> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ograniczenia i ważne uwagi dotyczące upgrade'ów subskrypcji

Zapoznaj się z tymi ograniczeniami i zachowaniami przed uruchomieniem lejka Subscription Upgrade. Wyjaśniają one granice tego, co funkcja może, a czego nie może zrobić, i zapobiegają najczęstszym niespodziankom.

<div id="important-notes">
  ## Ważne uwagi
</div>

* **Jedna zmiana subskrypcji na przepływ post-purchase.** Na stronie post-purchase można zaakceptować tylko jedną ofertę subskrypcyjną. Jeśli twój lejek ma wiele kroków związanych z subskrypcją, realizowana jest tylko pierwsza zaakceptowana oferta. Edytor lejków ostrzega, gdy wykryje ten konflikt.
* **Tylko subskrypcje.** Ta funkcja uruchamia się tylko wtedy, gdy zamówienie klienta zawiera subskrypcyjną wersję kwalifikującego się produktu. Nie uruchomi się przy jednorazowych zakupach tego samego produktu.
* **Częstotliwość przy zastąpieniach.** Przy użyciu **Replace with a different product** nowa pozycja dziedziczy częstotliwość pierwotnej subskrypcji, chyba że wybierzesz też **Both – change frequency and replace product**.
* **Upselle wieloproduktowe.** Ustawienia upgrade'u subskrypcji konfiguruje się per produkt. Jeśli oferujesz wiele produktów w jednym upsellu, skonfiguruj każdy z osobna.
* **Rabat cykliczny obowiązuje przy każdym przyszłym odnowieniu.** W przeciwieństwie do rabatu jednorazowego pozostaje w mocy przy każdym odnowieniu ulepszonej subskrypcji.
* **Konwersja prepaid z częściowym kredytem nie jest obsługiwana.** Jeśli klient zapłacił już za część cyklu prepaid, Aftersell nie może proporcjonalnie rozliczyć pozostałych wysyłek, a pierwotna subskrypcja **nigdy nie jest zwracana**. W Recharge konwersja subskrypcji na plan prepaid anuluje pierwotną subskrypcję i odtwarza ją na nowym planie; jeśli upgrade ma zacząć się natychmiast, Aftersell tworzy też pomostową subskrypcję z pojedynczym obciążeniem \$0, aby pokryć dostawy, za które klient już zapłacił — dzięki temu nic nie ginie między starym cyklem a pierwszym obciążeniem nowego planu. Zastąpienie, które nie przenosi klienta na plan prepaid, jest stosowane w miejscu na istniejącej subskrypcji.

<div id="add-item-upgrades">
  ## Upgrade'y add-item
</div>

Typ **Add another subscribable item to subscription** ma własne ograniczenia:

* **Brak rabatów.** Oferty add-item nie obsługują rabatu na pierwsze zamówienie ani rabatu cyklicznego. Sekcja rabatu cyklicznego jest ukryta dla tego typu; pole **First-order discount** w kroku 4 nadal się pojawia, ale jest zawsze zapisywane jako `0`. Zamiast tego ustaw pożądaną cenę na produkcie oferty w kroku 4.
* **Nieobsługiwane na subskrypcjach prepaid w Skio i Loop, a walidowane jest tylko Skio.** Skio odrzuca dodanie linii cyklicznej do subskrypcji prepaid; Aftersell blokuje ofertę przy zapisie, gdy każdy plan sprzedaży na wariancie wyzwalającym jest prepaid, i ostrzega, gdy tylko niektóre. Integracja Loop również nie obsługuje prepaid, ale nie jest objęta tą kontrolą przy zapisie — oferta zapisuje się i zawodzi dopiero przy akceptacji.
* **Nieudane wywołania są ponawiane.** Add-item jest częścią automatycznego procesu ponawiania; zabezpieczenie deduplikacyjne per dostawca zapobiega dwukrotnemu dodaniu pozycji przy powtórzeniu. Kontaktuj się ze wsparciem tylko wtedy, gdy awaria jest raportowana jako wymagająca ręcznego uzgodnienia.
* **Dodanie pozycji, którą klient już subskrybuje, zwiększa ilość tej linii**, zamiast tworzyć drugą linię.
* **Recharge tworzy drugą subskrypcję** zamiast dodawać linię, ponieważ nie ma API do dodawania linii. Klient widzi w swoim portalu dwie subskrypcje w dopasowanym rytmie.

Pełne zachowanie opisano w artykule [Dodawanie pozycji do istniejącej subskrypcji](/pl/aftersell/subscription-upgrades-add-item).

<div id="subscription-upsells-on-subscription-orders">
  ## Upselle subskrypcyjne na zamówieniach subskrypcyjnych
</div>

Shopify nie pozwala, aby upsell post-purchase dodał subskrypcję do zamówienia, które już ją zawiera. Z połączonym Recharge, Skio lub Loop Aftersell tworzy zamiast tego nową subskrypcję u twojego dostawcy, dzięki czemu oferty subskrypcyjne nadal docierają do istniejących subskrybentów. Uwagi i ograniczenia:

* **Wymagane jest połączenie z dostawcą.** Bez niego oferty subskrypcyjne na zamówieniach subskrypcyjnych są pomijane (produkty wyłącznie subskrypcyjne) lub degradowane do zakupu jednorazowego.
* **Plany prepaid są niedostępne w Loop.** Loop nie może tworzyć subskrypcji prepaid przez tę integrację, więc plany prepaid są ukrywane w ofercie w sklepach korzystających z Loop.
* **Klient kończy z dwiema niezależnymi subskrypcjami**, z których każdą zarządza się osobno w portalu dostawcy.
* **Nie dotyczy to ofert Subscription Upgrade**, które modyfikują istniejącą subskrypcję, zamiast dodawać nową.

Pełne szczegóły znajdziesz w artykule o [upsellowaniu istniejącym subskrybentom](/pl/aftersell/subscription-upsell-existing-subscribers).

<div id="provider-specific-limitations">
  ## Ograniczenia specyficzne dla dostawców
</div>

Każda platforma subskrypcyjna zachowuje się nieco inaczej — obsługiwane częstotliwości, konieczność wcześniejszego istnienia planów sprzedaży i czas synchronizacji różnią się w zależności od dostawcy. Pełne szczegóły per dostawca znajdziesz w przewodnikach integracji:

* [Recharge](/pl/aftersell/subscription-upgrades-recharge)
* [Skio](/pl/aftersell/subscription-upgrades-skio)
* [Loop](/pl/aftersell/subscription-upgrades-loop)

<div id="related">
  ## Powiązane
</div>

* [Konfiguracja](/pl/aftersell/subscription-upgrades-setup)
* [Realizacja i mapowanie 3PL](/pl/aftersell/subscription-upgrades-fulfillment)
* [Rozwiązywanie problemów](/pl/aftersell/subscription-upgrades-troubleshooting)