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# Programa Earn & Save

O Earn & Save é um programa opcional (opt-in) para lojistas da Aftersell. Quando você se inscreve, duas coisas acontecem a cada ciclo:

* Seus ganhos do Rokt Thanks são pagos a você integralmente.
* A Aftersell adiciona um desconto equivalente à sua fatura da Aftersell, dimensionado para corresponder aos seus ganhos dos últimos 30 dias, até o valor da sua fatura.

Se seus ganhos forem menores que sua fatura, o desconto equivalente cobre apenas parte da fatura e você ainda deve o restante. Seus ganhos do Rokt Thanks são sempre pagos a você integralmente, independentemente de o desconto cobrir totalmente sua fatura.

O Earn & Save não é um período de teste e não altera seu plano atual da Aftersell. Enquanto o Rokt Thanks permanecer ativo na sua loja e você continuar inscrito, o desconto equivalente continua sendo aplicado a cada ciclo. Seus recursos, o preço do seu plano base e sua cobrança mensal máxima permanecem os mesmos.

<div id="how-earn--save-works">
  ## Como o Earn & Save funciona
</div>

O Earn & Save tem dois lados: os ganhos que você gera por meio do Rokt Thanks e o desconto equivalente que a Aftersell adiciona à sua fatura mensal.

**Earn (Ganhe).** Quando você ativa o Rokt Thanks, marcas verificadas como Disney+, HelloFresh e Venmo exibem suas ofertas na sua página de confirmação pós-compra. Cada vez que um cliente clica em "Yes, please!" em uma dessas ofertas, você ganha receita. Em média, os lojistas ganham cerca de \$0,30 a \$0,50 USD por transação. A Rokt paga esses ganhos a você integralmente via PayPal (ou transferência bancária/ACH, se você tiver isso configurado).

**Save (Economize).** A cada ciclo de faturamento, a Aftersell adiciona um desconto equivalente à sua fatura da Aftersell, dimensionado para corresponder aos seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias, até o valor da sua fatura. O desconto é adicionado pela Aftersell, não deduzido dos seus ganhos.

Se seus ganhos cobrirem totalmente sua fatura, sua cobrança da Aftersell nesse ciclo pode chegar a \$0. Se seus ganhos forem menores que sua fatura, o desconto cobre apenas parte da fatura e você paga o restante. De qualquer forma, seus ganhos do Rokt Thanks são pagos a você integralmente.

<div id="at-a-glance">
  ## Em resumo
</div>

|                                |                                                                                                                                         |
| :----------------------------- | :-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Para quem é?**               | Qualquer loja Aftersell com 1.000 ou mais pedidos mensais.                                                                              |
| **O que é?**                   | Um programa opcional sobreposto ao seu plano de preços atual.                                                                           |
| **Quanto custa?**              | Nada. Não há taxa separada.                                                                                                             |
| **O que muda no meu plano?**   | Nada. Seus recursos, o preço do plano base e a cobrança mensal máxima permanecem os mesmos.                                             |
| **Quando o desconto começa?**  | Na sua próxima fatura da Aftersell, independentemente de há quanto tempo você está inscrito.                                            |
| **Para onde vão meus ganhos?** | A Rokt os paga a você integralmente via PayPal (ou transferência bancária/ACH, se configurado), separadamente do desconto da Aftersell. |

<div id="how-the-matching-discount-is-calculated">
  ## Como o desconto equivalente é calculado
</div>

A cada ciclo de faturamento, a Aftersell analisa seus ganhos do Rokt Thanks dos **últimos 30 dias** e adiciona um desconto equivalente à sua fatura da Aftersell, dimensionado para corresponder a esses ganhos. O desconto é limitado ao valor da sua fatura, então ele nunca excede o que você teria pago.

Como isso acontece depende de quanto você ganhou nos últimos 30 dias:

| Ganhos dos últimos 30 dias | Desconto equivalente        | O que você paga à Aftersell |
| :------------------------- | :-------------------------- | :-------------------------- |
| **Excedem sua fatura**     | Limitado ao valor da fatura | **\$0**                     |
| **Igualam sua fatura**     | Cobre a fatura inteira      | **\$0**                     |
| **Menores que sua fatura** | Corresponde aos seus ganhos | O restante da sua fatura    |

De qualquer forma, seus ganhos do Rokt Thanks continuam sendo pagos a você integralmente.

No seu admin da Aftersell (Settings → Billing), o desconto equivalente mostra a janela exata de 30 dias de ganhos usada como base, por exemplo "May 5 to June 3 Rokt earnings". Passe o cursor sobre o ícone de informação ao lado da linha para ver o detalhamento completo.

<Note>
  Se você tem tanto Post-purchase quanto Checkout no seu plano, ambas as cobranças são faturadas juntas no mesmo dia para lojistas do Earn & Save. O desconto equivalente se aplica à fatura combinada da Aftersell, não a cada recurso separadamente.
</Note>

<div id="am-i-eligible">
  ## Sou elegível?
</div>

Sua loja se qualifica para o Earn & Save se processa **pelo menos 1.000 pedidos por mês**.

O Earn & Save se aplica à sua fatura total da Aftersell, independentemente de quais recursos estão no seu plano. Se você tem apenas o Post-purchase, ou Post-purchase mais Checkout, o desconto equivalente se aplica à sua cobrança completa da Aftersell a cada ciclo.

O que você realmente ganha por meio do Rokt Thanks depende de fatores como seu tráfego, volume de pedidos e relevância das ofertas para seus clientes. Um engajamento maior geralmente leva a ganhos maiores.

Se sua loja atualmente não atinge o limite de 1.000 pedidos mensais, você ainda pode usar a Aftersell em um plano pago padrão. A elegibilidade é reavaliada continuamente, então o Earn & Save aparecerá no seu admin se sua loja cruzar o limite mais tarde.

<div id="enrolling-in-earn--save">
  ## Inscrevendo-se no Earn & Save
</div>

O fluxo de inscrição depende da sua configuração atual da Aftersell. Algumas lojas veem etapas adicionais, outras se inscrevem com um único clique.

<Steps>
  <Step title="Confirme quaisquer termos atualizados (apenas se solicitado)">
    Algumas lojas precisam confirmar os termos de assinatura atualizados antes de se inscrever. Você verá um aviso no seu admin da Aftersell se isso se aplicar à sua loja. Se você não vir um aviso, pule para a etapa 2.

    Isso normalmente se aplica a lojas em um plano de faturamento mais antigo da Aftersell que inclui o recurso Checkout. Confirmar os termos atualizados não altera seus recursos nem o preço do seu plano base. Isso apenas autoriza a Aftersell a adicionar a linha do desconto equivalente às suas futuras faturas.
  </Step>

  <Step title="Ative o Rokt Thanks">
    Abra o painel do Rokt Thanks no seu admin da Aftersell e clique em **Enable**. Em seguida, posicione pelo menos um bloco de app do Rokt Thanks em uma página voltada ao cliente. Sua página de agradecimento (Thank You page) é o ponto de partida recomendado. Concluir essas duas ações ativa o Rokt Thanks na sua loja e inicia seu desconto do Earn & Save. O guia de configuração no painel acompanha mais do que essas duas, porém — ele também pede o bloco na sua página de status do pedido e na página de Pedidos da conta do cliente, se sua loja for elegível — então ele permanece marcado como **Incomplete** até que esses também sejam posicionados.

    Se você precisar de ajuda com o posicionamento dos blocos, veja <a href="/pt/aftersell/activating_and_configuring_rokt_thanks">Ativando e configurando o Rokt Thanks</a>.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Configurar seus pagamentos (PayPal ou transferência bancária/ACH) é uma etapa separada que não é necessária para que o Earn & Save aplique o desconto equivalente à sua fatura. A configuração de pagamento afeta apenas como você recebe seus ganhos do Rokt Thanks. Veja [Pagamentos do Rokt Thanks](/pt/aftersell/rokt_thanks_payouts) para detalhes.
</Note>

<div id="maximizing-your-earnings">
  ## Maximizando seus ganhos
</div>

Quanto mais visível o bloco do Rokt Thanks estiver na sua loja, mais oportunidades seus clientes têm de interagir com as ofertas. Algumas coisas práticas que você pode fazer para aumentar a visibilidade:

**Posicione o bloco acima da dobra.** Os compradores nem sempre rolam a página de confirmação. Posicione o bloco do Rokt Thanks na seção **Main** da sua Thank You page, logo abaixo do banner de confirmação do pedido, para que ele apareça sem rolagem. Evite a coluna Order Summary e o Footer.

**Adicione o bloco a várias superfícies.** O Rokt Thanks pode ser renderizado em até quatro páginas voltadas ao cliente: sua Thank You page, sua página Order Status, a página Profile da conta do cliente e a página Orders da conta do cliente (se você está nas novas contas de cliente do Shopify, também chamado Vaulted Rewards). Posicionar o bloco nas quatro superfícies pode aumentar os ganhos em cerca de 10 a 20 por cento em relação à Thank You page sozinha. Veja <a href="/pt/aftersell/activating_and_configuring_rokt_thanks#rokt-vaulted-rewards-customer-account-pages">Rokt Vaulted Rewards</a>.

**Mantenha o Rokt Thanks ativo.** O desconto equivalente só se aplica enquanto o Rokt Thanks está ativo e gerando ganhos. Se você desativar ou remover o bloco do Rokt Thanks, os ganhos param e o desconto para no próximo ciclo. Você pode reativar a qualquer momento.

<div id="what-you-see-on-your-bill-and-payouts">
  ## O que você vê na sua fatura e nos pagamentos
</div>

O Earn & Save aparece em três lugares. Cada um lida com uma parte diferente do programa.

|                                            |                                                                                                                                                                              |
| :----------------------------------------- | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Fatura do Shopify**                      | Sua cobrança da Aftersell do ciclo, com o desconto equivalente já aplicado. A cobrança pode chegar a \$0 se o desconto cobri-la totalmente.                                  |
| **PayPal (ou transferência bancária/ACH)** | Seus ganhos do Rokt Thanks, pagos diretamente pela Rokt no cronograma normal de pagamentos deles (aproximadamente 90 dias após o fim do mês em que os ganhos foram gerados). |
| **Admin da Aftersell, Settings → Billing** | O desconto equivalente do ciclo atual, a janela de 30 dias usada como base e sua economia acumulada com o programa.                                                          |

<div id="worked-examples">
  ## Exemplos práticos
</div>

<div id="scenario-1-matching-discount-covers-part-of-the-bill">
  ### Cenário 1: o desconto equivalente cobre parte da fatura
</div>

Você tem apenas o Post-purchase. Com base no seu volume de pedidos, sua fatura da Aftersell neste ciclo é de \$149,99. Seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias são de \$80.

|                                          |                                                    |
| :--------------------------------------- | :------------------------------------------------- |
| Cobrança do Post-purchase                | \$149,99                                           |
| **Fatura da Aftersell neste ciclo**      | **\$149,99**                                       |
| Ganhos do Rokt Thanks (últimos 30 dias)  | \$80                                               |
| Desconto equivalente adicionado à fatura | \$80 de desconto (dimensionado conforme os ganhos) |
| **O que você paga à Aftersell**          | **\$69,99**                                        |
| **Ganhos pagos a você**                  | **\$80**                                           |

O desconto equivalente de \$80 é aplicado à sua fatura, restando \$69,99 a pagar. Você também recebe seus \$80 em ganhos do Rokt Thanks, pagos diretamente pela Rokt.

<div id="scenario-2-matching-discount-covers-the-full-bill">
  ### Cenário 2: o desconto equivalente cobre a fatura inteira
</div>

Você tem o Post-purchase. Sua loja tem alto volume, com 30.000 ou mais pedidos por mês, o que coloca sua cobrança do Post-purchase no máximo de \$799,99 (o valor mais alto que a cobrança do Post-purchase pode atingir, independentemente de quão alto seja seu volume de pedidos). Seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias são de \$1.200.

|                                          |                                                                           |
| :--------------------------------------- | :------------------------------------------------------------------------ |
| Cobrança do Post-purchase                | \$799,99 (máximo)                                                         |
| **Fatura da Aftersell neste ciclo**      | **\$799,99**                                                              |
| Ganhos do Rokt Thanks (últimos 30 dias)  | \$1.200                                                                   |
| Desconto equivalente adicionado à fatura | \$799,99 de desconto (dimensionado conforme os ganhos, limitado à fatura) |
| **O que você paga à Aftersell**          | **\$0**                                                                   |
| **Ganhos pagos a você**                  | **\$1.200**                                                               |

Seus ganhos excedem sua fatura, então o desconto equivalente é limitado a \$799,99 e sua cobrança da Aftersell no ciclo é de \$0. Você ainda recebe seus \$1.200 completos em ganhos do Rokt Thanks, pagos diretamente pela Rokt. O desconto não cresce além do valor da sua fatura.

<div id="troubleshooting">
  ## Solução de problemas
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Minha fatura da Aftersell pode realmente ser $0?">
    Sim. Quando seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias atingem ou excedem o valor da sua fatura, o desconto equivalente cobre a fatura inteira e você paga \$0 nesse ciclo. Você continua recebendo seus ganhos completos do Rokt Thanks, pagos separadamente.

    Se sua fatura chega a \$0 depende dos seus ganhos a cada ciclo. É possível, não garantido.
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que minha fatura não é $0?">
    O desconto equivalente é dimensionado para corresponder aos seus ganhos do Rokt Thanks dos últimos 30 dias. Se seus ganhos não atingiram o valor da sua fatura, o desconto é dimensionado conforme o que você ganhou, e o restante da fatura continua devido. Seus ganhos do Rokt Thanks continuam sendo pagos a você integralmente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Meus apps são gratuitos enquanto o Rokt Thanks estiver ativado?">
    Apenas quando seus ganhos do Rokt Thanks consistentemente igualam ou excedem sua fatura da Aftersell. Se você ganhar \$50 em um período de 30 dias e sua fatura for de \$349, seu desconto equivalente é de \$50 e os \$299 restantes continuam devidos.

    Para lojas de alto volume com forte engajamento, é comum que os ganhos cubram totalmente a fatura a cada ciclo. Para lojas menores, é melhor pensar no Earn & Save como uma economia recorrente na sua assinatura, não um serviço gratuito.
  </Accordion>

  <Accordion title="O que acontece com os ganhos além do valor da minha fatura da Aftersell?">
    O desconto equivalente é limitado ao valor da sua fatura, então o desconto em si não cresce além disso. Seus ganhos sempre são pagos integralmente de qualquer forma, então você ainda recebe tudo o que o Rokt Thanks gerou para você durante esse ciclo. Os ganhos e o desconto são separados.
  </Accordion>

  <Accordion title="Eu me inscrevi mas minha fatura não mudou. Por quê?">
    Alguns motivos comuns:

    * **O Rokt Thanks ainda não está ativado ou exibindo ofertas.** Abra a aba **Rokt Thanks** no seu admin da Aftersell e verifique o guia de configuração ali — ele deve mostrar o Rokt Thanks ativado e seus blocos de app posicionados. Settings → Billing também dá uma leitura rápida: o cartão do Earn & Save exibe um selo **Active** / **Inactive**, e se o bloco da sua Thank you page estiver faltando, ele mostra o lembrete "Almost there — finish your Rokt Thanks setup to start earning a matching discount." A aba Rokt Thanks continua sendo o lugar para corrigir isso.
    * **Você ainda não ganhou.** O desconto é dimensionado conforme seus últimos 30 dias de ganhos do Rokt Thanks. Se você acabou de ativar o Rokt Thanks, dê um ciclo de faturamento para começar a ganhar.
    * **Você ainda está em fase inicial.** Os ganhos dependem de tráfego, volume de pedidos e relevância das ofertas. Os resultados variam por loja e crescem com o tempo.
  </Accordion>

  <Accordion title="O que acontece se eu desativar o Rokt Thanks?">
    Você continua inscrito no programa, mas o desconto equivalente só se aplica enquanto o Rokt Thanks está ativo e gerando ganhos. Se você desativar o Rokt Thanks, o desconto para no próximo ciclo. Você pode reativar o Rokt Thanks a qualquer momento para retomar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Eu já tinha o Rokt Thanks configurado antes do Earn & Save existir. Ainda preciso fazer alguma coisa?">
    Depende do seu plano de faturamento atual da Aftersell. Se você está em um plano mais antigo da Aftersell que inclui o recurso Checkout, você pode ser solicitado a confirmar os termos de assinatura atualizados ao se inscrever. Procure o aviso do Earn & Save no seu admin da Aftersell. Se você não vir um aviso, pode se inscrever sem confirmar nenhum termo novo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quando receberei meu primeiro pagamento do Rokt Thanks?">
    Os ganhos são pagos aproximadamente 90 dias após o fim do mês em que a receita foi gerada. Os pagamentos também estão sujeitos a um limite mínimo com base no seu método de pagamento.

    Todos os detalhes estão na página [Pagamentos do Rokt Thanks](/pt/aftersell/rokt_thanks_payouts).
  </Accordion>

  <Accordion title="Fechei o cartão do Earn & Save sem querer. Como encontro ele de novo?">
    O cartão do Earn & Save está sempre acessível no seu admin da Aftersell em **Settings → Billing**, onde **Start saving** aparece tanto no cartão do Earn & Save quanto no resumo de faturamento. O cartão permanece disponível enquanto sua loja for elegível.

    Você também pode adicionar um atalho **View Earn & Save** à sua página inicial: selecione o ícone de lápis no widget de [Ações rápidas](/pt/aftersell/home/quick-actions) e marque-o. Ele não é uma das ações padrão, então só aparece depois que você o adiciona.
  </Accordion>

  <Accordion title="Não vejo a opção Earn & Save no meu admin da Aftersell. Por quê?">
    O Earn & Save só é exibido para lojas que atingem o limite de elegibilidade de 1.000 pedidos mensais. Se você cruzou recentemente esse limite e não vê o programa, entre em contato com o suporte e podemos confirmar seu status de elegibilidade.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso verificar quanto economizei ao longo do tempo?">
    Sim. O cartão do Earn & Save em Settings → Billing mostra sua economia acumulada com o programa, junto com o desconto equivalente do ciclo atual.
  </Accordion>

  <Accordion title="O Earn & Save altera meus recursos ou plano da Aftersell?">
    Não. O Earn & Save fica sobre qualquer plano padrão em que você esteja. Seus recursos, o preço do seu plano base e sua cobrança mensal máxima permanecem os mesmos. A única diferença é o desconto equivalente que é adicionado à sua fatura.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como saio do Earn & Save?">
    Você pode interromper o desconto equivalente de duas formas:

    * **Desative o Rokt Thanks.** Os ganhos param e o desconto para no próximo ciclo. Você pode reativar a qualquer momento.
    * **Saia do programa por completo.** Entre em contato com a equipe de suporte da Aftersell pelo chat no app. O faturamento do seu plano padrão é retomado no próximo ciclo.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<div id="need-help">
  ## Precisa de ajuda?
</div>

* Para dúvidas sobre o programa ou problemas de configuração, entre em contato com a equipe de suporte da Aftersell pelo chat no app ou envie um e-mail para [support@aftersell.com](mailto:support@aftersell.com).
* Para dúvidas específicas sobre pagamentos do Rokt Thanks, veja [Pagamentos do Rokt Thanks](/pt/aftersell/rokt_thanks_payouts).
* Inclua a URL da sua loja e uma breve descrição do problema para uma ajuda mais rápida.

<div id="related-pages">
  ### Páginas relacionadas
</div>

* [O que é o Rokt Thanks?](/pt/aftersell/what_is_rokt_thanks)
* [Ativando e configurando o Rokt Thanks](/pt/aftersell/activating_and_configuring_rokt_thanks)
* [Configurações do Rokt Thanks](/pt/aftersell/rokt_thanks_settings)
* [Pagamentos do Rokt Thanks](/pt/aftersell/rokt_thanks_payouts)
* [Faturamento e preços da Aftersell](/pt/aftersell/aftersell_billing_pricing)
