> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Тестирование обновлений подписок

Поскольку товар предложения и изменение подписки происходят в разных системах, для подтверждения успешного обновления нужно проверить обе. Проведите этот тест после того, как вы [настроите предложение](/ru/aftersell/subscription-upgrades-setup), и прежде чем полагаться на воронку в продакшене.

<div id="testing-and-verifying-an-upgrade">
  ## Тестирование и проверка обновления
</div>

<Steps>
  <Step title="Разместите тестовый заказ">
    Разместите реальный тестовый заказ с небольшой ценой. Купите товар подписки, являющийся триггером.
  </Step>

  <Step title="Примите обновление">
    Примите предложение об обновлении на странице после покупки.
  </Step>

  <Step title="Проверьте Shopify">
    В **Shopify Admin → Orders** найдите тестовый заказ. Вы должны увидеть товар предложения в виде позиции заказа. Это ожидаемо — это не изменение подписки.
  </Step>

  <Step title="Проверьте Recharge, Skio или Loop">
    Найдите подписку клиента в панели вашего провайдера и подтвердите изменение.
  </Step>
</Steps>

**Где смотреть у каждого провайдера:**

* **Recharge.** Customers → найдите клиента → Subscriptions. Активная подписка должна сразу отражать новую частоту, товар или скидку.
* **Skio.** Subscriptions → найдите подписку клиента. Товарная позиция, интервал и план продаж должны отражать изменение.
* **Loop.** Subscriptions → найдите подписку клиента. Подождите до 24 часов. API Loop синхронизируются асинхронно, и изменение может отобразиться не сразу, даже при успешном обновлении.

<div id="when-something-looks-wrong">
  ## Если что-то выглядит неправильно
</div>

Если обновление не применилось ожидаемым образом, см. [Устранение неполадок](/ru/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting). При обращении в поддержку укажите:

* URL вашего магазина.
* Идентификатор заказа Shopify.
* Адрес электронной почты клиента.
* Приблизительное время принятия обновления.
* Какого провайдера вы используете.