> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Upcart требует двух нажатий для выполнения действия

> В этой статье объясняется, почему для выполнения некоторых действий в Upcart может требоваться два нажатия и как устранить эту проблему.

<div id="overview">
  ## Обзор
</div>

Распространённая проблема, с которой сталкиваются продавцы, — корзина темы открывается позади Upcart. Это может проявляться двумя способами. Ещё одна возможная проблема — вмешательство дополнительных надстроек, таких как элементы дизайна переключателей или управления секцией футера, которые могут конфликтовать с функциональностью Upcart.

1. **Проблема с видимой корзиной:** корзина темы явно отображается на заднем плане позади Upcart.
2. **Проблема с невидимой корзиной:** покупатели могут сообщать, что для срабатывания действий нужно нажать дважды. Это часто происходит потому, что корзина темы всё ещё открывается в фоновом режиме.

Это руководство показывает, как решить проблемы с открытием как видимой, так и невидимой корзины. Такие конфликты обычно возникают из-за проблем совместимости с темой, особенно при использовании пользовательских или устаревших тем **Shopify**. Правильное обновление и настройка параметров темы могут улучшить работу Upcart и предотвратить эти проблемы.

***

<div id="fixing-the-visible-cart-issue">
  ## Устранение проблемы с видимой корзиной
</div>

Если корзина вашей темы открывается позади Upcart и видна на заднем плане, выполните следующие шаги:

1. **Установите тип корзины «Page» в настройках темы**

   * Перейдите в **Shopify Admin** и откройте **Online Store > Themes > Customize > Settings > Cart**.
   * Переключите тип корзины на **Page** вместо **Drawer** или **Popup**.
   * В некоторых темах эта настройка может называться **Cart Page**.
2. **Отключите настройку Ajax в Upcart**

   * Перейдите в **настройки Upcart** и отключите функциональность Ajax.
   * Откройте **Settings > Advanced > Enhanced Ajax API Compatibility**.

Установка типа корзины «Page» гарантирует, что собственная функциональность корзины темы не будет мешать работе Upcart. Эти два шага должны прекратить открытие корзины темы в фоновом режиме.

После внесения этих изменений обновите приложение Upcart в Shopify, чтобы изменения корректно вступили в силу.

***

<div id="fixing-the-non-visible-cart-issue">
  ## Устранение проблемы с невидимой корзиной
</div>

Если корзина не видна, но действия требуют двух нажатий, корзина темы всё ещё может открываться позади Upcart. Попробуйте следующее:

1. **Отключите настройку Ajax в Upcart**

   * Перейдите в настройки Upcart и отключите настройку Ajax, как описано выше.
2. **Если проблема сохраняется**

   * Установите тип корзины **Page** в настройках темы Shopify.
   * Отключите функциональность Ajax в Upcart, если ещё не сделали этого.

***

<div id="need-further-assistance">
  ## Нужна дополнительная помощь?
</div>

Если после выполнения этих шагов вы всё ещё сталкиваетесь с проблемами, обратитесь за дополнительной помощью в **команду поддержки Upcart**. Кроме того, вы можете обратиться к справочному центру Upcart за руководствами по устранению неполадок или к документации вашей темы за настройками совместимости.