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# Teste A/B do Upcart contra outro app de carrinho

> Use o Shopify Rollouts para fazer um experimento de temas comparando diretamente o Upcart com outro app de carrinho, dividir o tráfego real e comparar as taxas de conversão, de checkout alcançado, de adição ao carrinho e de rejeição.

O Shopify Rollouts permite fazer um experimento controlado entre dois temas na sua loja virtual ativa. Você pode usá-lo para comparar diretamente o **Upcart com outro app de carrinho**: um tema usa o Upcart, o outro usa o outro app, e a Shopify divide o tráfego real de compradores entre eles e informa qual converte melhor.

Isso é diferente de um [teste A/B do Upcart](/pt/upcart/how-to-a-b-test-upcart), que compara duas variações do seu próprio carrinho Upcart entre si. Use um teste A/B do Upcart para ajustar o próprio Upcart; use um experimento do Shopify Rollouts para decidir entre o Upcart e outro app.

<Note>
  O Rollouts é um recurso nativo da Shopify, não do Upcart, e fica no admin da Shopify em **Markets → Rollouts**. Fazer um **experimento** (o teste A/B descrito nesta página) exige o **plano Grow ou superior** da Shopify; rollouts apenas de lançamento estão disponíveis em planos inferiores.
</Note>

<div id="how-it-works">
  ## Como funciona
</div>

Um experimento do Rollouts tem dois lados:

* **Controle** - seu tema atualmente ativo e publicado. Não é possível alterar qual tema é o controle; ele é sempre o tema publicado.
* **Tratamento** - um tema que você seleciona. Esta é a variação que você está testando contra o controle.

Você define como o tráfego é dividido entre os dois. No início agendado, a Shopify cria uma cópia dedicada do tema de tratamento para o experimento, depois divide os compradores entre o controle e essa cópia do tratamento e registra o desempenho de cada lado.

Um experimento tem sempre **apenas dois temas**: o controle (seu tema ativo) e um tema de tratamento. Não é possível adicionar um terceiro.

<div id="before-you-start">
  ## Antes de começar
</div>

Configure dois temas para que cada lado use um carrinho diferente:

* Seu **tema ativo (publicado)** usando o Upcart como controle. Certifique-se de que a **incorporação de app do Upcart esteja ativada** nesse tema **e que o Upcart esteja ligado**, para que o controle realmente exiba o carrinho do Upcart em vez do carrinho padrão do tema.
* Um **segundo tema** com a **incorporação de app do outro app de carrinho ativada** (e a incorporação do Upcart desativada), configurado para exibir o carrinho desse app. Este é o tratamento.

As incorporações de app são ativadas por tema em **Online Store → Themes → Customize → App embeds**, então cada tema pode usar um app de carrinho diferente.

<div id="set-up-the-experiment">
  ## Configure o experimento
</div>

1. No admin da Shopify, vá para **Markets → Rollouts**.
2. Crie um experimento e escolha seu **tema de tratamento**. O controle é o seu tema ativo e já vem selecionado.
3. Defina a **divisão de tráfego** para repartir os visitantes entre o controle e o tratamento, e mantenha a **alocação de tráfego** em 100% para que todo o público elegível participe do teste.
4. **Agende um horário de início.** Um experimento não pode começar imediatamente. Você escolhe entre intervalos de 30 minutos e precisa selecionar um intervalo que ainda não tenha passado.
5. Confirme. No início agendado, a Shopify duplica seu tema de tratamento e começa a dividir o tráfego.

<Tip>
  Para um teste imparcial, use uma **divisão de tráfego 50/50** para que cada carrinho receba a mesma parcela do tráfego. Uma divisão desigual distorce qual carrinho parece vencer e torna o resultado menos confiável.
</Tip>

<Note>
  **Alocação e divisão são configurações diferentes.** A alocação é a parcela de visitantes elegíveis que entram no rollout; a divisão é como esse público é repartido entre controle e tratamento. Elas se multiplicam, então uma alocação de 50% com divisão 50/50 mostra o tratamento para apenas um quarto dos visitantes. Para um teste A/B simples, mantenha a alocação em 100% e defina a divisão.
</Note>

<div id="read-the-results">
  ## Leia os resultados
</div>

Depois que o experimento estiver ativo, clique nele novamente para ver a parcela de sessões alocadas ao controle e ao tratamento, além destas métricas para cada lado:

| Métrica | O que mede |
| - | - |
| **Sessões** | Sessões da loja virtual expostas a uma página onde foi feita uma personalização. |
| **Taxa de conversão** | A parcela dessas sessões que fez um pedido. |
| **Taxa de checkout alcançado** | A parcela de sessões que chegou ao checkout. |
| **Taxa de adição ao carrinho** | A parcela de sessões em que houve uma adição ao carrinho. |
| **Taxa de rejeição** | A parcela de sessões da loja virtual com apenas uma visualização de página. |

Compare os dois lados pela métrica mais importante para você, geralmente a taxa de conversão, para decidir qual carrinho teve melhor desempenho.

<div id="see-both-versions-yourself">
  ## Veja as duas versões você mesmo
</div>

Para fazer o controle de qualidade dos dois carrinhos na sua loja ativa, você precisa que a Shopify atribua você a cada lado alternadamente. Limpar os cookies e atualizar a página faz a Shopify sortear novamente a versão que você vê.

Alguns pontos importantes:

* **Não é determinístico.** Mesmo com uma divisão 50/50, o experimento não alterna você entre os lados. Depois de limpar os cookies e atualizar, você pode cair no mesmo tema e carrinho de novo. Repita a limpeza e a atualização até cair no outro lado.
* **Você pode limpar apenas um cookie.** Em vez de limpar todos os cookies, abra as ferramentas de desenvolvedor do navegador, vá para a aba **Application** e exclua o cookie **`_shopify_essential`**. Removê-lo faz a Shopify tratar você como um novo visitante e atribuí-lo novamente.

<Warning>
  Em uma loja virtual protegida por senha, excluir `_shopify_essential` também remove sua autorização de senha da loja, então você precisará digitar a senha da loja novamente.
</Warning>

***

**Precisa de ajuda?** Se tiver dúvidas sobre como configurar um experimento do Rollouts com o Upcart, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat no app.
