> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.aftersell.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ograniczenia API post-purchase Shopify

> Ograniczenia na poziomie platformy w Post-Purchase Extensions API Shopify, które decydują o tym, czy oferta post-purchase może się pojawić: wymagania dotyczące zamówienia i checkoutu, ograniczenia płatności oraz limity platformy.

**Post-Purchase Extensions API** Shopify ma ograniczenia na poziomie platformy, które decydują o tym, czy oferta post-purchase w ogóle może się pojawić. Dotyczą one **każdej** aplikacji post-purchase, nie tylko Aftersell, i Aftersell nie może ich obejść. Gdy zamówienie ich nie spełnia, Shopify pomija stronę post-purchase (pierwotne zamówienie nadal finalizuje się normalnie). Ta strona to kanoniczna lista tych ograniczeń; [upselle na stronie podziękowania](/pl/aftersell/how_can_i_set_up_and_customize_thank_you_page_upsells_in_aftersell) to standardowy sposób dotarcia do klientów, których zamówienia nie mogą wyświetlić takiej oferty.

<Info>
  Własna [dokumentacja rozszerzeń checkoutu post-purchase](https://shopify.dev/docs/apps/build/checkout/product-offers#limitations) Shopify jest **źródłem prawdy** dla tych ograniczeń i może się w każdej chwili zmienić. Jeśli ta strona i dokumentacja Shopify się różnią, rację ma Shopify. Jeśli zauważysz różnicę, daj znać zespołowi dokumentacji, abyśmy mogli zaktualizować tę stronę.
</Info>

<div id="order-and-checkout-requirements">
  ## Wymagania dotyczące zamówienia i checkoutu
</div>

Zamówienie musi spełniać **wszystkie** poniższe warunki, w przeciwnym razie Shopify nie pokaże strony post-purchase:

| Wymaganie | Co oznacza |
| - | - |
| **Minimalna wartość zamówienia** | Co najmniej \$0.50. Zamówienia w pełni objęte rabatem lub bezpłatne nie kwalifikują się. |
| **Domyślna waluta sklepu** | Zamówienie musi zostać złożone w domyślnej walucie sklepu. Zamówienia w walucie innej niż domyślna lub na rynku Shopify Markets są pomijane, nawet jeśli sama płatność jest obsługiwana. Zobacz [Czy checkout wielowalutowy wpływa na Aftersell?](/pl/aftersell/does_multi_currency_checkout_impact_aftersell) |
| **Brak ceł i kosztów importu** | Zamówienia zawierające cła lub koszty importu (landed costs) nie kwalifikują się. |
| **Kraj docelowy wysyłki** | Zamówienie musi mieć adres wysyłki z krajem docelowym. Zamówienia wyłącznie cyfrowe i z odbiorem osobistym nie zbierają adresu wysyłki, więc nie mogą wyświetlać ofert post-purchase. |
| **Brak dostawy lokalnej i odbioru osobistego** | Zamówienia z dostawą lokalną lub odbiorem osobistym są pomijane. |
| **Obsługiwany kanał sprzedaży** | Tylko Online Store, obsługiwany kanał headless lub niestandardowy kanał sklepu albo link do płatności za zamówienie robocze (draft order). POS, marketplace'y (na przykład TikTok) i zamówienia odnowienia umów subskrypcyjnych nie są obsługiwane. |

<div id="payment-method-restrictions">
  ## Ograniczenia metod płatności
</div>

API post-purchase Shopify działa tylko z określonymi metodami płatności. Nieobsługiwane metody powodują pominięcie strony. Nieobsługiwane kategorie to:

* **Kup teraz, zapłać później / raty** (Klarna, Afterpay, Affirm, Sezzle, Shop Pay Installments, Zip i podobne)
* **Portfele cyfrowe i przyciski przyspieszonej płatności** (Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, przycisk PayPal, przycisk Shop Pay)
* **Przelewy bankowe** (iDEAL, Bancontact, Blik, Przelewy24 i podobne)
* **Dostawcy przechowujący CVV/CVN** (PayPal Payments Pro, Payflow Pro, Eway)
* **Karta podarunkowa, płatność przy odbiorze (COD) lub kredyt sklepowy Shopify** (każda płatność kartą podarunkową w zamówieniu dyskwalifikuje je, nawet częściowa)

Pełną listę obsługiwanych, warunkowo obsługiwanych i nieobsługiwanych metod w podziale na dostawców znajdziesz w artykule [Metody płatności](/pl/aftersell/payment_methods).

<div id="platform-caps">
  ## Limity platformy
</div>

| Limit | Szczegóły |
| - | - |
| **Maksymalnie 3 zaakceptowane oferty na checkout** | Klient może zaakceptować maksymalnie trzy oferty post-purchase na zamówienie. Strona podziękowania pozwala na jeszcze jedną, niezależnie od tego limitu. |
| **Jedna subskrypcja na zamówienie** | Shopify pozwala tylko na jeden produkt subskrypcyjny na zamówienie, więc oferta subskrypcyjna jest pomijana, gdy zamówienie zawiera już subskrypcję. |
| **Brak produktów typu bundle jako upselli** | Produktów typu bundle nie można oferować jako produktów upsellowych post-purchase. Klient może kupić bundle w pierwotnym zamówieniu i nadal uruchomić lejek; ograniczenie dotyczy samego produktu upsellowego. |

<div id="when-shopify-skips-the-page-anyway">
  ## Kiedy Shopify i tak pomija stronę
</div>

Nawet gdy zamówienie spełnia wszystkie wymagania, Shopify nadal może pominąć stronę post-purchase:

* **Shopify ją pominął.** Shopify czasami pomija post-purchase dla zamówienia bez podania Aftersell przyczyny (Order Browser pokazuje kod błędu `no_activity`). Leży to całkowicie po stronie platformy Shopify, więc skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify.
* **Obciążenie platformy.** Podczas wyprzedaży błyskawicznych lub nietypowo dużego obciążenia Shopify może opóźnić utworzenie zamówienia, a strona może się nie pojawić.

<div id="reaching-ineligible-orders">
  ## Docieranie do niekwalifikujących się zamówień
</div>

Gdy zamówienie z któregokolwiek z powyższych powodów nie może wyświetlić oferty post-purchase, zalecanym obejściem są [upselle na stronie podziękowania](/pl/aftersell/how_can_i_set_up_and_customize_thank_you_page_upsells_in_aftersell). Działają na stronie statusu zamówienia i nie podlegają ograniczeniom API post-purchase, więc docierają do metod płatności, walut, kanałów sprzedaży i wartości zamówień, do których post-purchase nie ma dostępu. Ograniczenia na poziomie produktu nadal obowiązują: produktów typu bundle nie można sprzedawać w upsellu, a zasada jednej subskrypcji na zamówienie obowiązuje również na stronie podziękowania.

<div id="related">
  ## Powiązane
</div>

* [Dlaczego moja oferta post-purchase się nie wyświetla?](/pl/aftersell/why_isnt_my_1_click_offer_displaying) - rozwiązywanie problemów krok po kroku dla konkretnego zamówienia
* [Dokumentacja Order Browser](/pl/aftersell/order_browser_reference#ineligibility-reasons) - jak te przyczyny pojawiają się dla poszczególnych zamówień w Order Browser
* [Metody płatności](/pl/aftersell/payment_methods) - pełna macierz obsługiwanych i nieobsługiwanych płatności