> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Справочник метрик аналитики после покупки
> Полный каталог метрик и формул аналитики после покупки в Aftersell: метрики вкладок Funnels, Tests и Product Page Upsells, определения графиков апгрейдов подписок и способ расчета сводных чисел.
Эта страница — полный каталог метрик и формул, лежащих в основе [панели аналитики](/ru/aftersell/analytics_in_aftersell) после покупки в Aftersell. На всей панели вы можете навести курсор на **значок ⓘ** рядом с любой метрикой, чтобы увидеть, как она рассчитывается; формулы на этой странице соответствуют этим подсказкам.
## Как рассчитываются сводные числа
Крупные сводные числа в верхней части каждого графика — это **средневзвешенные значения** отображаемых данных, что дает более точную общую картину, чем простое среднее. Например, для коэффициентов конверсии за три дня:
* **День 1:** 3 принято / 10 показано = 30%
* **День 2:** 1 принято / 9 показано = 11%
* **День 3:** 5 принято / 15 показано = 33%
Сводное число равно `(3 + 1 + 5) ÷ (10 + 9 + 15) = 26.5%`, а не простому среднему `(30 + 11 + 33) ÷ 3 = 24.7%`. Взвешивание гарантирует, что дни с большим количеством показов правильно влияют на итоговые показатели.
## Метрики вкладки Funnels
| Метрика | Что измеряет | Формула |
| - | - | - |
| **Revenue** | Общий доход, сгенерированный Aftersell от предложений Post-purchase и на странице Thank You, в валюте магазина. Валовая сумма до вычета издержек, но после любой скидки, полученной клиентом. Доход от других товаров в заказе не включается. | `sum(upsell revenue) + sum(downsell revenue) + sum(TY page upsell revenue)` |
| **Revenue per visit** | Средний доход за уникальный визит на страницу. Уникальный визит засчитывается один раз на клиента, даже если он просматривает страницу несколько раз в рамках одного заказа. Рекомендуемый способ измерения эффективности во времени. | Post-purchase: `post-purchase revenue / unique post-purchase visits` TY Page: `TY page revenue / unique TY page visits` |
| **Product profit** | Общая прибыль от продуктов, сгенерированная Aftersell (доход минус себестоимость проданных товаров). | `sum(revenue) - sum(cost of goods sold)` |
| **Product profit per visit** | Средняя прибыль от продуктов за уникальный визит на страницу. | Post-purchase: `post-purchase profit / unique post-purchase visits` TY Page: `TY page profit / unique TY page visits` |
| **Impressions** | Общее количество просмотров предложений воронки. Засчитывается один раз на заказ, даже если одно и то же предложение просматривается несколько раз в рамках одного заказа. | `sum(offer views across all selected funnel offer types)` |
| **Conversion rate** | Процент просмотров предложений, завершившихся принятием предложения. | `(accepted offers / offer impressions) x 100` |
| **Accepted offers** | Общее количество принятых предложений. Засчитывается, когда клиент нажимает «Accept» и завершает покупку. | `sum(accepted offers across all selected funnel offer types)` |
| **Product profit margin** | Отношение прибыли от продуктов к доходу. Если бы у ваших товаров не было себестоимости, это значение составило бы 100%. | `(product profit / revenue) x 100` |
| **Average upsell value** | Средний доход на один принятый товар апселла. Особенно полезно при использовании динамических товаров в предложениях. | `revenue / accepted offers` |
Аналитика прибыли от продуктов сейчас в бета-версии; сбор данных начинается через один день после активации, без исторического заполнения. Обратитесь в службу поддержки, чтобы включить ее.
### Таблица Top Performing Products
| Столбец | Как рассчитывается |
| - | - |
| **Product** | Название проданного в апселле товара |
| **По одному столбцу на каждую позицию предложения** (Upsell #1-3, Downsell #1-2, Thank you page) | Коэффициент конверсии этого товара в этой позиции: `(accepted upsells containing the product in that slot / impressions for that product in that slot) x 100` |
| **Revenue** | Общий доход от принятых апселлов этого товара |
| **RPV** | Доход за визит для этого товара |
Единого столбца «Conversion rate» нет; коэффициент разбит по позициям предложений. Коэффициент конверсии здесь основан на принятых предложениях, а не на отдельных проданных единицах (одно предложение с 3 единицами считается как 1 принятое предложение), но столбец дохода отражает общую стоимость всех купленных единиц.
## Графики апгрейдов подписок
Когда подключен провайдер подписок, вкладка Funnels может показывать графики апгрейдов подписок (переключение между представлениями разовых покупок и подписок). В верхней области рядом отображаются **Revenue** (доход от разовых апселлов) и **Additional MRR**. Additional MRR — это ежемесячный регулярный доход, добавленный вашими предложениями за период (новые подписки плюс товары, добавленные в существующие подписки), в виде цены договора, приведенной к месяцу, а не фактически собранных денег; отток не вычитается.
| График | Что измеряет |
| - | - |
| **New recurring revenue** | Ежемесячный регулярный доход от новых подписок и позиций, которые ваши предложения добавили в существующие подписки, приведенный к месяцу, поэтому квартальный план учитывается как треть его списания. Изменение цены существующего плана не учитывается. Это графическое представление показателя **Additional MRR**, описанного выше. |
| **Subscriptions started** | Совершенно новые подписки, созданные вашими предложениями, по дням. Добавление товара в существующую подписку вместо этого учитывается в Subscriptions modified. |
| **Subscriptions modified** | Изменения плана в подписках, созданных или измененных вашими предложениями, по дням. |
| **Subscriptions cancelled** | События отмены подписок, созданных или измененных вашими предложениями, по дням (см. ниже). |
| **Active subscriptions** | Подписки, созданные или измененные вашими предложениями, которые все еще были активны на конец последнего измеренного дня. Это остаток, а не накопительный итог. Фильтруется только по воронке. |
| **Refunds** | Сумма возвратов по заказам с апгрейдом подписки, по дням. |
При неполных данных могут появляться примечания о покрытии: если провайдер никогда не отправлял данные об отменах, Active subscriptions может только расти, поэтому рассматривайте этот показатель как верхнюю границу. Данные подписок обновляются каждые 30 минут, поэтому они могут отставать от ваших актуальных показателей разовых покупок.
### График Subscriptions cancelled
Этот график считает **события** отмены, а не отдельные подписки, поэтому подписка, отмененная более одного раза, может быть учтена несколько раз. Он фильтруется только по воронке (фильтры предложений и устройств не применяются). Данные об отменах поступают в Aftersell через вебхук вашего провайдера подписок; если вебхук не настроен или требует внимания, график заменяется заблокированной карточкой:
| Состояние блокировки | Что означает | Действие |
| - | - | - |
| **Set up webhook** | Для вашего провайдера не настроен вебхук. | Откройте настройки Subscription Upgrades и завершите настройку вебхука. |
| **Update webhook** | Учетные данные вашего вебхука устарели. | Откройте настройки Subscription Upgrades и обновите секрет подписи. |
| **Fix webhook** | Ваш провайдер отклонил регистрацию вебхука. | Откройте настройки Subscription Upgrades и зарегистрируйте вебхук повторно. |
## Метрики вкладки Tests
### Аналитика на уровне групп
| Метрика | Что измеряет | Формула |
| - | - | - |
| **Profit per visit** | Средняя прибыль от продуктов за уникальный визит для этой вариации. | `profit for this variation / unique visits for this variation` |
| **Profit** | Общая прибыль от продуктов, сгенерированная этой вариацией. | `revenue for this variation - cost of goods sold for this variation` |
| **Revenue per visit** | Средний доход за уникальный визит для этой вариации. | `revenue for this variation / unique visits for this variation` |
| **Revenue** | Общий доход, сгенерированный этой вариацией. | `sum(upsold product revenue for this variation)` |
| **Conversion rate** | Процент просмотров предложений, завершившихся принятием предложения, для этой вариации. | `(accepted offers for this variation / impressions for this variation) x 100` |
### Эффективность по переменным
Показывает, как каждая переменная в среднем работает по всем остальным переменным. Переключайте метрику с помощью выпадающего списка:
| Переменная | Что показывает |
| - | - |
| **Profit per visit** | Средняя прибыль за визит для каждого значения переменной |
| **Profit** | Общая прибыль для каждого значения переменной |
| **Revenue per visit** | Средний доход за визит для каждого значения переменной |
| **Revenue** | Общий доход для каждого значения переменной |
| **Conversion rate** | Коэффициент конверсии для каждого значения переменной |
| **Impressions** | Общее количество показов для каждого значения переменной |
Выбирая победителя, ищите вариацию, которая хорошо работает по нескольким метрикам (более высокая прибыль за визит, более высокий доход за визит, более высокий коэффициент конверсии и сопоставимая или более высокая средняя стоимость апселла), а не только по одной.
## Метрики Product Page Upsells
| Метрика | Что измеряет | Формула |
| - | - | - |
| **Revenue** | Общий доход от апселлов на странице товара. | `sum(PDP upsell revenue)` |
| **Revenue per view** | Средний доход за уникальный просмотр. | `revenue / unique impressions` |
| **Unique impressions** | Количество уникальных просмотров апселлов на странице товара. | `sum(unique PDP views)` |
| **Conversion rate** | Процент уникальных посетителей, оформивших заказ с апселлом на странице товара. | `(upsold orders / unique impressions) x 100` |
| **Purchased products** | Количество товаров, купленных через апселл на странице товара. | `sum(PDP products purchased)` |
| **Upsold orders** | Количество заказов, включающих товар, купленный через апселл на странице товара. | `sum(orders with PDP upsell)` |
| **Revenue per order** | Средний доход на заказ, содержащий апселл на странице товара. | `revenue / upsold orders` |
| **Average upsell value** | Средний доход на один товар, купленный через апселл на странице товара. | `revenue / purchased products` |
| **Profit** | Общая прибыль от апселлов на странице товара. | `sum(PDP upsell revenue) - sum(PDP upsell cost of goods sold)` |
| **Profit per view** | Средняя прибыль за уникальный просмотр. | `profit / unique impressions` |
| **Average upsell profit** | Средняя прибыль на один товар, купленный через апселл на странице товара. | `profit / purchased products` |
| **Profit per order** | Средняя прибыль на заказ, содержащий апселл на странице товара. | `profit / upsold orders` |