价格扣款。

首周期在客户刚完成的 Shopify 订单上扣款。循环订阅本身在你的订阅提供商中创建，并从**下一个**周期开始计费。

<div id="in-the-subscription-provider-portal">
  ### 在订阅提供商门户中
</div>

客户最终会拥有**两个独立的订阅**：来自 checkout 的订阅，以及 Aftersell 创建的新订阅。每个订阅都有自己的周期、定价和管理方式，因此客户可以独立暂停或取消任意一个。

新订阅复用订单上已有订阅的客户、收货地址和支付上下文，这就是接受时无需额外提供支付或收货信息的原因。

<div id="discounts">
  ### 折扣
</div>

客户看到的价格反映了他们选择的销售计划：

* \*\*首周期。\*\*计划的引导定价，如果你将优惠折扣设置为适用于订阅，则再加上该折扣。这是在 Shopify 订单上扣款的金额。
* \*\*循环周期。\*\*计划的常规订阅折扣，由你的提供商在每次续订时应用。

<div id="provider-notes">
  ## 提供商说明
</div>

| 提供商      | 说明                                                                       |
| -------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| Recharge | 可以提供所有已配置的计划周期，包括预付。                                                     |
| Skio     | 可以提供所有已配置的计划周期，包括预付。                                                     |
| Loop     | Loop 无法通过此集成创建预付订阅。在 Loop 商店中，预付计划会自动从优惠中隐藏，因此客户绝不会为无法创建的计划付款。非预付计划不受影响。 |

<div id="limitations">
  ## 限制
</div>

* \*\*需要连接提供商。\*\*如果未连接 Recharge、Skio 或 Loop，此功能不适用，订阅订单上的订阅优惠仍会被舍弃或降级。
* \*\*Loop 上无法使用预付计划。\*\*它们会从优惠中隐藏，而不是在接受时失败。
* \*\*每个购后流程只允许一个订阅优惠。\*\*漏斗中只有第一个被接受的订阅优惠会生效。同一漏斗中后续的订阅优惠仍会被跳过。
* \*\*只有当订单已包含订阅时才会使用此路径。\*\*对于不含订阅的订单，订阅优惠通过 Shopify 原生的 Subscription API 工作，详见[订阅 Upsell](/zh/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers)。
* **提供商失败会被重试。**如果在客户已被扣款后无法在提供商处创建订阅，Aftersell 会在后台工作流中重试。如果重试均未成功，全新订阅**绝不会自动退款**：被扣款的行项目是购物者会收到的真实产品，退款只会白白送出产品，且仍然没有订阅。这种情况会转入人工对账处理。参阅[故障排查](/zh/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting)。

<div id="related">
  ## 相关内容
</div>

* [订阅 Upsell（完整指南）](/zh/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers)
* [订阅升级概览](/zh/aftersell/subscription-upgrades)
* [集成：Recharge、Skio 和 Loop](/zh/aftersell/subscription-upgrades-integrations)
* [故障排查](/zh/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting)
