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# 购买后多变量测试

> 了解如何在 Aftersell 中为你的购买后优惠设置和分析多变量测试

<div id="post-purchase-multivariate-testing">
  # 购买后多变量测试
</div>

多变量测试让你可以同时测试多个优惠变量——例如折扣、计时器、运费和数量——以找到表现最佳的组合。你定义变量并选择想要测试的选项，Aftersell 会将它们组合成所有可能的布局组合进行测试。

这是优化你的购买后 upsell 策略最强大的方式之一。

<Note>
  在多变量测试中，你定义各个变量及其选项，Aftersell 会将它们组合成所有可能的布局组合进行测试。如果你想逐个配置完整布局并让它们相互对比（最多 5 个布局），请改用[购买后 A/B 测试](/zh/aftersell/post_purchase_a_b_testing)。
</Note>

<Note>
  多变量测试仅适用于购买后 upsell。感谢页面优惠的多变量测试目前不可用。有关 checkout widget 测试，请参阅 [Checkout A/B 测试](/zh/aftersell/checkout_a_b_testing)。
</Note>

***

<div id="1-define-your-goal">
  ## 1. 明确你的目标
</div>

在设置多变量测试之前，先花点时间定义对你的商店而言什么才算成功。设定清晰的目标有助于你选择正确的测试变量，并衡量真正重要的指标。一些常见的目标包括：

* 提高 upsell 优惠的转化率
* 提升平均订单价值（AOV）
* 找出最有效的商品或激励方式

<Tip>
  需要灵感？请查看我们的[最佳实践](/zh/aftersell/best_practices)文章，获取能带来真实效果的思路。
</Tip>

<div id="2-create-your-test-pages">
  ## 2. 创建你的测试页面
</div>

除了变量之外，多变量测试还允许你添加最多 5 个优惠页面（你的基础优惠加上最多 4 个额外页面），每个页面都可以有自己的商品、布局或内容。你在下一步中配置的变量会应用于所有页面，并覆盖各个页面上的相应设置。

<div id="3-choose-the-variables-to-test">
  ## 3. 选择要测试的变量
</div>

从四个可能影响买家行为的可用变量中选择：

* \*\*折扣：\*\*百分比 vs. 固定金额 vs. 无折扣
* \*\*计时器：\*\*不同的倒计时时长，例如 5 分钟 vs. 15 分钟
* \*\*运费：\*\*免运费 vs. 固定运费
* \*\*数量：\*\*不同的默认数量

<Tip>
  变量太多会使分析变得更困难。保持聚焦。
</Tip>

<div id="4-create-your-variations">
  ## 4. 创建你的变体
</div>

为每个变量设置选项。例如：

* \*\*折扣：\*\*10%、20%、30%
* \*\*计时器：\*\*5、10 或 15 分钟
* \*\*运费：\*\*免运费 vs. 固定运费

Aftersell 会将你的页面和所选变量选项组合成所有可能的布局组合进行测试。布局总数等于页面数量乘以每个激活变量的选项数——例如，2 个页面配合一个 3 选项的折扣变量和一个 2 选项的计时器变量，会产生 2 × 3 × 2 = 12 个布局。

<div id="5-set-up-your-multivariate-test">
  ## 5. 设置你的多变量测试
</div>

1. 打开 **Aftersell 控制台**
2. 前往 **Post-Purchase Funnels**
3. 创建新漏斗或打开现有漏斗
4. 点击 **Create test** 并选择 **Multivariate Test**
5. 添加你的页面，选择所需的变量和选项
6. 点击 **Start test**

每个组合会自动标记为 **Layout A**、**Layout B** 等，方便在分析数据中查阅。

<Note>
  输入每个变量后，请务必按 Enter 键以正确保存。
</Note>

<div id="how-traffic-is-split">
  ### 流量如何分配
</div>

流量会在测试生成的所有布局之间自动均匀分配。无法手动调整每个布局的流量比例。例如，如果你的页面和变量组合产生 4 个布局，则每个布局将获得大约 25% 的流量。

不支持设置自定义比例（例如，你不能将 Layout A 设为 80%、Layout B 设为 20%）。

***

<div id="6-review-the-results">
  ## 6. 查看结果
</div>

当你的测试运行了足够长的时间（最好是 2-4 周）后，你就会有足够的数据来做出明智的决策。测试时间过短可能无法产生具有统计可靠性的洞察，尤其是在流量较低的情况下。

要查看结果，请前往 Aftersell 分析控制台中的 **Tests** 选项卡。

有关 Tests 选项卡所有指标的完整说明，包括分组级别的分析、按变量的表现（Performance by Variable）、所有分组表格（All Groups）以及如何选择测试，请参阅[购买后分析](/zh/aftersell/analytics_in_aftersell)。

<Tip>
  你的测试会显示达到统计显著性所需的展示次数，帮助你判断数据何时可以用于决策。要关注多个指标上的持续稳定表现，而不仅仅是某一方面的峰值。
</Tip>

<div id="7-apply-the-winning-variation">
  ## 7. 应用获胜变体
</div>

一旦出现获胜者：

1. 在你的漏斗中应用该变体
2. 监控表现，确保它持续带来良好效果
3. 考虑使用一组新变量再次测试

***

<div id="limitations">
  ## 限制
</div>

<div id="multivariate-testing-is-within-a-single-funnel-only">
  ### 多变量测试仅限于单个漏斗内
</div>

多变量测试在同一个漏斗内运行。你无法跨多个漏斗运行多变量测试。

<div id="multivariate-testing-is-for-post-purchase-one-click-upsells-only">
  ### 多变量测试仅适用于购买后（一键）upsell
</div>

多变量测试目前不适用于感谢页面优惠。它仅支持购买后 upsell 漏斗。

<div id="custom-traffic-percentages-are-not-supported">
  ### 不支持自定义流量比例
</div>

流量始终在测试生成的所有布局之间均匀分配。无法为单个布局分配自定义比例。

***

<div id="multivariate-test-vs-ab-test">
  ## 多变量测试 vs. A/B 测试
</div>

不确定该使用哪种测试方法？

|       | **多变量测试**                                 | **A/B 测试**                     |
| ----- | ----------------------------------------- | ------------------------------ |
| 工作方式  | 你定义各个变量及其选项，Aftersell 将它们组合成所有可能的布局组合进行测试 | 你手动将每个布局配置为完整优惠，让它们相互对比        |
| 布局    | 基于你选择的变量组合（Layout A、B、C 等）                | 最多 5 个布局（Layout A 到 E），每个都手动配置 |
| 适用场景  | 寻找各个变量（折扣、计时器、运费、数量）的最佳组合                 | 对比完整的优惠设计                      |
| 流量分配  | 在所有组合间均匀分配                                | 在所有布局间均匀分配                     |
| 统计显著性 | 由于组合更多，需要更多流量                             | 布局较少，更快达到                      |
| 结果    | 更复杂——识别变量的最佳组合                            | 更易解读——一个布局获胜                   |

**在以下情况使用多变量测试：**

* 你想同时测试多个变量并找到最佳组合
* 你的流量水平较高
* 你希望定义变量并让 Aftersell 将其组合成布局组合进行测试

[**在以下情况使用 A/B 测试：**](/zh/aftersell/post_purchase_a_b_testing)

* 你想对比完整的优惠配置
* 你的流量水平中等
* 你希望获得清晰、直观的结果

***

<div id="best-practices">
  ## 最佳实践
</div>

* \*\*从简单开始：\*\*不要一次加入过多变量
* \*\*保持耐心：\*\*让测试运行足够长的时间以收集数据（至少 2-4 周）
* \*\*持续测试：\*\*用获胜结果为下一轮测试提供灵感

***

<div id="need-help">
  ## 需要帮助？
</div>

如果你对设置或分析多变量测试有任何疑问，请使用应用右下角的实时聊天与我们的支持团队沟通。