> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Добавление позиции в существующую подписку

**Add another subscribable item to subscription** — это тип апгрейда подписки, который добавляет совершенно новый товар в существующую подписку клиента, вместо изменения частоты или замены товара, на который он уже подписан. Позиция присоединяется к его подписке и с этого момента повторяется с той же периодичностью.

Используйте его, когда хотите увеличить ценность подписки, а не изменить ее. Например, клиент, подписанный на ежемесячную доставку кофейных зерен, принимает предложение добавить упаковку фильтров к той же ежемесячной доставке.

Впервые сталкиваетесь с апгрейдами подписок? Начните с [Обзора](/ru/aftersell/subscription-upgrades). Полное пошаговое руководство по мастеру настройки см. в [Настройке и конфигурации](/ru/aftersell/subscription-upgrades-setup).

<div id="how-it-differs-from-the-other-upgrade-types">
  ## Чем он отличается от других типов апгрейдов
</div>

Остальные три типа апгрейдов изменяют то, на что клиент уже подписан. Add-item оставляет существующую подписку нетронутой и добавляет к ней.

| Тип апгрейда                                      | Что происходит с существующей подпиской                                                  |
| ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------- |
| Change delivery or billing frequency              | Тот же товар, новая периодичность.                                                       |
| Replace with a different product                  | Товар подписки заменяется другим.                                                        |
| Both – change frequency and replace product       | Оба варианта выше.                                                                       |
| **Add another subscribable item to subscription** | **Ничего не изменяется и не удаляется. Новая позиция добавляется к тому, что уже есть.** |

<div id="what-the-customer-experiences">
  ## Что видит клиент
</div>

1. **Покупает подписку.** Клиент завершает чекаут товара с подписочным планом продаж (selling plan).
2. **Видит предложение.** На странице post-purchase он видит настроенную вами позицию по установленной вами цене.
3. **Принимает.** Отображаемая цена списывается в рамках этого заказа Shopify, без повторного ввода платежных данных или адреса доставки.
4. **Позиция присоединяется к подписке.** В Recharge, Skio или Loop позиция добавляется в подписку и оплачивается вместе с ней в каждом последующем цикле.

Периодичность всегда наследуется от существующей подписки клиента. Вы не задаете частоту для добавляемой позиции и не можете задать — весь смысл add-item в том, что новый товар отправляется и оплачивается вместе с тем, что клиент уже получает.

<div id="setting-it-up">
  ## Настройка
</div>

Add-item настраивается на **шаге 3: Subscription upgrade** мастера апгрейда подписки.

1. В дашборде Aftersell перейдите в **Post-purchase funnels**.
2. Нажмите **Add Funnel** и выберите шаблон **Subscription Upgrade**.
3. Выполните шаг 1 (подключение провайдера) и шаг 2 (выбор триггерного товара) как обычно.
4. На шаге 3 установите **Subscription upgrade type** в значение **Add another subscribable item to subscription**.
5. В разделе **Item to add to the subscription** нажмите **Choose item to add** и выберите товар (и вариант, если у товара есть варианты).
6. Выполните шаг 4 (товар предложения) и нажмите **Create offer**.

<Note>
  Выбираемая здесь позиция должна иметь **активный план продаж**. В списке отображаются только товары с активными планами продаж, потому что добавляемая позиция должна быть регулярной позицией в вашей платформе подписок. Это отдельное поле от товара предложения на шаге 4, который является визуальной заглушкой, отображаемой клиенту в карточке предложения.
</Note>

При сохранении Aftersell проверяет конфигурацию у вашего провайдера, используя те же проверки, что выполняются при активации воронки. Если ваш провайдер не может выполнить предложение в настроенном виде, мастер сообщит вам об этом до сохранения, а не позволит сбою произойти после списания средств с клиента.

<Warning>
  Если вы переключите подключенного провайдера на такого, который не поддерживает add-item, сохраненное add-item предложение сбрасывается на **Change delivery or billing frequency**, а добавляемая позиция очищается. Перепроверьте конфигурацию предложения после смены провайдеров.
</Warning>

<div id="provider-behaviour">
  ## Поведение провайдеров
</div>

Все три поддерживаемых провайдера могут добавить позицию в подписку, но реализуют это по-разному, и разница видна клиенту. При выборе типа add-item мастер показывает соответствующее описание для вашего подключенного провайдера.

<div id="skio-and-loop">
  ### Skio и Loop
</div>

Позиция добавляется как **регулярная позиция в существующей подписке**. Вторая подписка не создается, и никакая другая позиция подписки не изменяется.

* Отображаемая цена списывается в рамках текущего заказа Shopify.
* Затем позиция добавляется в подписку и оплачивается вместе с ней **начиная со следующего заказа**.

<div id="recharge">
  ### Recharge
</div>

У Recharge нет API добавления позиции. Вместо этого Aftersell создает **вторую подписку** для добавляемой позиции, которая наследует периодичность существующей подписки клиента и привязывается к **существующей дате следующего списания** этой подписки — так что они оплачиваются вместе, а не так, что новая списывается сразу.

* Позиция добавляется и оплачивается сейчас, поэтому она отправляется со следующей доставкой.
* Затем она повторяется с той же периодичностью, что и исходная подписка.

<Note>
  В Recharge клиент увидит **две подписки** в своем портале Recharge: исходную и подписку на добавленную позицию с совпадающей периодичностью. Они оплачиваются с одинаковой периодичностью, но являются отдельными записями подписки, поэтому клиент может управлять добавленной позицией или отменить ее независимо.
</Note>

<div id="at-a-glance">
  ### Кратко
</div>

|                            | Skio                                       | Loop                                        | Recharge                                                                                            |
| -------------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Как добавляется позиция    | Регулярная позиция в существующей подписке | Регулярная позиция в существующем контракте | Вторая подписка, наследующая периодичность                                                          |
| Подписки в портале клиента | Одна                                       | Одна                                        | Две                                                                                                 |
| Первое регулярное списание | Следующий заказ                            | Следующий заказ                             | Следующий заказ — «сестринская» подписка привязана к дате следующего списания существующей подписки |
| Предоплаченные подписки    | Не поддерживаются                          | Не поддерживаются                           | Поддерживаются                                                                                      |

<div id="limitations">
  ## Ограничения
</div>

* **Без скидок.** Предложения add-item не поддерживают скидку на первый заказ или регулярную скидку. Выбор типа add-item скрывает раздел регулярной скидки на шаге 3; поле **First-order discount** на шаге 4 по-прежнему отображается, но любое введенное значение сохраняется как `0`. Вместо этого установите нужную цену на товаре предложения шага 4.
* **Предоплаченные подписки не поддерживаются в Skio и Loop, но при сохранении проверяется только Skio.** Skio отклоняет добавление регулярной позиции в предоплаченную подписку, поэтому Aftersell проверяет планы продаж триггерного товара при сохранении: блокирует предложение, когда все планы варианта предоплаченные, и предупреждает, когда только некоторые. Для Loop эквивалентной проверки нет — add-item предложение Loop на предоплаченном триггере сохраняется без ошибок, а затем терпит сбой, когда предоплаченный подписчик его принимает, поэтому на Loop проверяйте триггер самостоятельно.
* **Добавляемая позиция должна иметь активный план продаж.** В частности на Loop у варианта должен быть план продаж, иначе провайдер отклоняет добавление.
* **Неудавшиеся вызовы add-item повторяются.** Add-item входит в рабочий процесс автоматических повторов, как и другие типы апгрейдов. Повторное выполнение не может увеличить количество, потому что шаг выполнения каждого провайдера содержит защиту от дублирования, распознающую уже добавленную позицию. Сбой с причиной, которую повтор не может исправить, — а не временной — направляется на ручную сверку вместо бесконечных повторов.
* **Добавление позиции, на которую клиент уже подписан, ведет себя по-разному у разных провайдеров.** В Skio и Loop количество существующей позиции увеличивается. В Recharge нет API добавления позиции, поэтому товар становится отдельной «сестринской» подпиской — клиент оказывается подписан на него дважды, в двух отдельных подписках. Выбирайте позицию, которой у подписчиков вашего триггерного товара, скорее всего, еще нет, особенно на Recharge.
* **Одно изменение подписки на один post-purchase поток.** Как и с другими типами апгрейдов, проходит только первое принятое подписочное предложение в воронке.

<div id="related">
  ## Связанные материалы
</div>

* [Настройка и конфигурация](/ru/aftersell/subscription-upgrades-setup)
* [Ограничения и важные примечания](/ru/aftersell/subscription-upgrades-limitations)
* [Фулфилмент и маппинг 3PL](/ru/aftersell/subscription-upgrades-fulfillment)
* [Устранение неполадок](/ru/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting)