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# Como configurar locais de fulfillment para upsells pós-compra

> Ajuste de qual local os upsells são enviados

A Shopify segue um conjunto de regras para determinar de qual local um pedido de upsell é enviado.

Lojas com dois ou mais locais ativos devem ter acesso ao [roteamento de pedidos](https://help.shopify.com/en/manual/fulfillment/setup/order-routing), que pode ser encontrado no admin da Shopify em `Shipping & Delivery > Order Routing`. Se você não vê essa opção, verifique se tem pelo menos dois locais ativos. Se tiver, e a seção ainda estiver ausente, sua loja pode estar usando o sistema legado de Prioridade de local, localizado em `Locations > Location Priority`.

A Shopify aplica estas regras padrão, em ordem de prioridade, para selecionar um local de fulfillment no momento em que este artigo foi escrito:

1. **Minimizar fulfillments divididos** — manter o pedido no menor número possível de remessas.
2. **Permanecer dentro do mercado de destino** — preferir locais no mercado do cliente.
3. **Enviar do local mais próximo** — preferir o local mais próximo do cliente.

Se desejar, uma regra adicional pode ser adicionada acima dessas para priorizar locais específicos.

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/1Y3gBpUfxv16VGSW/images/aftersell/fulfillment-locations-order-routing-rules.png?fit=max&auto=format&n=1Y3gBpUfxv16VGSW&q=85&s=f50013e9372b18df1b58fb2489e08a4f" alt="Página de roteamento de pedidos da Shopify listando as regras padrão de roteamento de locais em ordem de prioridade" width="2510" height="1690" data-path="images/aftersell/fulfillment-locations-order-routing-rules.png" />

Outra regra para upsells é que eles só serão enviados de locais designados para atender pedidos online. Essa configuração pode ser ajustada para cada local na aba Locations.

***

<div id="customizing-inventory-locations-advanced">
  ## Personalizando locais de estoque (Avançado)
</div>

No Aftersell, você pode selecionar quais locais de estoque são usados para upsells pós-compra.

Observe que esta é uma configuração avançada, que requer a ajuda da nossa equipe de suporte para ser habilitada.

* Depois de adicionada pela nossa equipe de suporte, você encontra essas configurações de estoque navegando até **Aftersell > Settings > Inventory.**

<img src="https://mintcdn.com/aftersell/1Y3gBpUfxv16VGSW/images/aftersell/fulfillment-locations-inventory-settings.png?fit=max&auto=format&n=1Y3gBpUfxv16VGSW&q=85&s=835882fe60b7fa5601ed60c666f13fea" alt="Configurações de local de estoque do Aftersell com armazéns online selecionados e um local de varejo excluído" width="3140" height="1538" data-path="images/aftersell/fulfillment-locations-inventory-settings.png" />

Essa configuração permite especificar quais locais você gostaria que o Aftersell excluísse dos upsells. **Por padrão, todo local que atende pedidos online pode ter produtos vendidos.** Locais que não estão configurados para atender pedidos online são sempre excluídos da verificação de estoque do Aftersell — eles aparecem em uma lista separada e esmaecida chamada **Brick & Mortar (Excluded)** e não podem ser reativados aqui.

**Importante**: essa configuração se aplica apenas dentro do Aftersell; no entanto, a Shopify determina em última instância o local de envio, e o Aftersell não pode indicar à Shopify qual local usar.

Por exemplo, se você configurar o Aftersell para excluir o Armazém A, ele só verificará o estoque nos Armazéns B e C quando um cliente estiver vendo uma oferta de upsell. Se houver estoque disponível em qualquer um desses locais, o Aftersell apresentará a oferta. No entanto, depois que o upsell for comprado, a Shopify decidirá o local de envio com base nas regras definidas no roteamento de pedidos. Se as prioridades dos locais não estiverem alinhadas, a Shopify ainda pode enviar do Armazém A se ele tiver estoque, mesmo que o Aftersell o tenha excluído das ofertas de upsell.

Para evitar isso, verifique se suas regras de roteamento de pedidos estão configuradas corretamente para corresponder às configurações de estoque do Aftersell.

***

**Observação:** os upsells automáticos usam as APIs de recomendação da Shopify, que não permitem filtrar por local de estoque. O Aftersell verifica o estoque por local depois, mas as recomendações iniciais da Shopify não podem ser limitadas a um local específico.\
Você pode ler a documentação da Shopify sobre isso [aqui](https://shopify.dev/docs/storefronts/themes/product-merchandising/recommendations/related-products)

<div id="hiding-variants-that-arent-published-to-your-online-store">
  ## Ocultando variantes que não estão publicadas na sua Loja Virtual
</div>

**Settings → Inventory** também tem uma seção de **Unpublished variants**. Marcar **Hide unpublished variants from post-purchase offers** exclui qualquer variante que não esteja publicada no seu canal de vendas da Loja Virtual — útil se você mantém variantes em estoque para varejo ou atacado, mas não quer que apareçam em upsells da vitrine web.

Consulte [ocultando variantes não publicadas](/pt/aftersell/understanding_out_of_stock_variants#hiding-variants-that-arent-published-to-your-online-store) para saber como isso se comporta, incluindo a permissão necessária e o fallback de segurança (fail-open).
