> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Upselle subskrypcyjne w zamówieniach, które już zawierają subskrypcję

Shopify nie pozwala, aby upsell post-purchase dodał subskrypcję do zamówienia, które już jedną zawiera. Historycznie oznaczało to, że oferta [Subscription Upsell](/pl/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers) była pomijana lub degradowana do zakupu jednorazowego, gdy zamówienie klienta zawierało już subskrypcję — a przecież to właśnie ci klienci najchętniej subskrybują ponownie.

Gdy połączysz obsługiwanego dostawcę subskrypcji, Aftersell omija to ograniczenie. Zamiast prosić Shopify o dodanie drugiej subskrypcji, Aftersell tworzy ją bezpośrednio w **Recharge**, **Skio** lub **Loop**, gdy klient zaakceptuje ofertę. Twoje oferty subskrypcyjne docierają teraz zarówno do subskrybentów, jak i do kupujących jednorazowo.

<div id="what-changes">
  ## Co się zmienia
</div>

|                                                                                 | Bez podłączonego dostawcy                                              | Z podłączonym Recharge, Skio lub Loop           |
| ------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------- |
| Zamówienie nie zawiera subskrypcji                                              | Opcja subskrypcji jest widoczna.                                       | Opcja subskrypcji jest widoczna.                |
| Zamówienie już zawiera subskrypcję, oferta jest **wyłącznie subskrypcyjna**     | Oferta jest pomijana dla tego klienta.                                 | Oferta jest widoczna, wraz z opcją subskrypcji. |
| Zamówienie już zawiera subskrypcję, oferta jest **jednorazowa i subskrypcyjna** | Opcja subskrypcji jest usuwana; widoczna jest tylko opcja jednorazowa. | Widoczne są obie opcje.                         |

Nic się nie zmienia dla ofert jednorazowych ani dla ofert [Subscription Upgrade](/pl/aftersell/subscription-upgrades), które modyfikują istniejącą subskrypcję, zamiast dodawać nową.

<Note>
  To druga, niezależna subskrypcja — a nie zmiana tej, którą klient już ma. Jeśli chcesz zmodyfikować subskrypcję, którą klient już posiada (zmienić jej częstotliwość, zamienić produkt lub dodać do niej pozycję), użyj zamiast tego [Subscription Upgrade](/pl/aftersell/subscription-upgrades).
</Note>

<div id="requirements">
  ## Wymagania
</div>

Aby oferta subskrypcyjna wyświetliła się w zamówieniu, które już zawiera subskrypcję, muszą być spełnione wszystkie poniższe warunki:

* Obsługiwany dostawca subskrypcji (**Recharge**, **Skio** lub **Loop**) jest połączony z ważnym tokenem API.
* Zamówienie klienta zawiera co najmniej jedną pozycję subskrypcyjną.
* Opcja zakupu w ofercie to **Subscription only** lub **One-time and subscription**.
* Oferta jest zwykłym upsellem produktowym, a nie ofertą Subscription Upgrade.

Jeśli żaden dostawca nie jest połączony, obowiązuje dotychczasowe zachowanie: opcja subskrypcji jest pomijana lub degradowana do zakupu jednorazowego.

<div id="setting-it-up">
  ## Konfiguracja
</div>

Nie ma osobnego typu oferty do utworzenia. Połącz dostawcę, a Twoje istniejące oferty subskrypcyjne automatycznie zyskają dodatkowy zasięg.

1. W panelu Aftersell przejdź do **Settings → Subscription Upgrades**.
2. Wybierz dostawcę i wklej swój token API. Kroki generowania tokenu i wymagane zakresy uprawnień dla poszczególnych dostawców znajdziesz w artykule [Integracje](/pl/aftersell/subscription-upgrades-integrations).
3. Kliknij **Test API key** i zapisz, gdy weryfikacja się powiedzie.

Edytor lejków post-purchase również pokazuje to bezpośrednio. Gdy oferta w Twoim lejku zawiera produkt subskrypcyjny, a żaden dostawca nie jest połączony, pojawia się baner **Unlock more reach** z akcją **Connect a provider**. Po połączeniu dostawcy zarówno baner, jak i wcześniejsze ostrzeżenie o ograniczeniu subskrypcji znikają dla tej oferty.

<Tip>
  Jeśli wcześniej dodano wyzwalacz **Subscription** ustawiony na *wykluczanie* zamówień zawierających subskrypcję — obejście zalecane, zanim stało się to możliwe — usuń go. Ten wyzwalacz teraz uniemożliwia ofercie dotarcie do subskrybentów, których wreszcie może obsłużyć.
</Tip>

<div id="what-the-customer-sees">
  ## Co widzi klient
</div>

<div id="on-the-shopify-order">
  ### W zamówieniu Shopify
</div>

Zamówienie klienta zawiera:

* **Pierwotną pozycję subskrypcyjną**, którą kupił podczas checkoutu.
* **Nowy produkt**, który zaakceptował po zakupie, opłacony jako pozycja jednorazowa w cenie pierwszego cyklu wybranego planu.

Pierwszy cykl jest pobierany w zamówieniu Shopify, które klient właśnie ukończył. Sama cykliczna subskrypcja jest tworzona u Twojego dostawcy subskrypcji i rozliczana od **kolejnego** cyklu.

<div id="in-the-subscription-provider-portal">
  ### W portalu dostawcy subskrypcji
</div>

Klient ma docelowo **dwie osobne subskrypcje**: tę z checkoutu i nową utworzoną przez Aftersell. Każda ma własny cykl, ceny i zarządzanie, więc klient może wstrzymać lub anulować każdą z nich niezależnie.

Nowa subskrypcja wykorzystuje dane klienta, adres wysyłki i kontekst płatności z subskrypcji już obecnej w zamówieniu — dlatego przy akceptacji nie są potrzebne żadne dodatkowe dane płatności ani wysyłki.

<div id="discounts">
  ### Rabaty
</div>

Cena, którą widzi klient, odzwierciedla wybrany przez niego plan sprzedaży:

* **Pierwszy cykl.** Cena wprowadzająca planu plus Twój rabat z oferty, jeśli został ustawiony tak, aby dotyczył subskrypcji. To kwota pobierana w zamówieniu Shopify.
* **Cykle odnowień.** Stały rabat subskrypcyjny planu, stosowany przez dostawcę przy każdym odnowieniu.

<div id="provider-notes">
  ## Uwagi dotyczące dostawców
</div>

| Dostawca | Uwagi                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| -------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Recharge | Można oferować wszystkie skonfigurowane cykle planów, w tym prepaid.                                                                                                                                                                                                            |
| Skio     | Można oferować wszystkie skonfigurowane cykle planów, w tym prepaid.                                                                                                                                                                                                            |
| Loop     | Loop nie może tworzyć subskrypcji prepaid przez tę integrację. Plany prepaid są automatycznie ukrywane w ofercie w sklepach korzystających z Loop, więc klient nigdy nie zostanie obciążony za plan, którego nie dało się utworzyć. Plany inne niż prepaid pozostają bez zmian. |

<div id="limitations">
  ## Ograniczenia
</div>

* **Wymagane jest połączenie z dostawcą.** Bez podłączonego Recharge, Skio lub Loop ta funkcja nie działa, a oferty subskrypcyjne nadal są pomijane lub degradowane w zamówieniach z subskrypcją.
* **Plany prepaid są niedostępne w Loop.** Są ukrywane w ofercie, zamiast kończyć się błędem przy akceptacji.
* **Jedna oferta subskrypcyjna na przepływ post-purchase.** Przechodzi tylko pierwsza zaakceptowana oferta subskrypcyjna w lejku. Kolejne oferty subskrypcyjne w tym samym lejku są nadal pomijane.
* **Zamówienie musi już zawierać subskrypcję, aby ta ścieżka została użyta.** W zamówieniach bez subskrypcji oferty subskrypcyjne działają przez natywne API subskrypcji Shopify, jak opisano w artykule [Subscription Upsell](/pl/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers).
* **Niepowodzenia u dostawcy są ponawiane.** Jeśli subskrypcji nie można utworzyć u dostawcy po obciążeniu klienta, Aftersell ponawia próbę w procesie działającym w tle. Zupełnie nowa subskrypcja **nigdy nie jest automatycznie zwracana**, jeśli ponowienia się nie powiodą: obciążona pozycja to prawdziwy produkt, który kupujący otrzymuje, więc zwrot oznaczałby oddanie go za darmo, wciąż bez subskrypcji. Taki przypadek jest kierowany do ręcznego rozliczenia. Zobacz [Rozwiązywanie problemów](/pl/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting).

<div id="related">
  ## Powiązane
</div>

* [Subscription Upsell (pełny przewodnik)](/pl/aftersell/subscriptions_in_post_purchase_offers)
* [Przegląd ulepszeń subskrypcji](/pl/aftersell/subscription-upgrades)
* [Integracje: Recharge, Skio i Loop](/pl/aftersell/subscription-upgrades-integrations)
* [Rozwiązywanie problemów](/pl/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting)